Hastanelerde çalışanların adalet algısının, örgütsel sinizm ve işten ayrılma niyetine etkisi
The effect of hospital employees' perception of justice on organizational cynicism and turnover intention
- Tez No: 983086
- Danışmanlar: PROF. DR. ALTAN DOĞAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Hastaneler, Hospitals
- Anahtar Kelimeler: Adalet algısı, örgütsel hayal kırıklığı), işten ayrılma niyeti, Perception of justice, organizational frustration, intention to quit
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırmada hastanelerde çalışanların adalet algısının, örgütsel sinizm ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinin ortaya konması amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda araştırma ilişkisel tarama modeliyle yürütülmüştür. Araştırmanın çalışma grubunu Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Hastanesi'nde görevli 307 sağlık çalışanı oluşturmaktadır. Araştırma verilerinin toplanmasında“Demografik Bilgi Formu”,“Örgütsel Adalet Ölçeği”,“Örgütsel Hayal Kırıklığı Ölçeği (ÖHKÖ)”ve“İşten Ayrılma Niyeti Ölçeği”kullanılmıştır. Elde edilen verilerin analizinde SPSS 28 programı kullanılmıştır. Araştırma değişkenleri arasındaki ilişkiyi, bu ilişkinin gücünü ve yönünü ortaya koymada Pearson Korelasyon analizinden yararlanılmıştır. Benzer biçimde fark analizlerinde ise t testi ve tek yönlü varyans (ANOVA) analizlerinden yararlanılmıştır. Araştırmada ulaşılan bulgular incelendiğinde; örgütsel adalet toplam, dağıtımsal adalet, prosedürel adalet ve etkileşimsel adalet ile örgütsel sinizm toplam, bilişsel, duyuşsal ve davranışsal sinizm arasında negatif yönde anlamlı ilişki bulunmuştur. Bunun yanında işten ayrılma niyeti ile örgütsel adalet ve alt boyutları arasında da negatif yönde anlamlı ilişki bulunmuştur. Son olarak işten ayrılma niyeti ile örgütsel sinizm ve alt boyutları arasında ise pozitif yönde anlamlı ilişki bulunmuştur. Sonuç olarak araştırmaya katılan hastane çalışanlarında örgütsel adalet toplam, dağıtımsal adalet, prosedürel adalet ve etkileşimsel adalet düzeyleri arttıkça örgütsel sinizm toplam, bilişsel, duyuşsal ve davranışsal sinizm düzeyleri düşmektedir. Bunun yanında araştırmaya katılan hastane çalışanlarında işten ayrılma niyeti arttıkça örgütsel adalet ve alt boyutları düşerken; örgütsel sinizm ve alt boyutları ise yükseldiği tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
This research aims to reveal the effect of employees' perception of justice in hospitals on organizational frustration and intention to leave their jobs. For this purpose, the research was conducted using a relational survey model. The study group consists of 307 healthcare workers serving at Bezmiâlem Vakıf University Hospital. The data collection tools included the“Demographic Information Form,”“Organizational Justice Scale,”“Organizational Cynicism Scale (OCS),”and“Intention to Leave Scale.”SPSS 28 software was used for the analysis of the obtained data. Pearson Correlation Analysis was utilized to demonstrate the relationship between research variables, as well as the strength and direction of this relationship. Similarly, in the difference analysis, t-tests and one-way analysis of variance (ANOVA) were used. When the findings of the research are examined; a significant negative relationship was found between overall organizational justice, distributive justice, procedural justice, and interactional justice with overall organizational cynicism, cognitive, affective, and behavioral cynicism. Additionally, a significant negative relationship was also found between turnover intention and organizational justice and its sub-dimensions. Finally, a significant positive relationship was found between turnover intention and organizational cynicism and its sub-dimensions. As a result, among the hospital employees participating in the study, as the levels of overall organizational justice, distributive justice, procedural justice, and interactional justice increase, the levels of overall organizational cynicism, cognitive, affective, and behavioral cynicism decrease. Furthermore, it was determined that as turnover intention increased among the hospital employees participating in the study, organizational justice and its sub-dimensions decreased, while organizational cynicism and its sub-dimensions increased.
Benzer Tezler
- Algılanan örgütsel adaletin örgütsel sinizm ve örgütsel vatandaşlık davranışına etkisinde iş tatmininin aracılık rolü: Sağlık sektörü çalışanlarına yönelik bir uygulama
The mediating role of job satisfaction in the effect of perceived organizational justice on organizational cynicism and organizational citizenship behavior: An application for health sector employees
MURAT BAŞARAN
- Sağlık çalışanlarında örgütsel adalet algısının örgütsel sinizm tutumlarına etkisi
The effect of health care workers organizational justice perception on their organizational cynicism attitudes
GÜLŞAH İDİKURT
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Sağlık Kurumları YönetimiSivas Cumhuriyet ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ÜMİT NALDÖKEN
- Örgütsel adalet algısı ile örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisini incelemeye yönelik bir araştırma
A study on the relationship between organizational justice and organizational citizenship behavior
EMEL ÖZTÜRK ERCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Sağlık Kurumları YönetimiOkan ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MİTHAT KIYAK
- Hastane çalışanlarının etik iklim algılarıyla prosedür (işlemsel) adalet algıları arasındaki ilişkinin araştırılması
Investigation of the relationship between hospital workers' ethical climate perceptions and procedual (operational) justice perceptions
MUHAMMET UĞUR ÇAKMAKCI
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeMunzur Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ERAY EKİN SEZGİN