Hizmet pazarlamasında müşteri memnuniyeti
Customer satisfaction in service marketing
- Tez No: 81160
- Danışmanlar: PROF. SAHAVET GÜRDAL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Hizmet pazarlaması, Müşteri sadakati, Müşteri tatmini, Pazarlama, Service marketing, Customer loyalty, Customer satisfaction, Marketing
- Yıl: 1998
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Özet yok.
Özet (Çeviri)
Özet çevirisi mevcut değil.
Benzer Tezler
- Türkiye'deki seyahat acentelerinde tutundurma yöntemlerinin etkinliği ve bir uygulama
The Effective of promotion methods at the travel acencies in Turkey and application
ASAAD ARBER
- Havacılık sektöründe havayolu hizmetlerinin pazarlanmasında kalite ve bir uygulama
Başlık çevirisi yok
VİLDAN DURMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
İşletmeAnadolu Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BİROL TENEKECİOĞLU
- Hizmet pazarlamasında müşteri tatmini ve eğitim sektöründe bir araştırma
Customer satisfaction in service marketing and a research in edecation sector
H. AYŞEGÜL TEMELLİ
- Sağlık hizmetleri pazarlamasında ürün politikası ve ürün hattı yönetimi: Teori ve vak'alarla analiz
Product line policy and product line management in health care marketing: Analysis by theory and cases
ŞULE BOLAK ÖZBAŞAR