Tüketici perspektifinden marka aktivizm reklamları ve tüketici kimliği ile marka aktivizm ilişkisi
Brand activism advertisements from a consumer perspective and the relationship between consumer identity and brand activism
- Tez No: 762676
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ESEN ŞAHİN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Aktivizm, Kadına yönelik şiddet, Marka, Marka kimliği, Reklamlar, Tüketici aktivizmi, Tüketici davranışı, Tüketici tutumları, Tüketim değeri, Activism, Violence against women, Brand, Brabd identity, Advertisements, Consumer activism, Consumer behavior, Consumer attitudes, Consumption value
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Selçuk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
21. yüzyılda insanlığın yaşamış olduğu hızlı değişim birçok faktörü etkilemiştir ve bu değişim hızla devam etmektedir. Tüketicilerin yaşam tarzları, alışkanlıkları, algıları, tüketici kimlikleri ve değerleri gibi unsurların değişmesine sebep olmaktadır. Bu değişim ve dönüşüm sayesinde tüketicilerin bilinç düzeylerinde meydana gelen yükseliş tüketicilerin markalar ile ilişkilerine de yansımaktadır. Tüketiciler, markalardan güncel ve duyarlı olmalarını istemektedir. Bu noktada toplumu ilgilendiren her türlü konuyu hedefine alan marka aktivizm, tüketicilerin beklentileri doğrultusunda faaliyetlerine yön vermektedir. Reklamlar ile tüketiciler arasında oluşan özel etkileşim neticesinde tüketicileri doğrudan etkileyebilmek mümkün hale gelmektedir. Öncelikli olarak reklamlar tüketicilerin markayı fark etmesini sağlamaktadır. Bu bağlamda çalışmanın amacı, X ve Y kuşağında yer alan kadın tüketicilerin marka aktivizm reklamlarına karşı tutumunu inceleyerek literatüre katkı sağlamaktır. Ayrıca, tüketicilerden elde edilecek veriler doğrultusunda marka-tüketici kimliği arasındaki ilişkiye yeni bir perspektif sunmaktır. Çalışmanın yöntem kısmında derinlemesine mülakat yöntemi kullanılmıştır. Çalışmanın örneklem büyüklüğü, Manisa ili için 12'si X 12'si Y kuşağı olmak üzere 24 kadın, Konya ili için 12'si X 12'si Y kuşağı olmak üzere 24 kadın yani toplamda 48 katılımcı olarak belirlenmiştir. Katılımcılardan toplanan verilerin kodlanması ve analizi MAXQDA 2020 programı aracılığıyla gerçekleştirilmiştir. Yapılan araştırmacılar sonucunda, tüketicilerin genel marka aktivizm algısı olumlu olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca tüketiciler marka aktivizminin markayı etkilediğine inanmaktadır. Tüketicilerin, Türkiye'de markaların öncelikli olarak marka aktivizm faaliyetlerinde kadına şiddet konusunu ele almaları gerektiği sonucuna varılmıştır.
Özet (Çeviri)
The rapid change that humanity has experienced in the 21st century has a affected many factors and this change continues rapidly. It causes changes in elements such as consumers' lifestyles, habits, perceptions, consumer identities and values. Thanks to this change and transformation, the increase in the consciouness levels of the consumers is also reflected in the relations of the consumers with the brands. Consumers want brands to be up-to-date and responsive. At this point, brand activism, which aims at all kinds of issues that concern the society, directs its activities in line with the expectations of the consumers. As a result of the special interaction between advertisements and consumers, it becomes possible to directly influence consumers. First of all, advertisements enable consumers to notice the brand. In this context, the aim of the study is to contribute to the literatüre by examining the attitudes of female consumers in the X and Y generations towards brand activism advertisements. In addition, it is to present a new perspective to the relationship between brand-consumer identity in line with the data to be obtained from consumers. In the method part of the study, in-depth interview method was used. The sample size of the study was determined as 24 women 12 X 12 Y generation for Manisa and 24 women 12 X 12 Y generation for Konya province, that is a total of 48 participants. Coding and analysis of the data collected from the participants was carried out through the MAXQDA 2020 program. As a result of the researches, it was concluded that the general brand activism perception of consumers was positive. In addition, consumers believe that brand activism affects the brand. It has been concluded that consumers and brands in Turkey should primarily address the issue of violence against women in their brand activisim activities.
Benzer Tezler
- Moda sektöründe marka aktivizmi ve sürdürülebilirlik kavramlarının tüketici deneyimleri üzerinden değerlendirilmesi
Evaluation of brand activism and sustainability concepts in fashion industry through consumer experiences
GURUR ÖYKÜM GÜVEN
Doktora
Türkçe
2024
Reklamcılıkİstanbul Ticaret ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NİHAL KOCABAY ŞENER
- Marka aktivizmi ölçeğinin geliştirilmesine yönelik bir çalışma
A study on developing the brand activism scale
SİNEM KÜÇÜKYILMAZ
Doktora
Türkçe
2026
İşletmeDokuz Eylül Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NİHAN ÖZGÜVEN TAYFUN
- Tüketici boykot davranışlarının marka nefreti perspektifinden analizi: Karma yöntem yaklaşımı
Analysis of consumer boycott behavior from the perspective of brand hate: A mixed-methods approach
ELİF GÜNER
- Marka deneyimi perspektifinden tüketici algılarının belirlenmesi
Determination of the consumer perceptions from brand experience perspective
TUGAY ÇELEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
İletişim BilimleriEge ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MİNE YENİÇERİ ALEMDAR
- Brand communication from the consumer perspective in online grocery sector during COVID-19 pandemic: A case study from getir brand
COVID-19 pandemisinde çevrimiçi süpermarket sektöründe tüketici perspektifinden marka iletişimi: Getir markası üzerine bir çalışma
ŞEVİN ÖZYOLDAŞ
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
İşletmeİzmir Ekonomi ÜniversitesiPazarlama İletişimi ve Halkla İlişkiler Bilim Dalı
DOÇ. DR. ZEYNEP AKSOY