Toplam kalite yönetimi varsayımları ve algılanma biçimleri
Başlık çevirisi mevcut değil.
- Tez No: 74727
- Danışmanlar: DOÇ. DR. İBRAHİM ANIL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Kalite, Organizasyon, Toplam kalite yönetimi, İnsan, Quality, Organization, Total quality management, Human
- Yıl: 1998
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
vu ÖZET Toplam Kalite Yönetiminde varsayımlar ve algılanma biçimleri üzerinde duran bu tezde, kalite ve yönetim kavramları üzerinde meydana gelen değişimler ele alınmış, bu değişimlerden sonra Toplam Kalite Yönetiminin insana bakış açısı üzerinde durulmuştur. Birinci bölümde, kalite kavramının tarihçesi ve kaliteyi etkileyen faktörler incelenmeye çalışılmıştır. Yönetim düşünce sistemlerinde“insan”kavramı öne çıkartılarak ele alınmıştır. İkinci bölümde, Grup Yönetiminin işletmenin bütününe yaygınlaştırılması çalışmaları olan Toplam Kalite Yönetimi üzerinde durulmuş, Toplam Kalite Yönetimine geçiş ve müşteri tatmini üzerinde durulmuştur. Üçüncü bölümde ise, Toplam Kalite Yönetiminde insan faktörünün önemi üzerinde durularak, daha önceki bölümlerde incelenen yönetim teorilerindeki insan faktörü ile ilgili varsayımlarla ilişkilendirilerek açıklanmaya çalışılmıştır.
Özet (Çeviri)
Özet çevirisi mevcut değil.
Benzer Tezler
- Öğrenen organizasyonlar
Learning organizations
DOĞAN ARSLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2001
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiYRD. DOÇ. DR. UFUK CEBECİ
- Toplam kalite yönetimi ve benchmarking uygulaması
Benchmarking application in the content of total quality management
CENGİZ DURAN
- Kamu kurumlarında toplam kalite yönetimi uygulamaları ve sağlık hizmetlerinde bir uygulama
The Applications of the total quality management in the public administrations and case in the health services
SAMET ERTAÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
1999
İşletmeAfyon Kocatepe Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. MEHMET ERKAN
- Malzeme ihtiyaç planlaması kavramı ve küçük ölçekli bir işletmede uygulama ( Kalibre Boru San. ve Tic. AŞ.)
Başlık çevirisi yok
RECEP ALTUNTAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiYıldız Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YAŞAR BAKİ CENGİZ
- Sağlık hizmetlerinde kalite iyileştirilmesi Afyon Göğüs Hastanesi`nde bir uygulama
Başlık çevirisi yok
ATİLA KARAHAN