Benchmarking'in işletmelerde uygulama imkan ve sınırları
The possibilities and limits of benchmarking to applicate in business
- Tez No: 74257
- Danışmanlar: PROF. DR. ZEKAİ YILMAZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Benchmarking, İşletmeler, Benchmarking, Businesses
- Yıl: 1997
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Uludağ Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Yüksek rekabetin yaşandığı günümüz endüstri dünyasında, müşteri ve müşteri memnuniyetine önem veren firmalar yaşamlarını sürdürebilme şansına sahiptirler. Benchmarking en güçlü rakiplere ve endüstride lider olarak tanınan firmalara karşı ürünlerin, hizmetlerin sürekli olarak ölçülmesi sürecidir. Bu çalışmada kısaca benchmarking kavramı açıklandıktan sonra benchmarking süreci incelenmiştir. Çalışmanın son aşamasında uygulamalı bir çalışmaya yer verilmiştir.
Özet (Çeviri)
In our industrial world where there is so much competition, firms that give importance to customer and customer satisfaction have chance to continue their life. Benchmarking is a process that products, services and practices is continously measured against the firms that are known as a leader in industry. In this study, firstly the term of benchmarking is explained, then benchmarking process is examined. In the last stage, a case study is examined.
Benzer Tezler
- İşletmelerde değişim ve dönüşüm stratejisi olarak benchmarking ile bir uygulama
Benchmarking as a strategy of the change and transformation in the companies and an application
H. NURŞEN AYCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
1999
İşletmeKocaeli Üniversitesiİşletme Yönetimi ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GÜLTEKİN RODOPLU
- Çok ortaklı işletmelerde stratejik rekabet gücü analizi ve bir uygulama
Başlık çevirisi yok
İSHAK ALSAÇ
- İnsan kaynakları yönetiminde kıyaslama yaklaşımı ve Türkiye'deki uygulamalara ilişkin bir lan araştırması
Benchmarking management on human resources management and area survey in the Turks companies
SENEM BÜYÜKBALLI
- Kıyaslama yöntemi ve Türk Elektrik Endüstrisi A.Ş. uygulaması
Benchmarking and practice of Türk Elektrik Endüstrisi A.Ş. uygulaması
PAKİZE ÖZKAN
Yüksek Lisans
Türkçe
1999
İşletmeİstanbul Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. A. ZEYNEP DÜREN