The effect of organizational citizenship behavior and teamwork on the success of information systems projects
Organizasyonel vatandaşlık davranışı ve takım çalışmasının bilgi sistemleri proje başarısına etkisi
- Tez No: 556740
- Danışmanlar: PROF. DR. MELTEM SEBA ÖZTURAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Başarı, Bilgi sistemleri, Proje değerlendirme, Projeler, Takım çalışması, Örgütsel vatandaşlık, Örgütsel vatandaşlık davranışı, Success, Information systems, Project evaluation, Projects, Team work, Organizational citizenship, Organizational citizenship behavior
- Yıl: 2019
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Boğaziçi Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bilgi sistemleri projelerinde başarı konusu, akademik literatürde araştırmacılar tarafından başarı göstergeleri, başarı kriterleri ve başarı oranlarının arttırılması ile ilgili iyileştirme alanları açılarından yoğun olarak çalışılmış. Literatürdeki çalışmaların yanı sıra bu çalışma, proje yönetimi süreçlerine davranışsal bir yaklaşım getirmeyi amaçlamaktadır. Bu amaçla, bu çalışmada organizasyonel vatandaşlık davranışları ile takım çalışmasının bilgi sistemleri projelerindeki başarıya etkisi araştırılmıştır. Organizasyonel vatandaşlık davranışı kavramı; yardım etme davranışı, nezaket, doğruluk, erdem ve sportmenlik olmak üzere beş alt kavram ile analiz edilmiştir. Takım çalışması davranışı kavramı ise iletişim, iş birliği ve uyum alt kavramları ile analiz edilmiştir. Online bir anket aracı ile bilgi sistemleri alanında çalışan proje yöneticilerinden çalışma verisi toplanmıştır. Çalışma kapsamında yer alan tüm kavramların ve alt kavramların bilgi sistemleri projelerindeki başarıya olan etkisi parametrik olmayan istatistiksel testler kullanılarak Türkiye'de çeşitli endüstrilerde yapılan 173 proje verisi üzerinden incelenmiştir. Çalışma sonrasında elde edilen bulgular; organizasyonel vatandaşlık davranışı ile takım çalışması kavramları ve tüm alt kavramların bilgi sistemleri projeleri başarısı ile pozitif ilişkisi olduğu tespit edilmiştir. Öte yandan, bilgi sistemleri proje başarısı proje ölçeklerine göre incelenmiş ve aralarında istatistiksel olarak anlamlı bir fark tespit edilememiştir.
Özet (Çeviri)
Information systems project success topics have been extensively researched along with its indicators, success criteria and possible improvement areas in the academic literature. Beside this background, it is aimed to provide a framework which will emphasize the behavioral part of project management processes. Thus, this study investigates the impact of organizational citizenship behavior and teamwork on information systems project success. Organizational citizenship behavior is analyzed along five dimensions, namely; altruism, courtesy, conscientiousness, civic virtue and sportsmanship. In addition, teamwork is analyzed along three dimensions as communication, collaboration and cohesiveness. Data was collected from information systems project managers through an online survey. In order to examine the effect of these dimensions on information systems project success, nonparametric statistical test techniques were used on a sample of 173 projects executed in several industries of Turkey. The findings of the study demonstrated that all OCB dimensions and the construct itself have positive relations with IS project success. In addition, teamwork construct and all of its dimensions are also found as positively related with IS project success. On the other hand, although project scale determinations are frequently used in project success evaluation reports, the results of statistical tests showed that there is no significant difference among different project sizes (small-medium and large) according to their project success or fail situations in information system projects.
Benzer Tezler
- Örgütsel vatandaşlık davranışı ve işkoliklik düzeylerinin çalışan memnuniyetine etkisi
The effect of organizational citizenship behavior and workaholism levels on employee satisfaction
BİLGE DENİZ KOCAKAYA
- İnsan kaynakları yönetimi uygulamalarının örgütsel vatandaşlık davranışına etkisi: Konaklama işletmeleri üzerine bir araştırma
The effect of human resource management practices on organizational citizenship behavior: A case study for accommodation establishments
HIDIR HARBALIOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
İşletmeSelçuk ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ABDULLAH KARAMAN
- Uluslararası proje yönetiminde paternalistik liderliğin takım performansı ve örgütsel vatandaşlık davranışına etkileri
The effects of paternalistic leadership on team performance and organizational citizenship behavior in international project management
OĞUZCAN SAMSUN
- Yöneticiye duyulan güvenin işe adanmışlık ve örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisi
The effect of trust in manager on commitment to work and organizational citizenship behavior
MUSTAFA TECİMEN
- Otantik liderlik ve örgüt yanlısı etik olmayan davranışların grup çıktılarına etkileri
The effects of authentic leadership and unethical pro-organizational behavior on group outcomes
NAZLI MAMMADOVA
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeNevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ŞEVKİ ÖZGENER