Geri Dön

İnsan kaynakları yönetimi uygulamalarının örgütsel vatandaşlık davranışına etkisi: Konaklama işletmeleri üzerine bir araştırma

The effect of human resource management practices on organizational citizenship behavior: A case study for accommodation establishments

  1. Tez No: 448117
  2. Yazar: HIDIR HARBALIOĞLU
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ABDULLAH KARAMAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Konaklama işletmeleri, Oteller, Örgütsel vatandaşlık davranışı, İnsan kaynakları yönetimi, Occommodation enterprises, Hotels, Organizational citizenship behavior, Human resources management
  7. Yıl: 2016
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Selçuk Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

İnsan kaynakları yönetimi uygulamalarına bağlı olarak örgütsel vatandaşlık davranışının sergilenmemesi, örgütlerin ve işgörenlerin amaçlarına ulaşabilmesinde önemli bir engel olarak ortaya çıkabilmektedir. Bu bağlamda işgörenin gönüllü davranışı olarak tanımlanan örgütsel vatandaşlık davranışı sergilememeleri işletmenin verimliliğinin de düşmesine neden olabilmektedir. Bu araştırmada, konaklama işletmelerinde insan kaynak kaynakları yönetimi uygulamalarının örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisinin belirlenmesini amaçlanmıştır. Bu amaçla, Hatay ilinde konaklama işletmelerinde çalışan 401 iş görene anket uygulanmıştır. Anket sonucu elde edilen veriler kullanılarak t testi, ANOVA ve regresyon analizi yapılmıştır. Araştırmada yapılan regresyon analizinin sonuçlarına göre, örgütsel vatandaşlık davranışı değişkenliği, sekiz bağımsız değişken (insan kaynakları yönetimi uygulamaları) tarafından açıklanabilmektedir. Bulgulara göre, örgütsel vatandaşlık davranışı istatistiksel olarak anlamlı düzeyde insan kaynakları yönetimi uygulamaları boyutlarından planlama, personel seçimi, değerlendirme, eğitim, takım çalışması, çalışanların katılımı boyutlarından etkilenmektedir.

Özet (Çeviri)

Lack of organizational citizenship behavior according to human resource management practicesas a major issue to attain organizations and employees goals. Organizational citizenship behavior is defined as a voluntary employee behavior leads to decrease in the efficiency of business. In this study, it was aimed to determine the effect of human resource management practices on organizational citizenship behavior in accommodation establishments. For this purpose, question naire was applied to 401 people working in accommodation establishments in Hatay. T-test, ANOVA and Regression analysis was performed by using the data obtained from the questionnaire. According to the results of the regression analysis, organizational citizenship behavior variability can be explained by eight independent variables (human resources management applications). According to the findings, organizational citizenship behavior statistically is affected significantly by planning, recruitment, assessment, training, teamwork, involvement of employees in levels of human resource management practices.

Benzer Tezler

  1. Örgütsel adaletin örgütsel vatandaşlık davranışına etkisi: Bir araştırma

    The effect of organizational justice on organizational citizenship behavior: A research

    SERKAN ŞAHAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    İşletmeGazi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ALPTEKİN SÖKMEN

  2. Personel güçlendirmeye dayalı insan kaynakları yönetimi işlevlerinin örgütsel vatandaşlık davranışına etkisi ve eczacıbaşı topluluğu'nda bir araştırma

    The effect of the human resource management functions based on the employee empowerment over the organizational citizenship behavior and survey on eczacibaşi association

    CEREN GİDERLER ATALAY

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2009

    İşletmeDumlupınar Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    DOÇ. DR. M. KEMAL DEMİRCİ

  3. The relation between training and development opportunities, work-life policies, empowerment practices and their effect on organizational citizenship behavior

    Eğitim ve gelişim olanakları, iş-yaşam politikaları ve güçlendirme uygulamalarının arasındaki ilişki ve bunların örgütsel vatandaşlık davranışına etkisi

    MEHMET SARIDOĞAN

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2016

    İşletmeOkan Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. UĞUR YOZGAT

  4. İnsan kaynakları uygulamalarının örgütsel vatandaşlık davranışı üzerine etkisi üzerine bir araştırma

    A research of the effects of human resource practices behaviours on organization citizenship behavior

    MURAT KARAKAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    İşletmeYıldız Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ESİN CAN MUTLU

  5. Çalışan personelin eğitim ve geliştirmeye yönelik algısının, örgütsel vatandaşlık davranışı düzeyine etkisi; İSMEK (İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hayat Boyu Öğrenme Merkezi) uygulaması

    The effects of training and development on the organizational citizenship behavior of employees: İSMEK (Istanbul Metropolitan Municipality Lifelong Learning Center) application

    HAZAL EYŞAN VURGUN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    İşletmeİstanbul Arel Üniversitesi

    İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÖNEN İLKAR DÜNDAR