Havalimanı işletmelerinde yönetim ve organizasyon sorunları (Adana havalimanında bir inceleme)
Başlık çevirisi mevcut değil.
- Tez No: 52228
- Danışmanlar: DOÇ.DR. ÜNAL AY
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü, Hava alanları, Organizasyon, Yönetim, İşletmeler, General Directorate of State Airports Authority, Airports, Organization, Management, Businesses
- Yıl: 1996
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Çukurova Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
ÖZET HAVA MEYDANLARINDA YÖNETİM VE ORGANİZASYON: ADANA HAVA LİMANINDA BİR İNCELEME Bu çalışmanın amacı, ülkemizde ulaşım hizmeti üretim birimlerinin en büyük sistemlerinden olan DHMÎ Genel Müdürlüğü ve en alt sistemi olan havaliman isletmelerinin yönetim ve organizasyon sorunlarının ortaya çıkarılması ve bu konuda alternatif çözüm önerilerindin geliştirilmesidir. Havayolları ile seyahat etmek koşullarının belirleyici kuruluşlardan biri de kısa adı DHMÎ olarak bilinen Devlet Hava Meydanları İsletmesi Şenel Müdürlüğü ülkemizde rekabete tabi olmayan hizmet üretimi yapan kamu isletmelerinden birisi olan bu kurum, yoğun dıs ve iç ticaret ile artan iç ve dxs yolcu talebi, yetersiz yatırımlar vs'den dolayı yoğun sorunlar yasamaktadır. Bu çalışmanın amacı Devlet Hava Meydanları İsletmesi Genel Müdürlüğünün etkin, doyurucu hizmet sağlamada karşılaştığı sorunları tesbit etmektir. 1. Yolcular, kendilerine sunulan hizmetlerin yeterli ve kaliteli olduğunu düşünmektedirler. 2. Yolcular, kendilerine hizmet veren DHMÎ personelinin eğitim ve beceri düzeylerini yeterli görmektedirler. 3. Yolcular, seyahat başlayıncaya kadar bekleme salonlarında bütün ihtiyaçlarını giderebilmektedirler. ıxAraştırmada DHM1 Genel Müdürlüğü ve en alt sistemlerinden birisi olan Havalimanı organizasyonu yapısının geliştirilmesine temel teşkil etmesi bakımından, bir ulaşım isletmesi olan Havalimanlarının faaliyetleri, organizasyon acısından özellikleri, modern işletmecilik anlayışı çerçevesinde incelenmiştir. Havalimanındaki yönetim ve organizasyon sorunlarını ortaya çıkarmak ve somutlaştırmak amacıyla, anket yöntemi kullanılarak uygulamalı bir inceleme yapılmıştır. İnceleme ülkemizde tüm hava meydan ve limanlarının sayı bakımından ilk sıralamada 6. olan Adana Hava Limanında yapılmıştır.
Özet (Çeviri)
Özet çevirisi mevcut değil.
Benzer Tezler
- Havayolu işletmelerinde halkla ilişkilerin hizmet kalitesine göre incelenmesi ve Atatürk Hava Limanı uygulaması
Başlık çevirisi yok
HÜSEYİN DİKME
Doktora
Türkçe
1999
Halkla İlişkilerİstanbul ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HÜLYA YENGİN
- The Future capacity problems of Adnan Menderes airport
Başlık çevirisi yok
ZEHRA ASLAN
Yüksek Lisans
İngilizce
1993
İnşaat MühendisliğiDokuz Eylül Üniversitesiİnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET ULUÇAYLI
PROF. DR. ERTUĞRUL BENZEDEN
- Discourse analysis of airspeak between pilots and air traffic controllers at Atatürk International Airport Istanbul: Implications for aviation English courses
Uluslararası İstanbul Atatürk Havalimanı'ndaki pilot ve hava trafik kontrolörleri arasında geçen konuşmanın analizi: Havacılık İngilizcesi dersleri için öneriler
AYŞEN HANDAN GİRGİNER
Yüksek Lisans
İngilizce
1998
Eğitim ve Öğretimİhsan Doğramacı Bilkent ÜniversitesiDR. PATRİCİA SULLİVAN
- Havaalanı yolcu terminal kapasitesi ve Adnan Menderes Havaalanı Dış-Hatlar Terminali kapasite analizi
Airport passenger terminal capacity and capacity analysis at Adnan Menderes Airport International Terminal
HATİCE KÜÇÜKÖNAL
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
İşletmeAnadolu ÜniversitesiSivil Havacılık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MUSTAFA ÖÇ