Dedikodunun örgütsel güven üzerindeki etkisi: Kütahya'daki otel işletmelerinde bir araştırma
The effect of gossip on organizational trust: A study in hotel establishments in Kütahya
- Tez No: 1020088
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ELİF TUBA TAMER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Dedikodu, Otel İşletmeleri, Örgütsel Güven, Gossip, Hotel Businesses, Organizational Trust
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kütahya Dumlupınar Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışma, otel işletmelerinde dedikodunun örgütsel güven üzerindeki etkisinin tespit edilmesine odaklanmaktadır. Araştırmada nicel araştırma yöntemlerinden ilişkisel ve betimsel tarama yöntemlerinden yararlanılmıştır. Araştırma evrenini, Kütahya'da faaliyet gösteren turizm işletme belgeli otel işletmeleri oluşturmaktadır. Araştırma verileri 15.11.2024 – 15.01.2025 tarihleri arasında otel işletmelerinde çalışan 205 katılımcı üzerinde anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Verilerin analizinde, tanımlayıcı istatistikler, faktör analizi, korelasyon ve regresyon analizinden yararlanılmıştır. Verilerin analizi sonucunda dedikodunun bireysel ve örgütsel araçsallığının örgüte güven, yöneticiye güven ve çalışma arkadaşlarına güven üzerinde anlamlı ve negatif yönlü bir etkisinin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca dedikodunun bireysel yararlarının çalışma arkadaşlarına güven ve örgüte güven üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkiye sahip olduğu sıonucuna uaşılmıştır.
Özet (Çeviri)
This study focuses on determining the effect of gossip on organizational trust in hotel businesses. In the study, quantitative research methods such as relational and descriptive scanning methods were used. The research universe consists of tourism operation certificated hotel businesses operating in Kütahya. The research data was collected by a survey conducted on 205 participants working in hotel businesses between 15.11.2024 and 15.01.2025. Descriptive statistics, factor analysis, correlation and regression analysis were used in the analysis of the data. The analysis of the data revealed that gossip has a significant negative impact on trust in the organization, trust in managers, and trust in coworkers. In addition, it was found that the individual benefits of gossip have a significant positive impact on trust in coworkers and trust in the organization.
Benzer Tezler
- İbik Köyü'nde 5-12 yaş arasındaki çocukların örgün ve yaygın din eğitimi ilişkisi
Başlık çevirisi yok
OSMAN EĞRİ
Yüksek Lisans
Türkçe
1994
DinAnkara ÜniversitesiFelsefe ve Din Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BEYZA BİLGİN
- Milli Eğitim Bakanlığı'nın bir biriminde, toplam kalite yönetiminin özünü oluşturan etik değerlerin algılanmasına yönelik bir durum çalışması
Determine how to understand a core ethic behavior value of total quality management at a supdepartment of minester of education
ERCAN YILMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2002
Eğitim ve ÖğretimGazi ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ZUHAL CAFOĞLU
- Türk medyasında spora yaklaşım
Approach to sport in Turkish media
MUHARREM ŞERAFETTİN MENDİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2002
SporGazi ÜniversitesiBeden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. SİBEL SUVEREN
- Söylentilerin kurumsal iletişim açısından değerlendirilmesi ve bir uygulama örneği
The Evaluation of rumors in terms corporate communication and an application
BAŞAK SOLMAZ
Doktora
Türkçe
2003
Halkla İlişkilerAnadolu ÜniversitesiReklamcılık ve Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
PROF.DR. ALİ ATIF BİR
- Ahmed Cemal Paşa (1872-1922) askeri ve siyasi hayatı
The military and political life of Ahmed Cemal Pasha (1872-1922)
NEVZAT ARTUÇ