Z Kuşağı turizm çalışanlarının nomofobi düzeyleri vesanal kaytarma davranışlarının örgütsel bağlılık ve işperformansı üzerindeki etkisi
The effect of Generation Z tourism employees' nomophobia levels and cyberloafing behaviors on organizational commitment and job performance
- Tez No: 1018899
- Danışmanlar: PROF. DR. GÜL ERKOL BAYRAM
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Nomofobi, Sanal kaytarma, Turizm, Z kuşağı, Örgütsel bağlılık, İş performansı, Nomophobia, Cyberloafing, Tourism, Generation Z, Organizational commitment, Job performance
- Yıl: 2026
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Sinop Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Küreselleşme ve dijitalleşme süreçlerinin iş yaşamını yeniden şekillendirmesi, iş yerlerinde geleneksel iş yapış şekillerinin yanı sıra yeni nesil dijital davranışların ve bunlara bağlı gelişen sorunların ortaya çıkmasına neden olmuştur. Bu durum özellikle dijital teknolojilerle büyüyen Z Kuşağı çalışanlarının yoğunlukta olduğu turizm sektöründe örgütsel dinamikleri, çalışan bağlılığını ve verimliliği doğrudan etkileyen kritik bir unsur haline gelmiştir. Bu araştırmanın amacı, turizm sektöründe çalışan z kuşağı turizm çalışanlarının nomofobi ve sanal kaytarma davranışlarının, örgütsel bağlılık ve iş performansı üzerindeki etkilerini incelemek ve bu davranışların demografik değişkenlere göre farklılaşıp farklılaşmadığını analiz etmektir. Teorik anlamda, söz konusu değişkenlerin turizm sektörü ve z kuşağı odağında yeterince incelenmemiş olması çalışmanın önemini artırmaktadır. Araştırmada nicel araştırma yöntemi benimsenmiş ve veri toplama aracı olarak anket tekniği kullanılmıştır. Toplam 385 anket değerlendirilmeye alınmış olup, istatistik programına (SPSS) aktırılmış ve analizleri yapılmıştır. Elde edilen veriler, tanımlayıcı istatistikler, fark analizleri, korelasyon ve regresyon analizleri gibi istatistiksel yöntemlerle analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda, z kuşağı turizm çalışanlarının nomofobi düzeyleri ve sanal kaytarma davranışlarının örgütsel bağlılık ve iş performansı üzerinde anlamlı etkilerinin olduğu tespit edilmiştir. Sonuçlardan yola çıkarak bu çalışmanın, ilgili alan yazına ve z kuşağı istihdamına odaklanan turizm işletmelerine ve gelecekte yapılacak akademik araştırmalara önemli katkılar sağlayacağı düşünülmektedir.
Özet (Çeviri)
The reshaping of work life by globalization and digitalization processes has led to the emergence of new digital behaviors and related problems alongside traditional ways of working. This situation has become a critical factor directly affecting organizational dynamics, employee commitment, and productivity, especially in the tourism sector, where Generation Z employees, who grew up with digital technologies, are concentrated. The aim of this research is to examine the effects of nomophobia and cyberloafing behaviors of Generation Z tourism employees on organizational commitment and job performance, and to analyze whether these behaviors differ according to demographic variables. Theoretically, the fact that these variables have not been sufficiently examined in the context of the tourism sector and Generation Z increases the importance of the study. The research adopted a quantitative research method and used the survey technique as a data collection tool. A total of 385 questionnaires were evaluated, transferred to the statistical program (SPSS), and analyzed. The obtained data were analyzed using statistical methods such as descriptive statistics, difference analyses, correlation, and regression analyses. The research results revealed that nomophobia levels and virtual procrastination behaviors of Generation Z tourism employees have significant effects on organizational commitment and job performance. Based on these findings, it is believed that this study will make significant contributions to the relevant literature, to tourism businesses focusing on Generation Z employment, and to future academic research.
Benzer Tezler
- Rekreasyonel faaliyetleri tercih etmede kuşakların etkisi: Turizm çalışanları üzerine bir uygulama
The effect of generations on preferring recreaction activities: An application on tourism workers
ORHUN TOPAÇOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeAnkara Hacı Bayram Veli ÜniversitesiRekreasyon Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALİ YAYLI
- Yapay zekanın temel nitelikleri ile Z kuşağının yetkinliklerinin etkileşiminin çalışanların iş motivasyonuna etkisi: Bilişim çalışanları üzerinde bir araştırma
The impact of the interaction between the fundamental characteristics of artificial intelligence and the competencies of generation Z on employees' job motivation: A study on it employees
ESRA ÜNAL
Doktora
Türkçe
2025
İşletmeİzmir Katip Çelebi Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NEZİH METİN ÖZMUTAF
- Çalışma yaşamında Y ve Z kuşağının liderlik tipi algılarının karşılaştırılması:Turizm sektöründe bir araştırma
Comparing the perception of Y and Z generation's leadership types with in the work environment: A research on the tourism industry
ENGİN ŞAHBAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriİstanbul ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUSTAFA DELİCAN
- Yiyeceğe ilişkin yaşam tarzlarının restoran seçimine etkileri: Z kuşağı tüketicileri üzerine bir araştırma
Effects of food related life style on restaurant choice: A research on Gen-Z consumers
DUYGU ÖZYEŞİL
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Gastronomi ve Mutfak SanatlarıAkdeniz ÜniversitesiGastronomi ve Mutfak Sanatları Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. OSMAN ÇALIŞKAN
- Otel işletmelerinde yönetici ve çalışan bakış açısıyla kuşaklararası farklılıkların değerlendirilmesi: Denizli ilindeki büyük ölçekli oteller üzerine bir çalışma
Evaluation of intergenerational differences in hotel establihments from managerial and employee perspectives: A study on large-scale hotels in Denizli
KEMAL ERBEK
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
TurizmDokuz Eylül ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. IŞIL ÖZGEN