Yapay zeka tabanlı sosyal medya reklamlarının WOM etkisi ve marka sadakati üzerindeki rolü
The role of artificial intelligence-based social media ads on WOM effect and brand loyalty
- Tez No: 983804
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ BETÜL KILIÇ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İletişim Bilimleri, Communication Sciences
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Radyo Televizyon ve Sinema Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Görsel İletişim ve Dijital Medya Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu tez çalışması, yapay zekâ tabanlı sosyal medya reklamlarının tüketicilerin ağızdan ağıza iletişim (WOM) davranışı ve marka sadakati üzerindeki etkilerini incelemektedir. Araştırmada regresyon analizi, korelasyon, temel bileşenler analizi (PCA), kümeleme ve karar ağacı yöntemleri kullanılmıştır. Elde edilen bulgulara göre yapay zekâ destekli reklamların WOM davranışını anlamlı biçimde artırdığı, WOM'un da marka sadakati üzerinde pozitif bir etkisi bulunduğu görülmüştür. Ayrıca, yapay zekâ reklam algısının marka sadakatini doğrudan etkilediği tespit edilmiştir. Bu çalışma, dijital pazarlama stratejilerinde yapay zekânın rolüne ilişkin literatüre katkı sağlamaktadır.
Özet (Çeviri)
This thesis examines the impact of artificial intelligence–based social media advertisements on consumers' word-of-mouth (WOM) behaviour and brand loyalty. Regression analysis, correlation, principal component analysis (PCA), clustering methods, and decision tree models were used to analyse the data. The findings indicate that AI-driven advertisements significantly enhance WOM behaviour, which in turn positively affects brand loyalty. Additionally, AI advertising perception was found to have a direct influence on brand loyalty. This study contributes to the literature by providing empirical evidence on the role of artificial intelligence in digital marketing strategies.
Benzer Tezler
- Buğdayda farklı melezleme teknikleri kullanarak tohum tutma oranının saptanılması
Başlık çevirisi yok
İSMAİL TÜZÜN
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
ZiraatUludağ ÜniversitesiTarla Bitkileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HALİS RUHİ EKİNGEN
- Sivas yöresinde akraba evliliği yapan ve yapmayan çiftlerde dermatoglifik benzerlikler
Similarities of dermataoglyphies among individval of married relatives and married couples not related to each other in Sivas region
Y. SELMA SÜNGÜ
Yüksek Lisans
Türkçe
1984
Tıbbi BiyolojiCumhuriyet ÜniversitesiTıbbi Biyoloji ve Genetik Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. İLHAN SEZGİN
- Akaryakıtla çalışan endüstriyel tav fırınlarında yanma, sıcaklık ve basıncın optimum kontrolu
Optimum control of combustion temperature and pressure in industrial tempering furnaces working with fuel-oil
MEHMET EROĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
1987
Makine MühendisliğiGazi ÜniversitesiMakine Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YÜCEL ERCAN
- Manisa yöresinde domateste anlaşmalı tarım ve karşılaşılan sorunlar
Başlık çevirisi yok
OSMAN MURAT KOÇTÜRK
Yüksek Lisans
Türkçe
1985
Gıda MühendisliğiEge ÜniversitesiTarım Ekonomisi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. METİN TALİM