Ahenkli liderliğin hasta merkezli bakım yetkinliğine etkisinde sosyal zekânın ve tükenmişliğin aracılık rolü
The mediating role of social intelligence and burnout in the effect of resonant leadership on patient-centered care competence
- Tez No: 920266
- Danışmanlar: PROF. DR. ŞEBNEM YÜCEL
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Sağlık Yönetimi, Sağlık Eğitimi, Sağlık Kurumları Yönetimi, Healthcare Management, Health Education, Health Care Management
- Anahtar Kelimeler: Ahenkli liderlik, hasta merkezli bakım, sosyal zekâ, tükenmişlik, Resonant liderlik, Sosyal zeka, Örgütsel tükenmişlik, Patient centered care, Resonant leadership, Social intelligence, Organizational burnout
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Selçuk Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Çalışmanın amacı, sağlık çalışanlarında ahenkli (resonant) liderliğin hasta merkezli bakım yetkinliğine (HMBY) etkisinde sosyal zekâ ve tükenmişliğin aracılık rolünün araştırılmasıdır. Çalışma verileri Konya İli Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi'nde görevli 385 sağlık çalışanının katılımıyla elde edilmiştir. Katılımcılara Estabrooks ve ark (2009) tarafından geliştirilen Ahenkli Liderlik Ölçeği, Hwang (2015) tarafından tasarlanan HMBY ölçeği, Silvera ve ark (2001) tarafından geliştirilen Tromso Sosyal Zekâ Ölçeği ve Schaufeli ve ark (2019) tarafından literatüre kazandırılan BAT-TR kullanılmıştır. Çalışmada yapısal eşitlik modeli (YEM) ve yol (path) analizi yapılmıştır. Bulgulara göre ahenkli liderliğin hasta merkezli bakım yetkinliği üzerinde pozitif yönde etkisi bulunmaktadır (β=0,275; t=4,939; p<0,05). Toplam etkinin 0,275 olduğu görülmektedir. Ahenkli liderlik HMBY üzerindeki değişimin %7,6'sını açıklamaktadır (R2=0,076). Modelde, ahenkli liderliğin sosyal zekâ üzerinde pozitif yönlü ve anlamlı bir etkisi bulunmaktadır (β=0,348; t=5,731; p<0,05). Sosyal zekânın HMBY üzerinde pozitif yönlü ve anlamlı bir etkisi bulunmaktadır (β=0,645; t=7,561; p<0,05). Ahenkli liderliğin HMBY'ne etkisinde sosyal zekânın aracılık rolü bulunmuştur (β=0,225; %95 GA [0,147, 0,307]). Ahenkli liderliğin tükenmişlik üzerinde anlamlı bir etkisi bulunmamaktadır (β=-0,030; t=-0,549; p>0,05). Tükenmişliğin HMBY üzerinde anlamlı bir etkisi bulunmamaktadır (β=-0,083; t=-1,549; p>0,05). Ahenkli liderliğin HMBY'ne etkisinde tükenmişliğin aracılık rolü de bulunmamaktadır (β=0,003; %95 GA [-0,004, 0,024]). Sonuç olarak ahenkli liderler, sağlık çalışanlarının hasta merkezli bir yaklaşım benimsemesine katkı sağlamaktadır. Sosyal zekâ, ahenkli liderlik ile hasta merkezli bakım yetkinliği arasındaki bağlantıyı güçlendiren bir faktör olarak işlev görmektedir. Tükenmişlik ise ahenkli liderliğin hasta merkezli bakım yetkinliği üzerindeki etkisini açıklayan bir faktör olarak rol oynamamaktadır.
Özet (Çeviri)
The aim of the study is to investigate the mediating role of social intelligence and burnout in the effect of resonant leadership on patient-centered care competence (PCCC) in healthcare professionals. The study data were obtained with the participation of 385 healthcare workers at Selçuk University Faculty of Medicine Hospital in Konya. The participants were administered the Resonant Leadership scale developed by Estabrooks et al (2009), the HMBY scale designed by Hwang (2015), the Tromso Social İntelligence scale developed by Silvera et al (2001), and the BAT-TR introduced to the literature by Schaufeli et al (2019). In the study, structural equation modeling (SEM) and path analysis were conducted. According to the findings, resonant leadership has a positive effect on patient-centered care competence (β=0,275; t=4,939; p<0,05). It is seen that the total effect is 0.275. Resonant leadership explains 7.6% of the variation on PCCC (R2=0,076). In the model, resonant leadership has a positive and significant effect on social intelligence (β=0,348; t=5,731; p<0,05). Social intelligence has a positive and significant effect on PCCC ((β=0,645; t=7,561; p<0,05). Social intelligence mediated the effect of resonant leadership on PCCC (β=0,225; %95 GA [0,147, 0,307]). Resonant leadership has no significant effect on burnout (β=-0,030; t=-0,549; p>0,05). Burnout does not have a significant effect on PCCC (β=-0,083; t=-1,549; p>0,05). There is no mediating role of burnout in the effect of resonant leadership on PCCC (β=0,003; %95 GA [-0,004, 0,024]). As a result, resonant leaders contribute to the adoption of a patient-centered approach by healthcare professionals. Social intelligence functions as a factor that strengthens the link between resonant leadership and patient-centered care competence. Burnout does not play a role as a factor explaining the effect of resonant leadership on patient-centered care competence.
Benzer Tezler
- Çağdaş Suriye nesrinde siyasî hapishane edebiyatı üzerine eleştirel bir bakış
The literature of political prisons in contemporary Syrian prose analytical prepective
ABDOLGADER MOHAMED ALİ
Yüksek Lisans
Arapça
2014
Doğu Dilleri ve EdebiyatıSelçuk ÜniversitesiDoğu Dilleri ve Edebiyatları Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. FİKRET ARSLAN
- Yönetici hemşirelerin duygusal zekâ ve otantik liderlik düzeylerine yönelik bir araştırma
A study on emotional intelligence and authentic leadership levels of nurse managers
ENNUR SOYLU MIHCI
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Hemşirelikİstanbul Esenyurt Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ESMA GÖRKEM ERSOY
- Chinese exceptionalism: A conceptual approach to the peaceful rise of China
Çin istisnacılığı: Çin'in barışçıl yükselişine kavramsal bir yaklaşım
ESRA EYMEN CANSU
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
Uluslararası İlişkilerAnkara Sosyal Bilimler ÜniversitesiUluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MURAT YEŞİLTAŞ
- Denizli ırkı horozların ötüş özellikleri
Crowing characteristics of Denizli breed roosers
HATEM ATABEY KALEM
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
BiyolojiKaramanoğlu Mehmetbey ÜniversitesiBiyoloji Ana Bilim Dalı
PROF. DR. METİN SEZER
- Türkiye'de iş teftişi ve uygulama esasları
Başlık çevirisi yok
ÖMER FARUK İMAMOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
1987
İşletmeGazi ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALİ ÇUBUK