Geri Dön

Pandemi sonrası bankacılık sektöründe çalışan motivasyonunun iş ortamı, sosyal davranış ve psikolojik durum açısından incelenmesi

Investigation of the motivation of employees working in the banking sector after the pandemic in terms of business environment, social behavior and psychological state

  1. Tez No: 915529
  2. Yazar: ERDİNÇ KASIM
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ IŞIL ALTAY
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Bankacılık, Psikoloji, Business Administration, Banking, Psychology
  6. Anahtar Kelimeler: Motivasyon, Pandemiler, Türk bankacılık sistemi, Çalışanlar, Motivation, Pandemics, Turkish banking system, Workers
  7. Yıl: 2024
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Maltepe Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bu çalışmanın amacı, bankacılık sektöründe çalışanların demografik değişkenlere göre pandemi sonrası motivasyon düzeylerindeki değişikliklerin analiz edilerek çalışanlar üzerinde nasıl bir etki oluşturduğunu görmektir. Bu araştırma bankacılık sektöründe çalışanların pandemi sonrasında motivasyon düzeyinde meydana gelen değişimlerin çalışma yaşamına etkisini belirlemek açısından, mevcut durumu ortaya koyması ve elde edilen sonuçların genellemesi anlamında önem taşımaktadır. Araştırmanın çalışma grubunu, 2024 yılında İstanbul ilinde farklı bankalarda çalışan tüm personellerden oluşmaktadır. Evrenin tamamına ulaşmak; zaman maliyet ve kontrol bakımından zor olduğundan örnekleme yöntemine başvurulmuştur. Araştırmanın örneklemi; amaçlı ve kolayda örnekleme yöntemiyle seçilen İstanbul ilinde farklı bankalarda çalışan 352 personelden oluşmaktadır. Bu araştırma; İstanbul ilinde farklı bankalarda çalışan personellerin motivasyonlarındaki pandemi sonrası etkisinin incelenmesi amacıyla yapılan betimleyici modelinde bir çalışmadır. Araştırmada; Küçüksayraç (2013) tarafından geliştirilen ''Motivasyon Ölçeği "kullanılmıştır. Araştırmadan elde edilen bulgu ve sonuçlar doğrultusunda pandemi sonrası dönemde bankacılık sektöründe çalışanların motivasyonlarının sürdürülebilmesi, iş gücü verimliliği ve şirket başarısı açısından kritik öneme sahip olduğu düşünülmektedir. Kuruluşların stratejik insan kaynakları yönetiminin doğrudan uygulanmasının ötesine bakmaları ve kaynak tabanlı görüşe ikliminin çalışan motivasyonunu ve kurumsal dayanıklılığı korumasını ve desteklemesini sağlamaları gerektiği değerlendirilmektedir.

Özet (Çeviri)

The aim of this study is to analyze the changes in the motivation levels of employees in the banking sector after the pandemic according to demographic variables and to see how they have an impact on employees. This research is important in terms of determining the impact of changes in the motivation level of employees in the banking sector on their working life after the pandemic, in terms of revealing the current situation and generalizing the results obtained. The working group of the research consists of all the personnel working in different banks in Istanbul province in 2024. Since it is difficult to reach the entire universe in terms of time, cost and control, sampling method has been applied. The sample of the research consists of 352 employees working in different banks in the province of Istanbul, who were selected by random method. This research is a screening model study conducted to examine the effect of post-pandemic on the motivations of employees working in different banks in the province of Istanbul. In the research; the 'Motivation Scale" developed by Küçüksayraç (2013) was used. According to the findings and results obtained from the research, it is considered that maintaining the motivation of employees in the banking sector in the post-pandemic period is of critical importance in terms of labor productivity and company success. It is assessed that organizations should look beyond the direct implementation of strategic human resources management and take a resource-based view to ensure that their climate maintains and supports employee motivation and corporate resilience.

Benzer Tezler

  1. Bankacılık sektöründe dış kaynak çalışan yönetiminin iyileştirilmesinde bilgi teknolojileri kullanımına yönelik bir uygulama

    An application to use information technologies to improve management of outsourced employee in the banking industry

    SEREN AKBABA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NİHAN YILDIRIM

  2. Sağlık sektöründeki serbest meslek mensubu bireylerin yatırım tercihlerinde COVID-19'un etkisi: Sivas ilinde bir araştırma

    The effect of COVID-19 on investment preferences of self-employed individuals in the health sector: A study in Sivas province

    DİLEK DOĞAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    EkonomiSivas Cumhuriyet Üniversitesi

    Muhasebe, Finans ve Bankacılık Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ BARIŞ AKSOY

  3. Conceptualisation and instrument development for mobile application usability based on android operating system

    Androıd işletim sistemi bazında mobil uygulama kullanılabilirliği için kavramsallaştırma ve enstrüman geliştirme

    ABDULLAH EMİN KAZDALOĞLU

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÇİĞDEM ALTIN GÜMÜŞSOY

  4. Covid-19 koronavirüs pandemi sürecinin Türk bankacılık sektöründe krediler üzerindeki etkileri

    Effects of the Covid-19 corona virus pandemic process on loans in the Turkish banking sector

    ELİF GÜNAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Bankacılıkİstanbul Rumeli Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ NİL KONYALILAR

  5. Finansal kriz dönemlerinde Türk bankacılık sektöründe risk yönetimi: Bir banka örneği

    Risk management in the banking sector in times of financial crisis: An application for a bank in Turkiye

    AYLİN BİLEN TELEV

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    BankacılıkAnadolu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SEVAL SELİMOĞLU