DEVELOPMENT OF ARTIFICAL INTELLIGENCE POWERED CHATBOT
Yapay Zeka Temelli Chatbot Geliştirilmesi
- Tez No: 852672
- Danışmanlar: DOÇ. DR. BİLAL BABAYİĞİT
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Belirtilmemiş.
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2023
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Erciyes Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Yapay Zeka (AI) teknolojilerinin hızlı ilerlemesi, chatbot olarak bilinen akıllı konuşma aracılarının ortaya çıkmasına yol açmıştır. Bu tez, insan benzeri etkileşimleri simüle etmek ve kullanıcılara çeşitli görevlerde yardımcı olmak için tasarlanmış yapay zeka destekli bir chatbotu oluşturmada kullanılan geliştirme sürecini ve metodolojileri sunmaktadır. Doğal dil işlemeden (NLP), makine öğrenimi algoritmalarından ve kapsamlı bir veri kümesinden yararlanan sohbet robotu, kullanıcı sorgularını anlayacak ve ilgili yanıtları sağlayacak şekilde eğitildi. Kullanıcı arayüzü, arka uç sistemi ve eğitim mekanizmaları da dahil olmak üzere chatbot mimarisinin temel bileşenleri ayrıntılı olarak tartışılmaktadır. Ayrıca tez, geliştirme aşamasında karşılaşılan zorlukları ve bunların üstesinden gelmek için kullanılan stratejileri vurgulamaktadır. Ön kullanıcı testi sonuçları, chatbot'un doğru ve zamanında yanıt verme konusundaki etkinliğini göstererek müşteri desteği, bilgi alma ve kişiselleştirilmiş yardım gibi çeşitli uygulamalardaki potansiyel faydasını gösteriyor. Bulgular, yapay zeka destekli sohbet robotlarının kullanıcı deneyimini geliştirme ve insanlar ile makineler arasında verimli iletişimi kolaylaştırma konusundaki dönüştürücü etkisinin altını çiziyor.
Özet (Çeviri)
The rapid advancement of Artificial Intelligence (AI) technologies has led to the emergence of intelligent conversational agents known as chatbots. This thesis presents the development process and methodologies employed in creating an AI-powered chatbot designed to simulate human-like interactions and assist users in various tasks. Leveraging natural language processing (NLP), machine learning algorithms, and a comprehensive dataset, the chatbot was trained to understand user queries and provide relevant responses. Key components of the chatbot architecture, including its user interface, backend system, and training mechanisms, are discussed in detail. Additionally, the thesis highlights the challenges encountered during the development phase and the strategies employed to overcome them. Preliminary user testing results demonstrate the chatbot's efficacy in delivering accurate and timely responses, indicating its potential utility in diverse applications such as customer support, information retrieval, and personalized assistance. The findings underscore the transformative impact of AI-powered chatbots in enhancing user experience and facilitating efficient communication between humans and machines
Benzer Tezler
- Üniversite öğrencilerinin sohbet robotları kullanım niyetleri: yapay zeka kaygısı, etik, gizlilik, güvenlik algıları ve demografik değişkenler bağlamında bir inceleme
University students' intentions to use chatbots: an examination in the context of artificial intelligence anxiety, ethics, privacy, security perceptions and demographic variables
RABİA KAPLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
Yönetim Bilişim SistemleriBartın ÜniversitesiYönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ÜMMÜHAN AVCI
- Customer adoption of genai-powered chatbots: An evaluation based on the service robot acceptance model (SRAM)
Genaı destekli sohbet robotlarının müşteriler tarafından benimsenmesi: Hizmet robotu kabul modeline (SRAM) dayalı bir değerlendirme
ÖMER ÇEVİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
İşletmeTürk-Alman Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ELA SİBEL BAYRAK MEYDANOĞLU
DR. ÖĞR. ÜYESİ AHMET TUĞRUL TUĞER
- Çevrimiçi (Online) alışveriş sitelerindeki sohbet robotu (Chatbot) araçlarına yaklaşımın, tüketicilerin davranışsal niyetleri üzerindeki etkisi, algılanan zeka ve antropomorfizm: Türkiye ve Azerbaycan uygulaması
The effect of approach to chatbot tools in online shopping sites on consumers' behavioral intentions, perceived intelligence and anthropomorphism: Turkey and Azerbaijan application
EMİL HÜSEYNZADA
- Üniversitelerin idari süreçlerini iyileştirmek için akıllı konuşma aracı geliştirme: Sakarya Üniversitesi vaka çalışması
Developing an intelligent conversational agent to improve administrative processes at universities: A case study of Sakarya University
KANAAN AL JAF
Doktora
Türkçe
2025
Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolSakarya ÜniversitesiBilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CEMİL ÖZ
- Sosyal bilgiler öğretiminde yapay zekâ uygulaması örneği olarak chatbotların kullanımı
The use of chatbots as an example of artificial intelligence application in social studies teaching
OKAN YETİŞENSOY
Doktora
Türkçe
2022
Eğitim ve ÖğretimAnadolu ÜniversitesiTürkçe ve Sosyal Bilimler Eğitimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HIDIR KARADUMAN