Belediyelerin sunduğu spor hizmetlerinde halkın talepleri ve değerlendirilmesi – Büyükçekmece ilçesi örneği
Public demands in sports service provided by municipalities and evaluation - The case of Büyükçekmece district
- Tez No: 826488
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ÖZHAN BAVLI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Spor, Kamu Yönetimi, Sports, Public Administration
- Anahtar Kelimeler: Belediye hizmetleri, Belediyeler, Kullanıcı tatmini, Rekreasyon, Spor, Spor alanları, Spor salonları, Spor tesisleri, Vatandaş memnuniyeti, Yerel yönetimler, Municipal services, Municipalities, User satisfaction, Recreation, Sports, Sports area, Gymnasiums, Sports facilities, Citizen satisfaction, Local administrations
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Spor Yöneticiliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmanın amacı; Belediyelerin sunduğu spor alanlarını kullanan bireylerin, bu alanlardan memnuniyet seviyelerinin farklı değişkenler açısından incelenmesidir. Bu amaçla çalışmaya seçili evrenden rastgele örnekleme yolu ile belirlenen 18-61 yaş aralığında toplam 350 birey gönüllü olarak katılmıştır. Çalışmadaki veriler araştırmacı tarafından hazırlanan demografik bilgi formu ve Çoban (2002) tarafından geliştirilen Belediyelerin spor hizmetlerinden memnuniyet ölçeğinin uygulanması ile elde edilmiştir. Elde edilen veriler SPSS programında analiz edilmiştir. Analiz sonucunda; katılımcıların genellikle; erkek olduğu (%57,7), yaş aralığının 35-50 arasında yoğunlaştığı (%36,3), katılımcıların genellikle üniversite eğitimine sahip olduğu (%58,9), çoğunluğunun (%54,3) düzenli spor yapmadığı ve belediyelerin hizmetlerini yeterli bulmayanların çoğunlukta olduğu (%57,1) belirlenmiştir. Katılımcıların memnuniyet ölçeği ortalama skorlarının 3,5±0,6 olduğu belirlenmiştir. Bu skorun katılımcıların cinsiyetleri, yaş aralıkları, çalışma yılları dikkate alındığında istatistiksel anlamda farklılık bulunmazken, eğitim seviyesi ve hizmetleri yeterli bulma düzeyleri dikkate alındığında anlamlı farklılıklar olduğu tespit edilmiştir. Bu bulgulara dayanarak; katılımcıların belediyelerin sunduğu spor hizmetlerini yeterli bulmadığı belirlenmiştir. Buna göre spor alanlarının amaca uygun düzenlenip sayısının arttırılması ile bu durumun değişebileceği söylenebilir.
Özet (Çeviri)
The aim of this study; It is the examination of the satisfaction levels of the individuals using the sports fields offered by the municipalities in terms of different variables. For this purpose, 350 individuals voluntarily participated in the study, between the ages of 18-61, determined by random sampling from the selected population. The data in the study were obtained by applying the demographic information form prepared by the researcher and the satisfaction scale of the sports services of the municipalities developed by Çoban (2002). The obtained data were analyzed in SPSS program. As a result of the analysis; participants generally; are male (57.7%), the age range is concentrated between 35-50 (36.3%), the participants generally have a university education (58.9%), the majority (54.3%) do not do sports regularly, and the services of the municipalities are not sufficient. It was determined that those who did not find it were in the majority (57.1%). It was determined that the average score of the participants' satisfaction scale was 3.5±0.6. While there was no statistically significant difference in this score when the gender, age range, and working years of the participants were taken into account, it was determined that there were significant differences when the education level and levels of finding the services were sufficient. Based on these findings; It was determined that the participants did not find the sports services provided by the municipalities sufficient. According to this, it can be said that this situation can change by arranging the sports fields in accordance with the purpose and increasing the number of them.
Benzer Tezler
- YEREL YÖNETİMLERİN SPORA KATKILARI: İSTANBUL İLİ BAHÇELİEVLER VE KADIKÖY İLÇELERİ ÖLÇEĞİNDE YEREL HALKIN FARKINDALIĞI
CONTRIBUTIONS OF LOCAL GOVERNMENTS TO SPORTS: LOCAL PEOPLE'S AWARENESS IN BAHÇELIEVLER AND KADIKÖY DISTRICTS OF ISTANBUL
MUSTAFA KAYNAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Kamu Yönetimiİstanbul Aydın ÜniversitesiMahalli İdareler ve Yerinden Yönetim Ana Bilim Dalı
PROF. DR. LEVENT ÜRER
- Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ücretsiz spor okullarından faydalanan Çayırova ilçesindeki öğrenci velilerinin spor hizmet kalitesinden beklentisi ve memnuniyet düzeyi
Expectation and satisfaction level of parents of students in Çayırova district benefiting from Kocaeli Metropolitan Municipality free sports schools on sports service quality
AHU ARSLANTÜRK
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Sosyal Hizmetİstanbul Nişantaşı ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ FIRAT DEMİRKOL
- Halkın memnuniyet ve beklentilerini karşılaması açısından belediyelerin sunduğu spor hizmetlerinin incelenmesi (İstanbul Bahçelievler Belediyesi örneği)
Investigation of sports services offered by municipalities in terms of the satisfaction and expectations of the public (Istanbul Bahçelievler mMunicipality case)
SONGÜL EKİCİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Sporİstanbul Aydın ÜniversitesiBeden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. KENAN SİVRİKAYA
- Yerel yönetimlerin sunduğu spor hizmetlerine ilişkin halkın görüşleri (İstanbul-Çekmeköy ilçesi örneği)
The publi̇c opi̇ni̇on about the servi̇ce provi̇ded by local sports managements (Sample;Istanbul Çekmekoy district)
MUSTAFA AVCILAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
SporBahçeşehir ÜniversitesiSpor Yöneticiliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ÜMİT KESİM
- Yerel yönetimlerin sağladığı spor hizmetlerine ilişkin beden eğitimi ve spor yüksekokulu öğrencilerinin beklentilerinin incelenmesi(Balıkesir ili örneği)
Relations of sports services provided by local governments and investigation of students' expectations (Balikesir province case)
HAKAN YAYLI
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
SporBalıkesir ÜniversitesiBeden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ALİ NACİ ARIKAN