Sosyal medyada tanıtımın turizm destinasyonlarına yönelik tüketici davranışı üzerindeki etkisi: Bir alan çalışması
The impact of social media promotion on consumer's behavior towards tourism destinations: A field study
- Tez No: 762663
- Danışmanlar: PROF. DR. ŞAFAK ÜNÜVAR
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Turizm, Business Administration, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Destinasyon, Sosyal medya, Tanıtım, Tanıtım faaliyetleri, Turizm, Turizm faaliyetleri, Turizm sektörü, Tüketici davranışı, Destination, Social media, Promotion, Introduction activities, Tourism, Tourism activity, Tourism sector, Consumer behavior
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Selçuk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Sosyal medya, bilgi paylaşımı ve tüketimi için bir çıkış platformu olarak ortaya çıkmıştır. Bu çalışma, sosyal medyada tanıtımın turizm destinasyonlarına yönelik davranışları üzerindeki etkisini incelemek amacıyla yapılmıştır. Ayrıca araştırmada sosyal medya aracılığıyla turizm reklamcılığı, elektronik ağızdan ağıza iletişim ve turizm destinasyonlarına ait tanıtım içeriği paylaşılmasının, gezginlerin bu destinasyonları ziyaret öncesi ve sonrası davranışları üzerindeki etkisi de incelenmiştir. Bu çalışma kapsamında toplam 488 katılımcının oluşturduğu bir çalışma grubuna anket uygulanarak veri toplanmıştır. Çalışma grubu, sosyal medya sitelerini kullanmaları ve turizm destinasyonları ile etkileşimleri ile ilgili olarak örneklemde çalışılması gereken özelliklerin kullanılabilirliğini sağlamak üzere araştırmacı tarafından kontrollü (amaçlı) bir şekilde seçilmiştir. Araştırmanın sonucunda, sosyal medya aracılığıyla turizm destinasyonu tanıtımının, tüketicilerin bu destinasyonları ziyaret etmeden öncesi ve sonrası davranışları üzerinde olumlu bir etkisi olduğunu ortaya koymuştur. Çalışma, turizm sektörüyle ilgilenen ve turizm destinasyonlarının pazarlanması ve tanıtılması alanında faaliyet gösteren tüm kurum ve kuruluşların bu alandaki çalışmalarını sosyal medya fenomenlerine dayandırması ve onlardan turizm destinasyonlarının tanıtımında aktif olarak yararlanmasını önermektedir.
Özet (Çeviri)
Social media has emerged as an exit platform for information sharing and consumption. This study focused on the effect of tourism advertising, electronic word-of-mouth, and sharing of promotional content on destinations via social media on the behavior of consumers towards tourism destinations before and after visiting these destinations. Data were collected by conducting a survey on the sample size of 488 Yemeni, Turkish and foreign respondents. The sample members were chosen in a controlling (intentional) methodology in order to ensure the availability of the characteristics required to be studied considering the sample, by referring to their use of social media websites and their interaction with tourism destinations. We notice from this study that there is a positive impact of tourism promotion via social media on consumers' behavior towards tourist destinations before and after visiting these destinations. The study recommends that all institutions and bodies interested in the tourism sector and are active in the field of marketing and promoting tourist destinations rely on social media influencers and actively employ them in promoting tourism destinations.
Benzer Tezler
- Influencer-generated content and its effect on tourist's destination choice: Do Turkish people tend to choose their next domestic travel destination through Instagram influencers
Influencerların oluşturduğu içerikler ve turistin destinasyon seçimine etkisi: Türkler gelecekte ziyaret edecekleri ülke içi destinasyonlarını nstagram influencerları aracılığı ile seçmeye eğilimli mi
YAKUP DEMİR
- The role of destination image and social media interaction on medical tourists' intention to visit Turkey
Medikal turistlerin Türkiye'yi ziyaret etme niyetleri üzerinde destinasyon imajı ve sosyal medya etkileşiminin rolü
ÖZGE BÜYÜK
Doktora
İngilizce
2024
Turizmİzmir Katip Çelebi ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. GÜLŞAH AKKUŞ
- Türkiye'deki UNESCO gastronomi şehirlerinin içerik analizi ile kimliklerinin keşfedilmesi
Discovering the identity of the UNESCO gastronomy cities in Turkey through content analysis
GİZEM DURAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Gastronomi ve Mutfak SanatlarıAnkara Hacı Bayram Veli ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SELMA MEYDAN UYGUR
- Sosyal medya ve destinasyon seçimi ilişkisi: Hollandalı Instagram kullanıcılarının Türkiye'ye yönelik turizm talebi üzerine bir araştırma
The relationship between social media and destination selection: A study on Dutch Instagram users' tourism demand for Turkey
AHMET SELÇUK GÜRKAN
Doktora
Türkçe
2021
TurizmSakarya Uygulamalı Bilimler ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ŞEVKİ ULEMA
- Destinasyon markası imajı ve tercihinde elektronik ağızdan ağıza iletişimin rolü
The role of electronic word of mouth communication on brand image and brand preference
GÖZDE MUSTAFAOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İletişim Bilimleriİstanbul ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HATUN BOZTEPE TAŞKIRAN