Sosyal medya pazarlamasının tüketici yolculuğundaki yeri ve pandemi döneminde hizmet sektöründe faaliyet gösteren firmaların bilinirliğine katkısının incelenmesi
The place of social media marketing in the consumer journey and investigation of the contribution to brand awareness of the companies operating in the service sector during the pandemic period
- Tez No: 756178
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ FATMA MELİHA NEVGÜL ANBARLILAR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Ulaşım, Business Administration, Transportation
- Anahtar Kelimeler: Hizmet sektörü, Marka bilinirliği, Pandemiler, Pazarlama, Pazarlama yöntemleri, Sosyal medya, Tüketici davranışı, Ulaşım sektörü, Service sector, Brand awareness, Pandemics, Marketing, Marketing methods, Social media, Consumer behavior, Transportation sector
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışma sosyal medya pazarlama faaliyetlerinin tüketici davranışına ve marka bilinirliğine etkisini pandemi döneminde hizmet sektörü kapsamında ele almaktadır. Bu nedenle de marka bilinirliği, sosyal medya pazarlama faaliyetleri, Covid-19 gibi anahtar kelimeler içermektedir. Araştırma yöntemi olarak kullanılan anket 400 kişiye uygulanmış olup sosyal medya ve marka algısı tüketici perspektifi ile analiz edilmiştir.
Özet (Çeviri)
This study deals with the effect of social media marketing activities on consumer behavior and brand awareness within the scope of the service sector during the pandemic period. For this reason, it includes keywords such as brand awareness, social media marketing activities, Covid-19. The questionnaire used as a research method was applied to 400 people and social media and brand perception were analyzed from a consumer perspective.
Benzer Tezler
- Investigating the impact of digital marketing on consumer purchasing behavior of dietary supplements in Türkiye
Türkiye'de besin destek ürünleri pazarında dijital pazarlamanın tüketici satın alma davranışı üzerindeki etkisi
MOHAMMED HAKEEM MAL ALLAH HAYALY
- Investigating the impact of digital marketing on consumer purchasing behavior of dietary supplements in Türkiye
Türkiye'de besin destek ürünleri pazarında dijital pazarlamanın tüketici satın alma davranışı üzerindeki etkisi
MOHAMMED HAKEEM MAL ALLAH HAYALY
- Sosyal medya pazarlamasının tüketici davranışları bağlamında demografik değişkenler açısından farklılaşmasının incelenmesi
The analysis of social media marketing demographic variables of differentiation in the context of consumer behavior
İSMET ANLI
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
İşletmeİzmir Katip Çelebi Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SİNAN NARDALI
- Sosyal medya pazarlamasının tüketici satın alma niyetine etkisinin teknoloji kabul modeli aracılığıyla incelenmesi
Investigation of the effect of social media marketing on consumer purchase intention through technology acceptance model
ABDİL ARIK
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeÇukurova Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FATMA DEMİRCİ OREL
- Sosyal medya pazarlamasının tüketici davranışı ve satın alma üzerindeki etkisi
Effect of social media marketing on comsumer behavior and purchasing
NAZLI GÜL AKÇAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İşletmeAnkara Hacı Bayram Veli Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MEHMET BAŞ