The changes in Turkish consumers' online shopping behavior during the early days of COVID-19 pandemic
Başlık çevirisi mevcut değil.
- Tez No: 693486
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ALTAN KAR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: COVID 19, Elektronik ticaret, Tüketici davranışı, Tüketim davranışları, Çevrimiçi alışveriş, Çevrimiçi tüketici yorumları, COVID 19, Electronic commerce, Consumer behavior, Consumption behaviours, Online shopping, Online consumer reviews
- Yıl: 2021
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Yeditepe Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
E-Ticaret tartışmasız olarak dominant sektörlerden biridir. Yıllardır süregelen hızlı büyümesi koronavirüs pandemisi ile daha da hızlandı. Elektronik ticareti etkileyen faktörler farklı olduğu için, çevrimiçi tüketici davraşanısının da farklı açılardan ele alınması gerekmektedir. Bu bağlamda, çevrimiçi tüketici davranışlarını inceleyen çok fazla çalışma bulunmakta. Ama, pandemi daha önceden“geleneksel”olarak bildiğimiz şeyi değiştirip, her şeyi“dijital”bir hale getirdi. Bu bağlamda, bu çalışma pandeminin başında tüketici davranışlarında ve tercihlerinde yaşanan değişimleri anlamaya ve ölçmeyi hedeflemektedir. Araştırma ile ilgili olarak betimsel analizin bir parçası olarak Türkiye'deki 267 çevrimiçi tüketici üzerinde gerçekleştirilen anket tekniği kullanılmıştır. Literatür taramasında yer alan ikincil verilere ek olarak, demografik ve duygusal faktörlere dayalı değişiklikleri anlamak için birincil veriler kullanılmıştır. Bunun için tanımlayıcı tablolar kullanıldı. Sonuç olarak, Türkiye'de çevrimiçi tüketicilerin tercihlerinde ilgili dönemde değişiklik olduğunu söylemek doğrudur.
Özet (Çeviri)
E-Commerce is one of the undeniably dominating sectors. It has been rapidly growing for ages yet the coronavirus pandemic has accelerated the process of e- commerce growth. Since there are different factors affecting the electronic commerce, the online consumer behavior should be evaluated from different aspects. In this respect there have been conducted several studied about the online consumer behavior. However, the pandemic changed the“traditional”as we knew before, and turned everything into“digital”. Within this context, this study aims to measure and understand the changes in terms of consumer behavior and preferences during the early days of pandemic, the panic period. In relation to the research, a survey technique, which was conducted on 267 online consumers in Turkey, is used as a part of descriptive analysis. In addition to the secondary data, which is included in the literature review, the primary data was used to understand the changes based on the demographic and emotional factors. In order to do so, descriptive tables are used. As a result, it is safe to state that there have been changes in terms of preferences of online consumers in Turkey during the particular period.
Benzer Tezler
- The impact of zero moment of truth (ZMOT) on consumer buying decision: An exploratory research in Turkey
Sıfırıncı karar anının tüketicilerin satınalma davranışlarına etkisi: Türkiye'de bir açıklayıcı araştırma
PEYVENT PEYK
Yüksek Lisans
İngilizce
2017
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ADNAN VEYSEL ERTEMEL
- How social media platforms affect consumer behavior: A cross-national study
Sosyal medyanın tüketici davranışlarının üzerine etkisi: Uluslararası çalışma
ANASTASIA IŞIK
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
İşletmeAdana Alparslan Türkeş Bilim ve Teknoloji Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CELİLE ÖZÇİÇEK DÖLEKOĞLU
- The impact of Covid-19 on online business: The role of consumer behaviour
Covid-19'un çevrimiçi iş üzerindeki etkisi: Tüketici davranışının rolü
SAMI HAMAD
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ TARANA AZIMOVA
- Understanding new generation consumers in the Turkish consumption society: Research on shopping practices and buying behaviors of generations X and Y
Türk tüketim toplumunda yeni nesil tüketicileri anlamak: X ve Y kuşaklarının alışveriş pratikleri ve satın alma davranışları üzerine bir araştırma
DUYGU AYDIN ASLANER
Doktora
İngilizce
2016
İletişim BilimleriYeditepe ÜniversitesiMedya Çalışmaları Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. PELİN HÜRMERİÇ
- Tüketicilerin online otel rezervasyonu davranışını etkileyen faktörler: Antalya örneği
Analysis of the factors affecting the behavior of consumersin Antalya region for online hotel booking
FAHRETTİN HAKAN TOKAY
Doktora
Türkçe
2021
TurizmAkdeniz ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YILDIRIM YILMAZ