Brand equity perceptions of two telecommunication rivals in Nigeria: MTN & Globalcom
Nijerya'daki iki telekomünikasyon rivalinin marka eşitlik algısı: MTN & Globalcom
- Tez No: 685300
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ MÜGE İRFANOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Satın Alma niyeti, Marka Değeri, Marka Bilinirliliği, Marka Çağrışımları, Markaya Sadakati, Marka, Marka bilinirliği, Marka sadakati, Marka çağrışımı, Nijerya, Telekomünikasyon sektörü, Tüketici algısı, Purchase Intention, Brand Equity, Brand Awareness, Brand Association, Brand Loyalty, Brand, Brand value, Nigeria, Purchase intention, Telecommunication sector, Consumer perception
- Yıl: 2021
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İstanbul Aydın Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Günümüzde, şirketler markalaşma kavramını rakipleri karşısında rekabetçi bir üstünlük olarak kullanmaktadırlar. Bununla bağlamda, bu çalışmada Nijerya'da faaliyet gösteren iki telekominikasyon firmasının (MTN ve GLO) tüketici marka değeri algısı, 420 anket üzerinden toplanan veriler analiz edilerek değerlendirilmiştir. Çalışmanın bulgularına göre, rakip iki telekomünikasyon şirketi (MTN ve Globacom) arasında marka değeri bağlamında (marka bilinirliliği, markaya sadakati, marka çağrışımıları ve satin alma niyeti) stratejilerinin benzer olduğunu ortaya koymuştur. Ayrıca, MTN kullanıcılarının aldıkları hizmetlerden GLO'ya göre daha çok memnun oldukları, Globacom kullanıcılarının ise ağ hizmetlerinden daha çok memnun oldukları ortaya çıkmıştır.
Özet (Çeviri)
In recent times, firms have been using the branding concept as a competitive advantage among their rivals. The awareness of brand is the willingness of consumers to identify and consider a brand. It creates a link between the buyer and the product brand. Meanwhile, numerous literatures have been conducted to portray the impact of branding strategy on the performance of the organization universally. However, this study concentrated on the telecommunication sector where the questionnaire was distributed to their customers and 420 questionnaires were filled and returned for the analytical purpose from the two selected telecommunication companies (MTN & Glo). The study found that the strategies of brand equity (brand awareness, brand loyalty, purchase intention and brand association) are similar between the two telecommunication rivals (MTN and Globacom). It was also revealed that the users of MTN are very satisfied with the services received and Globacom users are very satisfied with the network services.
Benzer Tezler
- Sosyal medya pazarlama faaliyetlerine yönelik algıların marka denkliğine etkisinde marka güveninin düzenleyicilik rolü
The moderating role of brand trust in the effect of perceptions on social media marketing activities on brand equity
MERT ÇAKIR
- Investigating the influence of self-image congruity and virtual interactivity on online celebrities' brand equity and fans' purchase intention, in light of the moderating role of self-motivation and product-endorser fit
Çevrimiçi ünlülerin marka değeri ve hayranların satın alma niyeti üzerinde benlik imajı uyumluluğu ve sanal etkileşimin etkisinin, benlik güdüsü ve ürün-onaylayıcı uyumunun düzenleyici rolü ışığında incelenmesi
MUNEEB MOHAMMAD ALI RAHALL
- The role of product placement in Turkish TV and digital platform serials within the perspective of customer-based brand equity
Müşterı̇ temellı̇ marka değerı̇ perspektı̇fı̇nde Türk televı̇zyon ve dı̇jı̇tal platform dı̇zı̇lerı̇nde ürün yerleştı̇rmenı̇n rolü
HANDE DİKDİK
Doktora
İngilizce
2025
ReklamcılıkYeditepe ÜniversitesiMedya Çalışmaları Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BİLLUR ÜLGER
- Marka denkliğinin tüketici temelli öncülleri üzerine bir araştırma: Perakende sektörü örneği
A study on consumer based antecedents of brand equity:An example of retail sector
YUSUF ARSLAN
- Bireysel marka denkliği ve kurumsal marka denkliği algısı ilişkisinde tüketici özdeşleşmesinin rolü ve marka denkliğinin tekrar satınalma niyetine etkisi
The role of consumer identification on the relationship between corporate brand equity and individual brand equity and the effect of brand equity on repurchase intention
SEBİLE AYAR ÖZTÜRK
