Küçük ve orta ölçekli işletmelerde ISO 9000 standartlarının uygulama zorluklarının belirlenmesi ve uygulanması
Başlık çevirisi mevcut değil.
- Tez No: 67782
- Danışmanlar: PROF. DR. TURAY GÖKÇEN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Industrial and Industrial Engineering
- Anahtar Kelimeler: ISO 9000, KOBİ, ISO 9000, Small and Medium Sized Firms
- Yıl: 1997
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Yıldız Teknik Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
ÖZET KOBİ'lerin her zaman ekonomik ve sosyal sisteme büyük katkıları olmuştur. Türkiye' de ve dünyada 21. yüzyıl ekonomisinin temel tası olacağı iddia edilmektedir. Türk ve dünya ekonomisinde bu derece ehemmiyetli yer işgal eden KOBİ'lerin en önemli problemlerinden birisi de kalitedir. Büyük firmalarda olduğu gibi KOBİ'lerde de bu problemin asılmasında izlenecek en uygun yol Toplam Kalite Yönetimi 'ni benimsemek ve ISO 9000 standartlarına uygun çalışmaktır. Her ne kadar Toplam Kalite Yönetimi prensipleri ve ISO 9000 Standartları işletme büyüklüğünden bağımsız özelliklere sahipse de uygulamalarda pek çok farklılıklarla karşılaşılmaktadır. Hatta kimi büyük işletmelerde başarılı uygulamalara öncülük etmiş uzmanlar KOBİ'lerde aynı başarıyı gösterememektedirler. Bu sebeple, tezimi hazırlarken KOBİ'lerde Toplam Kalite Yönetimi ve ISO 9000 Standartlarının uygulanmasında karşılaşılan sorunları incelemeye çalıştım. Birinci bölümde KOBİleri tanımlamaya ve KOBİ'lerin Türkiye ekonomisindeki yerini anlatmaya çalıştım. ikinci bölümde ISO 9000 Standartlarının bir firmada etkili ve sürekli bir şekilde uygulanmasını sağlayan Toplam Kalite Yönetimini inceledim. üçüncü bölümde ise ISO 9000 Standartlarını inceledim ve bu standartların özellikle KOBİ'lerde uygulanması sırasında gerekli olan bilgileri vermeye çalıştım. Son bölümde ise, kaynaklarda adı geçen pek çok işletme yetkilisi ile yaptığım görüşmeler sonucu. -IV-ISO 9000 Standartlarına geçişte KOBİ'lere has avantajlara, yaşanan sorunları ve çözüm önerilerini sunmaya çalıştım. Çalışmamın, yararlanmak isteyen herkese faydalı olmasını temenni ederim. Haziran 1997 Süleyman Sönmezgil -V-
Özet (Çeviri)
ABSTRACT Always, Small and Middle Size Business have an important role on economical and social system. It's claimed that they would have been foundation stone in Türkiye and world in 21. cc. The one of the most important problems of Small and Middle Size Business that take up an important place on the economy is quality. The best way to solve this problem in Small and Middle Size Business is to practice Total Quality Management and ISO 9000 Standarts as in large business. Although, the Total Quality Management principals and ISO 9000 Standarts have been prepared independent of the size of business, there are different subjects in practice. Moreover, the experts which have applied ISO 9000 Standarts succesfully in large business, could not have same success in Small and Middle Size Business. For this reason, I have studied on the problems which appears while practicing of Total Quality Management and ISO 9000 Standarts in Small and Middle Size Business. In the first section, I have worked to identify Small and Middle Size Business and to explain their place on Turkish economy. In the second section, I have explained the Total Quality Management which makes easy to practice ISO 9000 Standarts efficiently and continuously in a firm. In the third section I have explained ISO 9000 Standarts and worked to give the informations that requires while practising of these standarts in Small and Middle Size Business. And in the last section, I have tried to present -VI-the advantages of Small and Middle Business in the period of passing to ISO 9000 Standarts, the problems which occur in practice and the solution advices. I hope that this thesis would be useful for people who are interested in. Haziran 1997 Süleyman Sönmezgil -VII-
Benzer Tezler
- Rot ve rotil imalatı yapılan bir işletmede kalite güvenliğinin sağlanması ve verimliliğin arttırılması
Quality assurance and achivening productivity in steering and suspension parts manufacturing company
ALPASLAN BÖLÜKBAŞI
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
Makine MühendisliğiUludağ ÜniversitesiMakine Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. NURETTİN YAVUZ
- Küçük ve orta ölçekli işletmelerde ISO 9000 kalite güvence sistemlerinin uygulanabilirliği
Applicability of ISO 9000 standarts of small and medium sized companies
GÜNGÖR ÖZCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGazi ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FEVZİ KUTAY
- Küçük ve orta ölçekli işletmelerde toplam kalite, ISO 9000 standartları uygulamaları ve ekonomik sonuçların incelenmesi
Başlık çevirisi yok
MEHMET SELAM
Yüksek Lisans
Türkçe
1996
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiYıldız Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. TURAY GÖKÇEN
- Küçük ve orta ölçekli endüstriyel işletmelerde TKY uygulamalarında karşılaşılan güçlükler: Bir alan araştırması
The Obstuctions confronted with during the applications of total quality management operations in small and middle scale industrial organizations: A field research
ŞENOL OKAY
Yüksek Lisans
Türkçe
2000
Eğitim ve ÖğretimGazi ÜniversitesiMakine Eğitimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. MÜFİT ÖZYURDA
- Metal sektöründe faaliyet gösteren KOBİ'lerin rekabet gücünün otomotiv sanayii örneğinde araştırılması
Investigation of competition power of small and medium sized enterprises (SME) in an example of automotive supplier industry
SUAT CANOĞULLARI