İşletmelerde müşteri sadakatini attırmaya yönelik programlar ve sadakat programlarının etkinliğinin ölçülmesi üzerine bir araştırma önerisi
Başlık çevirisi mevcut değil.
- Tez No: 63993
- Danışmanlar: Belirtilmemiş.
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Marka imajı, Pazarlama, Tüketici doyumu, İşletmeler, Brand image, Marketing, Consumer satisfaction, Businesses
- Yıl: 1997
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Pazarlama Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Özet yok.
Özet (Çeviri)
Özet çevirisi mevcut değil.
Benzer Tezler
- Perakende mağazaların başarı değişkenleri ve müşteri sadakati
Performance variables of retail stores and customer loyalty
ŞUAYİP ÖZDEMİR
- Turizm işletmelerinde toplam kalite yönetimi ve Türkiye'deki beş yıldızlı otel işletmelerine yönelik bir araştırma
Total quality management at tourism establishments
AHMET GÜRBÜZ
- Elektronik ticaret yapan işletmelerde müşteri ilişkileri yönetimi ve bir çağrı merkezi uygulaması
Customer relationship management and a call center implementation in companies coping with e-commerce
MURAT TACER
- Üretim sistemlerinde faliyete dayalı maliyet yöntemi
Activity-based cost management in production systems
BÜLENT ALEV
Yüksek Lisans
Türkçe
1999
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiPROF.DR. BÜLENT DURMUŞOĞLU
- İşletmelerde yönetim yaklaşımlarının toplam kalite yönetimiyle katılımcılığa dönüştürülmesi
Transformation to participation with total quality management of managerial approach at business
MÜNEVVER KURDAK