The effect of e-governance on job satisfaction and organizational commitment in Libyan commercial banks
Libya ticari bankalarında e-yönetişimin iş tatmini ve örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi
- Tez No: 620089
- Danışmanlar: DOÇ. DR. NEŞE YILDIZ
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Bankacılık, Banking
- Anahtar Kelimeler: E-Devlet, iş tatmini, örgütsel bağlılık, Libya Ticari Bankaları, Bankacılık sektörü, Bankalar, Elektronik bankacılık, Elektronik yönetişim, Libya, Ticari bankalar, İş doyumu, E-Government, Job satisfaction, Organizational Commitment, Commercial Banks, Banking sector, Banks, Electronic banking, Electronic governance, Libya
- Yıl: 2020
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Karabük Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
E-devlet için bilgi iletişim teknolojilerinin kullanılması, bir ülkenin kamu sektörü değerlerinde, kültüründe ve yapısında mutlak bir etkisi olduğu için büyük bir potansiyele sahiptir. E-devletler, hizmetleri iyileştirmek için, gerek özel gerekse kamu sektöründe güçlendirilmiş etkinlikle beraber maliyetleri düşürdüğü için kolaylıklar sağlamaktadır. Günümüzde, hükümetler, dünyanın her yerinde e-devlet girişimlerine öncelik vermektedirler. Bu çalışma, e-devlet uygulamalarının Libya ticari bankalarında, iş tatmini ve organizasyonel bağlılık üzerindeki etkisini ortaya koymayı amaçlamıştır. Çalışmada, literatür taramasının ardından, Libya ticari bankalarında e-devletin organizasyonel bağlılık ve iş tatmini bakımından etkisi hakkında araştırma yapmak üzere öncelikler ortaya konulmuştur. Bu çerçevede kamu ve özel sektörden beş Libya ticari bankası belirlenmiştir. Bu bankalar, Ticaret ve Kalkınma Bankası, Wahda Bank, Cumhuriyet Bankası, Waha Bank ve Ulusal Ticari Bankasından oluşmaktadır. Bu çalışmada, veri toplama metodu olarak, anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Bu çerçevede, bahsedilen bankalarda kilit pozisyonlarda çalışan bireylere anketler uygulanmıştır. Seçilen bankalarda çalışanlara, bölüm başkanlarına, bölüm müdürlerine ve banka müdürlerine toplam 389 adet anket dağıtılmıştır. Veriler toplandıktan sonra SPSS programı kullanılarak veriler analiz edilmiştir. Bu çalışmanın en önemli sonucu E-devlet programının, iş tatmini üzerinde ve orgütsel bağlılık üzereinde büyük bir öneme sahip olduğunu ortaya koymasıdır. E-devlet programlarının iş tatmini üzerindeki etki oranı% 66,7, örgütsel bağlılık üzerindeki etki oranı % 71,8 şeklinde gerçekleşmiştir.
Özet (Çeviri)
The use of Information and Communication Technology for e-governance has huge potential because it has a definitive impact on the values, culture, and structure of the whole public sector of a country. E-governments provide the facility to improve services and reduce the cost with improved efficiency in both private and public sectors. The governments all over the world give priority to e-governance initiatives. The current study aims at exploring the impact of e-governance on organizational commitment and job satisfaction in Libyan commercial banks. In this study, after a thorough literature review, it was set priorities to conduct the study on the impact on e-governance in Libyan commercial banks in terms of organizational commitment and job satisfaction. In this framework, five Libyan banks were selected, public and private, which include: Trade and Development Bank, Wahda Bank, Al-Jumhouria Bank, Waha Bank, National Commercial Bank. In this study, data collection method was individual questionnaires, which were distributed among the individuals at key positions. Total 389 questionnaires were distributed to employees, department heads, department managers and bank managers in the selected banks. After collecting the data, it was analyzed using the statistical program SPSS. The most important result in the current study emerged in the form of significant effect of e-government program on job satisfaction with 66.7% impact rate. The e-government program also had a significant effect on the employees' organizational commitment, which was 71.8%.
Benzer Tezler
- Standart maliyet modeli bağlamında e-devlet uygulamalarının yönetimin iyileştirilmesi ve refah üzerindeki etkileri
The effect of e-government applications on the improvement of administration and welfare in the context of the standard cost model
VEDAT ALMALI
Doktora
Türkçe
2021
Kamu YönetimiMuğla Sıtkı Koçman ÜniversitesiKamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BAYRAM COŞKUN
- Kurumsal yönetim anlayışında mülkiyet yapısının performans üzerindeki etkisi: Türk bankacılık sisteminde bir uygulama
The effect of ownership structure on performance in the frame of corporate governance: An application in Turkish banking sector
IŞIL EREM
- ESG (çevresel, sosyal, yönetişim) ve finansal verilerin pay değerine etkisi: Kuzey ve Latin Avrupa ülkeleri üzerine bir araştırma
The effect of ESG (environmental, social, governance) and financial datas on stock value: A research on Nordic and Latin European countries
BERKAY KEÇELİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Ekonomiİstanbul Ticaret ÜniversitesiSermaye Piyasası Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SERKAN ÇANKAYA
- The effect of the principle of merit on the public personnel performance policy: Turkey-Kyrgyzstan comparative analysis
Liyakat ilkesinin performansa etkisi açısından devlet personel politikası uygulanması: Türkiye-Kırgızistan karşılaştırma analizi
BAGYSHBEK RAIYMBEKOV
Doktora
İngilizce
2020
Kamu YönetimiAnkara Hacı Bayram Veli ÜniversitesiAmme İdaresi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. KAMİL UFUK BİLGİN
- Kurumsal bilgi yönetim sistemlerinin kamu yönetimine etkisi ve e-devlet: Millî Savunma Bakanlığı askeralma bilgi sistemi
The effect of organizational information management systems to public administration and e-government: National defence Ministry Recruitment Information system
AHMET KÜÇÜK
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Bilgi ve Belge YönetimiAnkara ÜniversitesiBilgi ve Belge Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FAHRETTİN ÖZDEMİRCİ