Sağlık yöneticilerinin liderlik davranışlarının çalışan verimliliğine etkileri üzerine bir araştırma
A survey on the effects of health administrator's leadership behaviours on the productivity of health personnel
- Tez No: 592011
- Danışmanlar: DOÇ. DR. SERTİF DEMİR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Sağlık Kurumları Yönetimi, Business Administration, Health Care Management
- Anahtar Kelimeler: Liderlik, Sağlık kuruluşları yöneticileri, Verimlilik, Yöneticiler, Çalışanlar, Örgütsel verimlilik, İdari liderlik, Leadership, Health facility administrators, Productivity, Managers, Workers, Organizational productivity, Administrative leadership
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Türk Hava Kurumu Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırmanın amacı, kamu sağlık sektöründeki yöneticilerin liderlik davranışlarının, sağlık kurumlarında çalışan personelin iş verimliliği üzerine olan etkilerini araştırmaktır. Bu bağlamda çalışanların, yöneticilerinin liderlik tutumlarına dair algıları ile işyerindeki motivasyon ve performansları arasındaki ilişki incelenmiştir. Araştırmanın evrenini, 2014 yılı Bolu ili kamu sağlık kuruluşlarında görevli 4564 personel oluşturmaktadır. 403 sağlık çalışanına yüz yüze uygulanan anket ile yeterli örneklem büyüklüğüne ulaşılmıştır. Demografik özellikleri, çalışanların kendi idarecilerinin liderlik tutumlarına ilişkin algılarını ve öz verimlilik algılarını değerlendirmeye yönelik üç bölümden oluşan ankette katılım düzeylerini belirlemek için 5'li Likert tipi ölçekleme kullanılmıştır. Sağlık çalışanlarının sosyo-demografik özellikleri; frekans (f), aritmetik ortalama, standart sapma gibi betimleyici istatistikler ile incelenmiştir. Katılımcıların hem idarecilerinin liderlik davranışlarına yönelik algıları hem de kendi iş verimliliği algıları için faktör analizi yapılmıştır. Veriler, Kruskal-Wallis testi ve Mann-Whitney U testi ile değerlendirilmiş olup tablolara aktarılarak yorumlanmıştır. Bu tez çalışmasında; sağlık yöneticilerinin liderlik davranışlarının çalışan verimliliğini etkilediği görülmüştür. Çalışanların; idarecilerinin personel odaklı liderlik tutumu hakkındaki algıları ile kendi performans algıları arasında pozitif korelasyon bulunurken, idarecilerinin yönetici odaklı liderlik davranışı algıları ile kendi performans algıları arasında negatif korelasyon tespit edilmiştir. Sağlık yöneticilerinin olumlu liderlik tutumunun bir sonucu olarak çalışanların motivasyon ve verimliliğinin artacağı dolayısı ile sağlık kurumlarının da hizmet kalitesinin artacağı sonucuna varılmıştır.
Özet (Çeviri)
This study aimed to investigate the effects of leadership attitude of the administrators in all the public health services on labor force efficiency of health personnel. In this context, the correlation between the perception of the employees about their administrators' leadership attitude and their motivation and performance in the workplace was investigated. The target population of the study is consisting of 4564 personnel who were working in public health institutions of Bolu in 2014. The adequate sample size is reached by a face-to-face questionnaire applied to 403 health personnel. 5-point Likert scale was used to determine the participation levels in that three-part questionnaire, which applied to assess demographic characteristics, the perception of the employees about their administrators' leadership attitude, and sense of self-efficiency. Socio-demographic characteristics of health personnel were analyzed by using descriptive statistics such as frequency (f), arithmetic mean, and standard deviation. Factor analysis was conducted to determine the perception of participants both of regarding their administrators' leadership attitude and efficiency of the personnel. Data were evaluated with the Kruskal-Wallis Test and Mann-Whitney U Test and interpreted by tables. In this thesis, it was observed that leadership attitude of health administrators affect personnel productivity. While there was a positive correlation was found between the sensation of the personnel about their self-performance and the perception about their administrators' employee-oriented leadership attitude, the negative correlation was found between an admin-oriented leadership attitude of their managers' with a self-performance feeling of employees. It was concluded that the motivation and productivity of personnel will increase and the service quality of health institutions will improve, as a consequence of the positive leadership attitude of health administrators.
Benzer Tezler
- Psikolojik taciz; öğretim elemanlarına yönelik bir araştırma
Mobbing; a research on academicians
TUTKU SEÇKİN ÇELİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. JALE MİNİBAŞ POUSSARD
- Sağlık meslek lisesi yöneticilerinin liderlik davranışları ve öğretmenlerin yöneticilerine ilişkin liderlik algıları (Ankara örneği)
The leadership behaviours of health vocational high school directors and the leadership perceptions of the teachers towards their directors (the city of Ankara as the model)
ZÜBEYDE BAŞDOĞAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2002
Sağlık Kurumları YönetimiAnkara ÜniversitesiSağlık Kurumları Yönetimi Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. ÖMER RIFKI ÖNDER
- Liderlik davranışlarının çalışanların iş tatmini ve örgütsel bağlılığı ile ilişkisi: Ebe ve hemşireler üzerine uygulama (Antalya Atatürk Devlet Hastanesi örneği)
Effects of leadership behaviour on employees' job satisfaction and organizational commitment
FATMA BANU KARAKOYUNLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
HemşirelikBeykent Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ENGİN ÜNGÜREN
- Hastanelerde algılanan liderlik davranışlarının çalışanların iş tatminine etkisi: Bir üniversite hastanesinde uygulama
The impact of perceived leadership behaviours on employee satisfaction in hospitals: A practice in a university hospital
SERKAN KURT
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
İşletmeSüleyman Demirel Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. VAHİT YİĞİT
- Sağlık kurumlarında yöneticilerin liderlik yaklaşımları ile hemşirelerin çeşitli örgütsel davranış değişkenleri arasındaki ilişki
The relationship between the leadership approaches of managers in health institutions and various organizational behavioral variables of nurses
TUĞBA GÜNGÖR