Çalışanlara uygulanan eğitim programlarının çalışanların performansları üzerine etkileri ve bir uygulama
The effects of training programs applied to employees on the performance of employees: An application
- Tez No: 571665
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ GİZEM AKINCI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Eğitim, performans, hizmet içi eğitim, Eğitim programları, Çalışanlar, İş performansı, Training, performance, in-service training., Education, Education programs, In service training, Workers, Job performance
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Aydın Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İnsan Kaynakları Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İnsan Kaynakları Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Günümüzde rekabetçi ortamda işletmelerin ayakta kalabilmeleri açısından değişime açık olmaları ve kendilerini sürekli olarak geliştirmeleri gerekmektedir. Bu noktada değişim yönetimi ve örgüt geliştirme kavramlarının önemi ortaya çıkmaktadır. Bu çalışmanın amacı, hizmet içi eğitim ve iş performansı arasındaki ilişkinin incelenmesi ve hizmet içi eğitim boyutlarının iş performansı üzerindeki etkilerinin belirlenmesidir. Çalışmaya İstanbul ili Avrupa yakasındaki 4 ve 5 yıldızlı 25 otelde çalışmakta olan 150 birey iştirak etmiştir. Araştırma verileri anket kullanılarak toplanmıştır. Verilerin analizinde SPSS 24.0 paket programı kullanılmıştır. Araştırma sonucunda hizmet içi eğitim boyutlarından olan öğrenme motivasyonu, şef desteği, eğitimden beklenen bireysel kazançlar ve eğitimden beklenen kariyer ile ilgili kazançlar boyutlarının çalışanların iş performansları üzerinde olumlu etkiye sahip olduğu, tespit edilmiştir. Ayrıca cinsiyet, medeni durum, çalışma süresi ve işletmedeki pozisyon değişkenlerine göre çalışanların hizmet içi eğitim ve iş performans algıları arasında istatiksel olarak anlamlı fark olmadığı, yaş ve eğitim durumu değişkenlerine göre ise anlamlı farklılıklar bulunduğu saptanmıştır.
Özet (Çeviri)
In today's competitive environment, businesses need to be open to change and constantly improve themselves in order to survive. At this point, the importance of the concepts of change management and organizational development emerges. In this context, this study aims to examine the relationship between in-service training and job performance and to determine the effects of in-service training dimensions on job performance. In this study, 150 participants who work at 4 star hotels in European side of Istanbul participated. Research data were collected using a questionnaire. SPSS 24.0 package program was used to analyze the data. As a result of the study, it was determined that learning motivation, chef support, individual gains expected from the training and the dimensions related to the career expected from the training had a positive effect on the work performance of the employees. In addition, according to gender, marital status, working time and position variables in the enterprise, it was found that there was no statistically significant difference between employees' perceptions of in-service training and work performance, and there were significant differences according to age and educational status.
Benzer Tezler
- The effect of training on employee's performance
Eğitimin çalışan performansına etkisi
BAHNAM MURAD ZİNAL
Yüksek Lisans
İngilizce
2016
İşletmeYaşar Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. YILDIRIM OSMAN ÇETMELİ
- İnsan kaynakları yönetiminde eğitimin performansa etkisi ve örnek bir uygulama
Training of the human resources and effective on the performance and a sample practice
DEMET GEDİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2008
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriGazi ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. YÜCEL UYANIK
- Büro yönetiminde işe alıştırma (oryantasyon) eğitiminin önemi ve işgören performansına etiksi: Ankara`da bir uygulama
Başlık çevirisi yok
ALEV SÖKMEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2003
Eğitim ve ÖğretimGazi ÜniversitesiBüro Yönetimi Eğitimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. MELİH TOPALOĞLU
- Employee training and development needs assessment: The Turkish case
Çalışanların eğitim ve geliştirme ihtiyaçlarının tespiti: Türkiye'de bir uygulama
AHMET KESER
- Çalışanların kurum içerisindeki koçluk ve mentörlük uygulamalarından beklentileri: Bir alan araştırması
Employees' expactation from coaching and mentoring processes in companies: A field research
MELTEM EVCİ SAKA
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriİstanbul ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET GÜLER