Geri Dön

Sosyal etki kuramı bağlamında kişilerarası toksik iletişimin işyerinde dışlanma davranışı üzerine etkisi

Effect of interpersonal toxi̇c communication on exclusion behavior in the workplace within the context of social impact theory

  1. Tez No: 550302
  2. Yazar: ŞENİZ BIYIK ÇALIŞKAN
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ EMEL GÜLER YILMAZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, İletişim Bilimleri, Halkla İlişkiler, Business Administration, Communication Sciences, Public Relations
  6. Anahtar Kelimeler: Dışlama etkisi, Dışlanmışlık, Sosyal dışlanma, Sosyal etki, Toksik davranış, Örgütsel dışlanma, İletişim, İletişim tarzları, İş ortamı, İşyeri, Crowding-out effect, Exclusion, Social exclusion, Social affect, Toxic behavior, Organizational ostracism, Communication, Communication styles, Work environment, Work place
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Kişilerarası İletişim Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Kişilerarası iletişimin karanlık yüzü olarak ifade edebileceğimiz kişilerarası toksik (zehirli) iletişim, olumsuz ve yıkıcı davranışları kapsayan, istenmeyen bir iletişim biçimi olarak hayatın her alanında karşımıza çıkmaktadır. İşyeri ortamında informal iletişim ağlarında ortaya çıkan ve sağlıklı bir kurum atmosferinin önünde engel teşkil eden toksik iletişim, yapısı itibariyle hem kişisel hem de kurumsal olarak bazı olumsuz sonuçlar doğurmaktadır. Kişi ya da gruplar nezdinde işyeri ortamı içerisinde dışlanma davranışına maruz kalınması bu olumsuz sonuçlardan birisidir. Çalışmada,“toksik iletişim”ve“işyerinde dışlanma”kavramlarıyla ilgili yapılacak literatür taramasının ardından, çalışma yaşamında toksik iletişimin, kişi veya gruplar üzerinde işyerinde dışlanma davranışına olan etkisi bir vak'a analizi ile ele alınacak ve sağlıklı bir kurum atmosferinin oluşturulup korunması için öneriler geliştirilecektir.

Özet (Çeviri)

Interpersonal toxic communication, that we can express as the dark side of interpersonal communication, emerges as a form of undesirable communication, involving negative and destructive behaviors, in all areas of life. Toxic communication, which occurs in informal communication networks in the workplace environment and obstructs the atmosphere of a healthy organization, has some negative consequences both as an individual and as an organizational due to its structure. Exposure to exclusion behavior within the workplace environment in the presence of persons or groups is one of these negative consequences. In the study, after reviewing the literature on the concepts of“toxic communication”and“exclusion in the workplace”, the effect of toxic communication on exclusion in the workplace behavior on individuals or groups in the working life will be dealt with by a case analysis and suggestions will be developed for the creation and maintenance of a healthy organizational atmosphere.

Benzer Tezler

  1. Kişilerarası iletişimde normal dışı davranışların sosyal öğrenme kuramı bağlamında incelenmesi

    The research of abnormal behavior in interpersonal communication in the context of social learning theory

    CANSU ŞERBETÇİOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Halkla İlişkilerMarmara Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ EMEL YILMAZ

  2. Kişilerarası iletişimde mitlerin rolü: Psikomitolojik bir analiz

    The role of myths in interpersonal communication: A psychomythological analysis

    MİRAY AYBÜKE MIRIK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    Halkla İlişkilerMarmara Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. EMEL POYRAZ

  3. Omniptikon metaforu bağlamında kişilerarası etkiye duyarlılığın satın alma davranışı ile ilişkisi

    The relationship of consumer susceptibility to interpersonal influence with purchasing behavior in the context of omnipticon metaphor

    ASLI BURCU TOKU

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    ReklamcılıkMarmara Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. EMEL KARAYEL BİLBİL

  4. Sigmund Freud'un psikanaliz kuramı üzerinden, anne ve çocuk iletişiminin incelenmesi“Kevin Hakkında Konuşmalıyız”filmi örneği

    Sigmund Freud's examination of mother and child communication through the theory of psychoanalytic development the example of the movie We Should Talk About Kevin

    DAMLA VURAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İletişim BilimleriMarmara Üniversitesi

    Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ALİ MURAT KIRIK

  5. Türkiye'de gerçekleşen kurumsal sosyal sorumluluk projelerinde tasarımcı rolünün anlaşılması üzerine vaka araştırması

    Case study on the role of the designer in corporate social responsibility projects in Turkey

    CEYLAN ŞAHİN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    Endüstri Ürünleri TasarımıMimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi

    Endüstriyel Tasarım Ana Bilim Dalı

    DOÇ. ABDÜSSELAM SELAMİ ÇİFTER