Geri Dön

User experience and user interface design on e-commerce and their relation to brand loyalty

E-ticarette kullanıcı deneyimi ve kullanıcı arabirim tasarımının marka sadakatine etkisi

  1. Tez No: 508261
  2. Yazar: MEHMET ORHAN DAL
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. HAYRİYE SENEM GÖL BEŞER
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Arayüz tasarımı, Elektronik ticaret, Kullanıcı arayüz sistemleri, Kullanıcı deneyimi, Marka, Marka sadakati, Interface design, Electronic commerce, User interface systems, User experience, Brand, Brand loyalty
  7. Yıl: 2018
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Yeditepe Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

E-ticaret, internet hayatlarımıza birdiğinden beri gün geçtikçe önem kazanan ve büyüyen bir eğilim. Çevrim için kullanıcıların ve yapılan alışverişlerin sayısı her gün artıyor. Bu çevrim içi rekabetçi pazarda, şirketlerin kullanıcıları cezbetmesi ve daha da önemlisi onları müşterisi olarak tutabilmesi bir zorunluluk. Markayla kullanıcı arasında bir bağlılık yaratabilmek için, şirketler pazarlama taktikleri için çok fazla para harcıyor. Bu hem çok pahalı hem de verimsiz bir yöntem. Bu araştırmanın amacı, kullanıcı deneyimi ve kullanıcı arabirim tasarımının, kullanıcıları cezbetmek için ve marka sadakatini yaratmak için bir yol olup olmadığını bulmak. Analz kullanıcı deneyimi ve kullanıcı arabirim tasarımının 5 dinamiği üzerinden ilerleyecek ve anket yöntemi kullanılacak.

Özet (Çeviri)

E-commerce is a growing trend since the day internet became part of our daily life. The numbers of users and transactions are growing day by day. In this competitive online market, companies have to attract customers and more importantly keep them. To build an attachment between customers and brand, companies spend too much money on marketing tactics, this is way too much expensive and inefficient. This study aims to find out if UX/UI design can be a way to attract customers and build brand loyalty or not. The analysis will be carried out on 5 dynamics of UX/UI design with survey method.

Benzer Tezler

  1. Mobil uygulamalarda kullanıcı deneyimi ve arayüz tasarımı: E-ticaret uygulaması

    User experience and interface design in mobile application: E-commerce application

    SELÇUK CAMCI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Güzel SanatlarÇankırı Karatekin Üniversitesi

    Sanat ve Tasarım Ana Sanat Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ŞADİ KARAŞAHİNOĞLU

  2. Arayüz tasarımında renk teorisi: Mobil e-ticaret uygulamalarında kullanıcı deneyimi ve görsel algının incelenmesi

    Color theory in interface design: Investigating user experience and visual perception in mobile e-commerce applications

    NIHAL QULIYEV

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2026

    İletişim BilimleriBeykoz Üniversitesi

    İletişim Tasarımı Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MERVA KELEKÇİ OLGUN

  3. E-ticaret sitelerinin grafik arayüz tasarımlarının kullanıcı deneyimi ve kullanılabilirlik açısından incelenmesi

    Examining the graphic interface designs of e-commerce sites in terms of user experience and usability

    GİZEM ASLIHAN COŞKUN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Güzel SanatlarYeditepe Üniversitesi

    Grafik Tasarım Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. DEMET KARAPINAR

  4. E-ticaret arayüz tasarımının tüketici davranışları üzerindeki etkisinin incelenmesi (bir uygulama örneği)

    Examining the impact of e-commerce interface design on consumer behavior (a case study)

    ECEM TUNCER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    Güzel SanatlarKütahya Dumlupınar Üniversitesi

    Sanat ve Tasarım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. LEVENT MERCİN

  5. E-ticaret mobil uygulama grafiklerinin kullanıcıların güveni üzerindeki etkisi

    The impact of graphic design in e-commerce mobile applications on user trust

    KADRİ ATILAY AŞKAROĞLU

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2026

    Güzel SanatlarYeditepe Üniversitesi

    Grafik Tasarım Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÖZLEM H. MUTAF BÜYÜKARMAN