Sosyal medyada marka imajının tüketici satın alma davranışlarına etkisi
The effects of social media branding image on consumer purchase behaviors
- Tez No: 489122
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. BİROL BÜYÜKDOĞAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Ekonomi, Economics
- Anahtar Kelimeler: Sosyal Medya, Marka İmajı, Tüketici Davranışları, Satın Alma Davranışları, Marka, Satınalma, Satınalma davranışı, Tüketici davranışı, Social Media, Brand Image, Consumer Behaviors, Purchasing Behaviors, Brand, Brand image, Purchasing, Purchasing behavior, Consumer behavior
- Yıl: 2018
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kto Karatay Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Değişen iletişim teknolojileri, günümüz firmalarını yeni bir vizyona sahip olmaları gerektiğine ikna etmiştir. Tüketicilerin odağında olan sosyal medya ağları firmaların ve markaların da gelişim açısından kapsama alanlarına dahil olmuştur. Markalar kullanıcıların sadakati ve tutumları ile gelişen markalar sosyal medya ortamlarında ve reklam çalışmalarında tüketici kanaatine önem vermeleri gerektiğini fark etmişlerdir. Markalaşma ve marka imajı yaratımında tüketici algısı son derece önemli bir yere sahiptir. Bu nedenledir ki markalar, iletişimin ve sosyal medya çağının gelişimine ayak uydurmak zorundadırlar. Sosyal medyada marka imajının tüketici satın alma davranışlarına etkisine ilişkin kişilerin görüşlerini belirlemeyi amaçlayan bu araştırma nicel verilere dayalı genel tarama modelinde ve ilişkisel tarama modelinde bir araştırmadır. Araştırma, tüketicilerin satın alma davranışlarına sosyal medyanın ne kadar etkisi olduğunun bilinmesi veya öğrenilmesi açısından önemlidir. Araştırma çalışma evreni; Konya ili merkez Karatay, Meram ve Selçuklu ilçelerinde yaşayan on beş yaş ve üzeri vatandaşlar olarak belirlenmiştir Araştırmada veri toplama aracı olarak“Sosyal Medya Marka İmajı ve Satın Alma Davranışı Ölçeği”kullanılmıştır. Ölçek alanda uygulanmadan önce, geçerlik ve güvenirlik ön uygulaması yapılmıştır. Uygulama sonucu yapısal eşitlik modellemesi ve uyum indeksleri tablo halinde verilmiştir. Araştırma genelinde; sosyal medyada marka imajının, tüketici satın alma davranışları üzerinde pozitif, yüksek ve istatistik olarak anlamlı bir etkisinin olduğu sonucu çıkmıştır.
Özet (Çeviri)
Changing communication technologies have convinced today's companies that they need to have a new vision. The social media networks that are at the center of the consumers have been included in the scope of development of the companies and brands. Marketers have realized that the loyalty and attitudes of users and the emerging brands need to attach importance to consumer opinion in social media environments and advertising work. Consumer perception has a very important place in creating branding and brand image. For this reason, brands have to keep pace with the development of the communication and social media age. This research, which aims to determine the opinions of people regarding the effect of brand image on consumer buying behaviors in social media, is a research in the general screening model based on quantitative data and in the relational screening model. Research is important in terms of knowing or learning how much social media influence consumers' purchasing behavior. Research study universe; Konya province was determined as citizens of the age of fifteen years and over living in Karatay, Meram and Selçuklu provinces.“Social Media Brand Image and Purchasing Behavior Scale”was used as a data collection tool in the research. Prior to applying the scale to the field, preliminary application of validity and reliability was performed. The structural equation modeling and adaptation indices are given in tabular form. Throughout the research; it is concluded that the brand image in social media has a positive, high and statistically significant effect on consumer buying behaviors.
Benzer Tezler
- The role of digital marketing and social media marketing on consumer buying behavior: A research on consumers' online shopping habits
Dijital ve sosyal medya pazarlamasının tüketici satın alma davranışlarındaki rolü: Tüketicilerin çevrim içi giyim alışverişi alışkanlıkları üzerine bir araştırma
CEREN KURTULAY
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
İletişim BilimleriYeditepe ÜniversitesiMedya ve İletişim Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ DUYGU AYDIN ASLANER
- Gıda sektöründe stratejik iletişim yönetimi olarak konu yönetimi ve uygulamaları
Issues management in the food industry as a strategic communication management
MELTEM GÖKMEN TOL
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
İletişim BilimleriGalatasaray Üniversitesiİletişim Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. KEREM RIZVANOĞLU
- Exploring local and global ideals of beauty in Turkey: Discourses and practices of plastic surgery patients and physicians
Türkiye'de güzellik ideallerinin araştırılması: Plastik cerrahi hastalarının ve hekimlerinin söylem ve davranışları
BERNA TARI
Doktora
İngilizce
2008
İşletmeİhsan Doğramacı Bilkent Üniversitesiİşletme Bölümü
YRD. DOÇ. DR. AHMET EKİCİ
YRD. DOÇ. DR. ÖZLEM SANDIKCI
- Sosyal medya pazarlama içerikleri ve fenomenlerin paylaşımlarının tüketici satın alma niyetine etkisi ve marka imajının aracılık rolü üzerine bir araştırma
A survey research on the effects of contents characteristics of social media marketing and influencers sharing on customers buying intention and mediating role of brand image
BANU KESKİN
- Sosyal medya pazarlama faaliyetlerinin marka değeri ve satın alma eğilimi üzerine bir araştırma
A research on the brand equity of social media market ingactivities and intention to purchase
İBRAHİM ÇETİNKAYA