Sosyal medya pazarlama içerikleri ve fenomenlerin paylaşımlarının tüketici satın alma niyetine etkisi ve marka imajının aracılık rolü üzerine bir araştırma
A survey research on the effects of contents characteristics of social media marketing and influencers sharing on customers buying intention and mediating role of brand image
- Tez No: 698365
- Danışmanlar: PROF. DR. CEMAL YÜKSELEN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Elektronik pazarlama, Elektronik ticaret, Fenomenler, Marka, Marka imajı, Satın alma niyeti, Sayısal pazarlama, Sosyal medya, Tüketici davranışı, Çevrimiçi davranışsal pazarlama, Electronic marketing, Electronic commerce, Phenomenons, Brand, Brand image, Purchase intention, Digital marketing, Social media, Consumer behavior, Online behavioral advertising
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Beykent Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
İşletmelerin öncelikli hedefleri arasında; markalarını tanıtmak, satışını gerçekleştirmek ve iyi bir marka imajı yaratmak vardır. Bu da ancak iyi bir tanıtım ve pazarlama faaliyetiyle elde edilebilir. Bu sonuçların elde edilmesi de sosyal medyayı iyi kullanmak, fenomenlerle iş birliği yapmak ve iyi bir marka imajı yaratmakla mümkündür. Bu çerçevede yapılan çalışma, sosyal medya pazarlama içerikleri ve fenomen paylaşımlarının tüketici satın alma niyetine etkisini araştırmak ve marka imajının aracılık rolünü tespit etmektir. Bu bağlamda yapılan araştırmada ortaya çıkan sonuçlar, tüketici satın alma niyetiyle ilgilenen araştırmacılar için önemli çıkarımlar içermektedir. Araştırma, 391 tüketici arasında anket yöntemi ile derlenen verilerin SPSS programında analiz edilmesi ile gerçekleştirilmiştir. Elde edilen analiz sonuçları, sosyal medya pazarlama içeriklerinin ve fenomen paylaşımlarının satın alma niyetini ve aynı zamanda sosyal medya pazarlama içeriklerinin ve fenomen paylaşımlarının marka imajını olumlu yönde etkilediğini göstermektedir. Bununla birlikte, sosyal medya pazarlama içerikleri ve fenomen paylaşımlarının satın alma niyeti üzerinde etkisinde, marka imajının aracılık rolü doğrulanmıştır.
Özet (Çeviri)
Promoting their brands, selling them and creating a good brand image can be listed among the priority targets of businesses. Among the primary goals of businesses are to promote their brands, to sell them and to create a good brand image. The study conducted within this framework is to investigate the effect of social media marketing contents and phenomenon shares on consumer purchase intention and to determine the mediating role of brand image. In this context, the results of the research have important implications for researchers interested in consumer purchase intention. The research was carried out by analyzing the data which is compiled survey method among 391 consumers in the SPSS program. The analysis results obtained show that social media marketing contents and phenomenon shares positively affect the purchase intention, and at the same time, social media marketing content and phenomenon sharing positively affect the brand image. However, the mediating role of brand image on the influence of social media marketing content and phenomenon sharing on purchasing intention has been affirmed.
Benzer Tezler
- Tüketicilerin sosyal medyadaki fenomenlerin ürün tanıtımlarına ilişkin tutumlarının satın alma niyetlerine etkisi
The effect of consumers' attitudes toward social media influencers' product endorsements on their buying intentions
ARZU TANRIKULU
- Tüketici marka katılımı teorisi çerçevesinde sosyal medyada tüketici katılımı: Instagram Anneleri örneği
Consumer engagement in social media within the framework of consumer brand engagement theory: The case of Instagram Mothers
YASEMİN KESKİN YILMAZ
- Instagram fenomenlerinin görsel ve sözel içerikli paylaşımlarının marka bilinirliği, marka güveni ve marka sadakat niyetine etkisi
The effect of visual and verbal content sharing of instagram phenomena on brand awareness, brand trust and brand loyalty intention
MELİKENUR SAVAŞ
- Dijital pazarlamada markanın tüketiciye sunumu: YouTube fenomenlerinin markayı tüketiciye tanıtma biçimleri
Brand presentation to the consumer in digital marketing: The ways of YouTube influencers to promote the brand to the consumer
MELEK KIZIL
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Halkla İlişkilerGiresun ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ATİYE FİLİZ SUSAR
- Sosyal medya fenomenlerinin lüks moda ürünü içeren paylaşımlarına ilişkin takipçilerin tutumlarının değerlendirilmesi: Türkiye'de ve Almanya'da yaşayan Türk tüketicilerin karşılaştırması
Evaluating the attitudes of followers towards social media influencers' posts containing luxury fashion products: A comparison of Turkish consumers living in Turkey and Germany
GİZEM AKYILDIZ