Geri Dön

Marka aşkı ve bir uygulama

Brand love and an application

PDF İndir

  1. Tez No: 456545
  2. Yazar: FEYZA SOMTAŞ LEKESİZCAN
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. KUMRU UYAR
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Marka aşkı, Marka Bağlılığı, Ağızdan ağza pazarlama, Elektronik Ağızdan ağza pazarlama, Elektronik pazarlama, Karşı etkileşimli pazarlama, Marka, Marka bağımlılığı, Pazarlama, brand love, brand loyalty, mouth-to-mouth marketing, electronic word-of-mouth marketing, Electronic marketing, Interactive marketing, Brand, Marketing
  7. Yıl: 2017
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Nuh Naci Yazgan Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Günümüzün artan rekabet ortamında firmaların ayakta kalabilmesi için marka bağlılığı yaratması gerekir ve bu bağlılığı da sadık müşteriler üzerinde marka aşk oluşturarak ve rekabet üstünlüğü sağlayarak amacına ulaşabilirler. Dolayısıyla işletmeler pazarlama stratejilerini oluştururken tüketicide nelerin bağlılık yaratıp nelerin itici güç oluşturabileceğini iyi çözümlemesi ve buna göre hareket etmesi gerekmektedir. Tüketici- nesne ilişkisini iyi yönetebilen firmalar uzun dönemde ayakta kalabilme ve tüketici de marka aşkına bağlı bağlılık elde edebilme olanağını yakalamış olabilmektedirler. Tüketiciler ürünleri satın alırken birçok faktörden etkilenmektedirler. Bunlar kişisel faktörler, duygusal faktörler, ekonomik faktörler ve kültürel ve psikolojik faktörler olabilmektedir. Bu çalışmada marka aşkının, ağızdan ağıza pazarlamaya, elektronik ağızdan ağıza pazarlamaya, güvene, marka bağlılığına, marka imajına ve sosyal görünürlüğü olan markalarla arasında ki ilişkiyi tespit etmek için veriler anket yöntemi ile toplanmıştır. Anket onucunda elde edilen bulgular IBM SPSS 16.0 paket programında analiz edilmiştir. Marka aşkının ve ağızdan ağıza pazarlama, elektronik ağızdan ağıza pazarlama, güven, bağlılık, marka imajı, kendini ifade eden markalar ve sosyal görünürlüğü olan markalar ile arasında anlamlı ilişkiler olduğu tespit edilmiştir.

Özet (Çeviri)

In today's increasingly competitive environment, companies need to create brand loyalty in order to survive, and thus loyalty can be achieved by creating brand love over customers and by providing competitive advantage. Therefore, while establishing marketing strategies, companies need to analyze and act on what can create the loyalty and what can be the driving force for the consumer. Firms that can manage consumerobject relations well may have been able to survive in the long run and to be able to achieve loyalty to the consumer due to brand love. Consumers are affected by many factors when purchasing products. These can be personal factors, emotional factors, economic factors and cultural and psychological factors. In this study, a questionnaire measuring tool consisting of 6 separate scales was used to determine the relation between brand love, marketing from mouth to mouth, electronic word-of-mouth marketing, trust, brand loyalty, brand image and social visibility. The questionnaire was given to the students and officers of Nuh Naci Yazgan University undergraduate and graduate students, to several factory workers in Kayseri Organized Industrial Zone. Findings from the survey were analyzed in the IBM SPSS 16.0 package program. It has been determined that there is a significant relationship between brand love and mouth-to-mouth marketing, electronic word-of-mouth marketing, trust, loyalty, brand image, self-expression and social visibility

Benzer Tezler

  1. Tez No

    587822

    A study on the relationships between antecedents and consequences of brand love

    Marka aşkı öncülleri ve sonuçları arasındaki ilişkiler üzerine bir uygulama

    KEMAL GUSINAC

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÜLPINAR KELEMCİ

  2. Tez No

    581804

    Marka aşkının öncülleri ve sonuçları üzerine bir araştırma

    A research on antecedents and consequences of brand love

    ÖYKEM DOĞAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeBalıkesir Üniversitesi

    Uluslararası Ticaret ve Pazarlama Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ VOLKAN ÖZBEK

  3. Tez No

    826034

    Marka aşkının tüketici satın alma davranışına yansımaları: Konya ilinde bir uygulama

    Reflections of brand love on consumer purchasing behavior: An application in Konya

    HÜLYA ASLANTAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeSelçuk Üniversitesi

    Uluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. VASVİYE ÖZLEM AKGÜN

  4. Tez No

    702425

    The effect of brand experience and perceived quality on brand love: A study on coffee shop chians in Turkey

    Arka tecrübesi ve algılanan kalitenin marka sevgisi üzerine etkisi: Türkiye'de coffee shop chians üzerine bir araştırma

    MARJILA YUSUFZAI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. İLKAY KARADUMAN

  5. Tez No

    675099

    Tüketici temelli marka değeri ile marka sadakati ilişkisinde marka aşkının aracı rolü: Starbucks üzerine bir araştırma

    The role of brand love in the relationship of consumer based brand value and brand loyalty: A research on Starbucks

    AYLİNSİNEM POLAT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Gastronomi ve Mutfak SanatlarıMersin Üniversitesi

    Gastronomi ve Mutfak Sanatları Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. BURÇİN CEVDET ÇETİNSÖZ

Geri Dön