The influence of modularity representation and presentation medium on the understandability of business process models
Modülerlı̇k gösterı̇mı̇ ve sunum ortamının ı̇ş sürecı̇ modellerı̇nı̇n anlaşılabı̇lı̇rlı̇ğı̇ne etkı̇sı̇
- Tez No: 441779
- Danışmanlar: PROF. DR. ONUR DEMİRÖRS, YRD. DOÇ. DR. OKTAY TÜRETKEN
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrol, Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Computer Engineering and Computer Science and Control, Industrial and Industrial Engineering
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2016
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Orta Doğu Teknik Üniversitesi
- Enstitü: Enformatik Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Hedef kitle için anlaşılabilir iş süreci modellerinin oluşturulmasını birçok faktör etkilemektedir. Özellikle bir süreç karmaşık olduğunda ve onun modeli yapısal olarak büyüdüğünde, o süreç modelinin anlaşılabilirliği kritik hale gelir. Modülerlik uygulanarak böyle modelleri hiyerarşik (örneğin alt süreçler kullanarak) göstermenin bu modellerin anlaşılabilirliğine katkı yaptığı kabul edilir. Bu varsayımı araştırmak için, 115 pratisyen ve 140 öğrencinin katılımı ile kontrollü deneyler gerçekleştirdik. Deney materyallerimiz, BPMN v2.0 (Business Process Model and Notation) ile modellenmiş iki tane büyük ölçekli ve gerçek hayatta uygulanan iş süreci modeli içermektedir. Her bir süreç, üç modülerlik formu kullanılarak modellenmiştir: tam bütüncül, aktivitelerin BPMN grupları ile kümelendiği bütüncül ve ayrı görüntülenen BPMN alt süreçlerinin kullanıldığı modüler form. Amaç, BPMN işbirliği (collaboration) diyagramlarındaki çeşitli modülerlik gösterimlerinin süreç modellerinin anlaşılabilirliğini etkileyip etkilemediğini ve nasıl etkilediğini incelemektir. Modülerlik gösterimi formlarına ek olarak, model anlaşılabilirliğini potansiyel olarak etkileyen sunum ortamını (bilgisayar veya kağıt) da bir faktör olarak inceledik. Deneylerin sonuçları, pratisyenlerin en ideal olarak bir işbirliği diyagramı formatındaki BPMN modelini anlaması için modelin 'bütüncül' formlarda (grup kullanmak veya kullanmaksızın) 'kağıt' ortamında sunulmasının önerildiğini göstermektedir. Çalışmamızın sonuçları, ampirik bulgulara dayanan süreç modelleme kılavuzlarının geliştirilmesinde kullanılabilir. Ayrıca, sistematik literatür taramamızın bulguları anlaşılabilir süreç modeli oluşturmayı amaçlayan pratisyenler için kazanımlar sağlayacaktır.
Özet (Çeviri)
Many factors influence the creation of understandable business process models for an appropriate audience. Understandability of process models becomes critical particularly when a process is complex and its model is large in structure. Using modularization to represent such models hierarchically (e.g. using sub-processes) is considered to contribute to the understandability of these models. To investigate this assumption, we conducted a family of controlled experiments with participation of 115 practitioners and 140 students. Our experimental material involved 2 large-scale real-life business process models that were modeled using BPMN v2.0 (Business Process Model and Notation). Each process was modeled in 3 modularity forms: fully-flattened, flattened where activities are clustered using BPMN groups, and modularized using separately viewed BPMN sub-processes. The objective is to examine if and how different forms of modularity representation in BPMN collaboration diagrams influence the understandability of process models. In addition to the forms of modularity representation, we also looked into the presentation medium (paper vs. computer) as a factor that potentially influences model comprehension. The results of our experiments indicate that for business practitioners, to optimally understand a BPMN model in the form of a collaboration diagram, it is recommended to present the model in 'flattened' forms (with or without the use of groups) in the 'paper' format. Results of our study can be used to develop process modeling guidelines based on empirical findings. Moreover, findings of our systematic literature review will provide insights for practitioners who aim to generate understandable process models.
Benzer Tezler
- Development of multi-level petri net based design inference network
Çok katmanlı petri net tabanlı tasarım-çıkarım ağı geliştirilmesi
MELTEM KORKMAZEL
Yüksek Lisans
İngilizce
2001
Makine MühendisliğiOrta Doğu Teknik ÜniversitesiMakine Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ABDÜLKADİR ERDEN
- Afet sonrasında kullanılacak geçici barınma ünitelerinin yapısal kuruluş ve malzeme özelliklerine göre ısıl performansının değerlendirilmesi
Evaluation of the thermal performance of temporary shelter units used after disasters based on their structural configuration and material properties
BEGÜM SUDE KURT
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. CANER GÖÇER
- Geometrik plan şekilleri ve karmaşık formların diagrid sistemli binaların doğrusal olmayan davranışına etkisi
Influence of geometrical plan shapes and complex forms on the nonlinear behavior of diagrid system buildings
EMRAH METİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
İnşaat Mühendisliğiİstanbul Aydın Üniversitesiİnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. SEPANTA NAİMİ
- Sanal tasarım ortamında tersinir yapıların yapım ve söküm süreçleri üzerine bir metodoloji
A methodology for the construction and disassembly processes of reversible srtuctures in a virtual design environment
AHSEN ZEYNEP DOĞAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiBilişim Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SEVİL YAZICI
- Assessment of influences among classical Turkish music composers: A social network analysis
Klasik Türk musikisi bestekarları arasındaki etkilerin değerlendirilmesi: Sosyal ağ analizi
AYKUT BAŞARAN
Yüksek Lisans
İngilizce
2019
MüzikAnkara Yıldırım Beyazıt ÜniversitesiYönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. DERYA FINDIK