Tüketicilerin online alışveriş davranışları ve bir uygulama
Online shopping behaviour of consumer and an application
- Tez No: 437184
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ŞAKİR ERDEM
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Elektronik ortam, tüketici davranışları, online alışveriş, Alışveriş davranışları, Elektronik ticaret, Tüketici davranışı, Çevrimiçi alışveriş, Electronic environment, consumerbehaviour, online shopping, Shopping behavior, Electronic commerce, Consumer behavior
- Yıl: 2016
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmada, tüketici davranışlarını online ortamda etkileyen faktörlerin demografik değişkenler dikkate alınarakMohammad Hossein Moshref Javadi, ve diğerlerinin“An Analysis of Factors Affecting on Online Shopping Behavior of Consumers”adlı araştırmalarında kullanmış oldukları Kavramsal Model baz alınarak incelenmesi amaçlanmıştır. Verilerin toplanmasında yine aynı araştırmada kullanılan“Online Alışverişlerde Tüketici Davranışlarını Etkileyen Faktörlerin Belirlenmesine Yönelik Anket Formu”ndan yararlanılmıştır. Çalışmada kolayda örnekleme yoluyla belirlenmiş olan 300 kişilik bir örneklem oluşturulmuştur. Veriler yüz yüze anket ve elden bırakılan anket tekniğiyle toplanmıştır. Elde edilen bulgular Kavramsal model boyutlarında analiz edilerek online alışverişlerde tüketici davranışlarının hangi faktörlerden etkilendiği incelenip demografik değişkenlerin bu süreçte bir fark oluşturup oluşturmadığına ilişkin yargıya varılmıştır. Araştırma Türkiye'de tüketici davranışlarını online alışverişlerde hangi faktörlerin etkilediği, bu faktörlerin demografik değişkenlere bağlı olarak bir farklılık oluşturup oluşturmadığının Kavramsal modelle belirlenmesi bakımından önemlidir. Bir diğer açıdan ülkemizdeki literatüre bu alanda katkı sağlaması ve elde edilecek sonuçlarla online alışverişlerdeki tüketici davranışlarına kavramsal modelle bir bakış sunması bakımından da faydalı bir çalışma olmuştur.
Özet (Çeviri)
In this research, consumer behavior, taking into account demographic variables of factors affecting the online environment, Mohammad Hossein Moshref Javadi , and others,“ The Analysis of Factors Affecting on Online Shopping Behavior of Consumers ”has aimed to investigate on Conceptual Model base they have used in their research .In collecting the data used again in the same study“ In the Online Shopping Survey Form to determine the Factors Affecting Consumer Behavior ”which was used . A sample of 300 people is determined by convenience sampling in the study. Data were collected by face to face interviews and questionnaires left hand.The findings are analyzed in the conceptual model is affected by the size of the demographic variables examined which factors of consumer behavior in online shopping has reached a judgment that made a difference in this process. Research on consumer behavior , online shopping in Turkey which factors affected , depending on the demographic characteristics of these factors are important in determining the conceptual model that constituted a difference. Another point of literature in our country in this field and to contribute with the results to be obtained in terms of the conceptual model to provide an overview of consumer behavior in online shopping has been a useful work.
Benzer Tezler
- Tüketicinin satın alma davranışını etkileyen alışveriş motivasyonları: Online alışveriş üzerine bir uygulama
Shopping motivations which affect the consumer behaviour: An application on online shopping
CEREN TOPALOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2009
İşletmeGebze Yüksek Teknoloji EnstitüsüBilim ve Teknoloji Stratejileri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SALİH ZEKİ İMAMOĞLU
- İnternetten alışverişlerde algılanan risk üzerine bir uygulama
Perceived risk on internet shopping: An empirical investigation
CEM EREL
- Factors preventing to engage in cross-border online shopping: An application on consumers
Sınır ötesi çevrimiçi alışveriş yapmayı engelleyen faktörler: Tüketiciler üzerinde bir uygulama
MİRAY BAYBARS
Yüksek Lisans
İngilizce
2011
İşletmeDokuz Eylül Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUSTAFA TANYERİ
- Dünyada ve Türkiye'de e-ticaret: Tüketicilerin internet üzerinden alışveriş alışkanlıkları üzerine bir uygulama
E-trade in the World and in Turkey: Online shopping habits of consumers was studied
UTKU ULUÇAY
- E-müşterilerin hedonik“hazcı”tüketim davranışlarını belirleyen faktörler ve bir araştırma
Factors that determine e-customers' hedonic consumption behaviors and a survey
BUKET GÜLER
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SERDAR PİRTİNİ