GSM operatörü tercihinde etkili olan faktörlerin gizli Markov modelleri ile analizi
Analysis of factors that impact on GSM operator preference by using hidden Markov models
- Tez No: 407480
- Danışmanlar: DOÇ. DR. EMRE İPEKÇİ ÇETİN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Ekonometri, Econometrics
- Anahtar Kelimeler: Mobil iletişim, GSM operatörleri, Markov zincirleri, gizli Markov modelleri, GSM sektörü, GSM sistemi, Kullanıcı tercihleri, Markov süreci, Markov zinciri, Saklı Markov modeli, Tercih, Mobile communication, GSM operators, Markov chains, hidden Markov models, GSM sector, GSM system, User preferences, Markov process, Markov chain, Hidden Markov model, Preference
- Yıl: 2015
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Akdeniz Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Ekonometri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmada, markaların kısa ve uzun dönemde tercih edilme olasılıklarının belirlenmesinde kullanılan Markov zincirleri ve tercih nedenlerinin araştırılmasında kullanılan gizli Markov modelleri ele alınmıştır. Mobil telefon kullanıcılarının operatör tercihlerinin yanında fiyat uygunluğu, hizmet kalitesi, yakın çevrede kullanılması, vb. gibi tercih nedenlerinin de neler olabileceğinin bilinmesi operatörler açısından büyük önem taşımaktadır. Çalışmanın örneklemi mobil iletişim alanında önemli bir müşteri kitlesi olan üniversite öğrencilerinden oluşmaktadır. Öğrencilerin GSM operatörü tercihleri ve bu tercihlerin nedenleri ile ilgili bilgiler anket yoluyla elde edilmiştir. Üniversite öğrencilerinin gelecek dönemdeki GSM operatörü tercihleri ve tercihlerinde önemli olan faktörlerin tespiti gizli Markov modelleri kullanılarak araştırılmıştır. Bu çalışma ile mobil iletişim alanında faaliyet gösteren operatörlere bir karar desteği sağlanmaya çalışılmıştır.
Özet (Çeviri)
In this study, both Markov chains that frequently used for determining preference for short and long-term possibilities of brands and hidden Markov models that used to research the reason for preference were tackled. Not only operator preferences of mobile phone users but also its reasons hold key factors, such as cost-effectiveness, quality of service, using by circle, etc. The sample for this study was composed of university students which have major customer mass in the mobile communication space. Data about GSM operator preferences of students and their preference reasons were obtained via questionnaire. GSM operator preferences of university students in the future and determining of important factors in the preferences was analysed via hidden Markov models. Providing decision support for the operators carrying on a business in the mobile communication space was aimed with this study.
Benzer Tezler
- Tüketicilerin GSM operatörü tercihinde etkili olan faktörlerin belirlenmesi Ağrı ili örneği
An analysis of factors effecting the consumers' preferences for GSM operators a case of Ağri porovince
ÖMER YILDIZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeAğrı İbrahim Çeçen Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ESRA KADANALI
- GSM operatörü tercihinde etkili olan nedenlerin önem düzeylerini belirlemeye yönelik bir analiz
An analysis towards determition of signifance levels of reasons efficient in GSM operator preference
FATMA ZANCO
- Seçime dayalı konjoint analizi yöntemi ile gsm servis sağlayıcı seçiminde etkili olan faktörlerin araştırılması ve uygulama
Research on factors effective on the choice of gsm service provider company via use and application of choice based conjoint analysis
TUTKU TUNCALI
- Müşterilerin akıllı telefon almalarıyla ilgili satış stratejilerin davranışlar üzerinde etkisi ve uygulama
Başlık çevirisi yok
ERDİNÇ URAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İşletmeİstanbul Esenyurt Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MİKAİL EROL
- Satış sonrası hizmetlerin marka tercihine etkisi: Telekomünikasyon sektöründe bir uygulama
Effect of after sales services to brand preference: A practice in the telecommunication sector
KAAN MÜNİR ÇOLPAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
İşletmeİstanbul Ticaret Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÖZGÜR ÇENGEL