Geri Dön

Kamu işletmelerinde değişim yönetimi modeli: İETT uygulaması

Change management model in public organizations: Application of İETTt

  1. Tez No: 353144
  2. Yazar: SAMET ÇELEBİ
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. HAYRİ BARAÇLI
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Değişim, Değişim Yönetimi, Kamu İşletmeleri, Etkinlik, Verimlilik, Kamu işletmeciliği, Kamu kuruluşları, İETT, Change, Change Management, Public Organizations, Effectiveness, Efficiency, Public management, Public institutions, Productivity, Istanbul Electric Tramway and Tunnel
  7. Yıl: 2014
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Yıldız Teknik Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bu çalışmanın temel amacı, Kamu İşletmeleri'nin etkinliğini ve verimliliğini arttıracak, onların modern organizasyonlar seviyesinde iş görebilmelerini sağlayacak durumda olabilmeleri için, gelişimi ve değişimi nasıl sağlayabileceklerine dair görüş ve önerileri ortaya koymaktır. Bu düşüncelerden hareketle akademik altyapı oluşturulmuş, literatür araştırması yapılmıştır. Bu araştırmalar sonunda değişim ve organizasyonel değişim kavramına değinilerek, değişimin amacı, nedenleri ve çeşitleri ile birlikte değişimin organizasyona kattığı değerler anlatılmıştır. Bununla beraber değişimle beraber ortaya çıkan sorunlar, değişime karşı direncin nedenleri ve bunlarla nasıl baş edileceği konularında araştırma neticeleri ortaya konmuştur. Daha sonra değişimi gerçekleştirirken, uygulanabilecek Modern Yönetim Teknikleri ile ilgili araştırma ve literatür çalışmalarına yer verilmiştir. Yapılan araştırmalardan sonra Kamu İşletmeleri'nde uygulanabilecek bir model geliştirilmiş ve bu modele bağlı olarak bir süreç oluşturularak adım adım değişimin nasıl yapılacağı, hangi tekniklerin hangi aşama da kullanılacağı ifade edilmeye çalışılmıştır. Yapılan araştırmalar ve ortaya konan çalışmalar İETT de uygulanabilme olanağı bulmuş ve yapılan uygulamaların sonuçları da tezin içinde yer almıştır.

Özet (Çeviri)

The main purpose of this study, to increase the effectiveness and efficiency of public organizations, in order to be at the level of modern organizations, the development and exchange of ideas and suggestions on how to determine the achievable. With this in mind the academic infrastructure established, the literature was conducted. At the end of this research with reference to the concept of change and organizational change, the change in objective values adds to the causes and types of organization and described along with the change. However, the problems that arise with the change resistance to change, research on how to deal with the causes and the consequences of them have been revealed. Then the exchange is performing applied research and literature studies on Modern Management Techniques which are presented. The research model was developed and then applied to the public Plants, depending on the model by creating a process step by step how to make the change, which tried to explain the use of techniques in which stage. İETT set forth in the research and studies have found the possibility of applicability and results of the thesis has been involved in the practices.

Benzer Tezler

  1. Büyükşehir belediyelerinde yeni hizmet yöntemleri: İstanbul Otobüs A.Ş. örneği

    New methods in municipality services: Istanbul bus Inc. example

    ADEM MUTLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    Kamu Yönetimiİstanbul Medeniyet Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HAMZA ATEŞ

  2. Küçülerek büyüme stratejileri ve bir kamu işletmesinde uygulama incelemesi

    Downsizing strategies and examination of an application at a public enterprise

    BAYRAM BURAK KARALİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Kamu YönetimiYıldız Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ HAYRİ BARAÇLI

  3. Spor işletmelerinde rol çatışması ve rol belirsizliği ile değişime direnme arasındaki ilişki

    The relationship between role conflict and role ambiguity and resistance to change in sports businesses

    EMİNE AKBAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Sporİstanbul Gelişim Üniversitesi

    Antrenörlük Eğitimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AYDIN PEKEL

  4. Kütahya Emniyet Müdürlüğü`nde toplam kalite yönetimi EFQM mükemmellik modeli uygulanabilirliği

    Total quality management in the directory of police department of Kütahya an application of EFQM excellence model

    ÖZCAN EYDEMİR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2001

    İşletmeDumlupınar Üniversitesi

    Yönetim ve Organizasyon Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. AHMET KARAASLAN