A model of dyadic trust: Turkish case
Çalışma ilişkilerinde güven: Türkiye örneği
- Tez No: 350740
- Danışmanlar: DOÇ. S. ARZU WASTİ
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: çalışma arkadaşlarına güven, duygusal güven, bilişsel güven, Türkiye, Aktör-partner bağımlılık modeli (APIM), coworker trust, affect-based trust (ABT), cognition-based trust (CBT), Turkey, actor-partner interdependence model (APIM)
- Yıl: 2011
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Sabancı Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırmada, Türk çalışma hayatında yaygın olan çoklu ilişkiler (multiplexity; bir ilişkinin içeriğinde birden çok rolün örtüşmesi) göz önünde bulundurularak, çalışma arkadaşlarına duyulan güvenin hem evrensel hem de kültürün ön plana çıkardığı öncüllerini, sonuçlarını ve biçimsel değişkenlerini (ilişkisel benlik kurgusu ve tanışıklık düzeyi) kapsayan bir model test edilmiştir. Ayrıca güvenin karşılıklığı (reciprocity; güvenilmeye güvenmekle karşılık vermek) araştırılmıştır.Araştırma üç çalışmadan oluşmaktadır. Öncelikle, önerilen güven oluşum modeli İstanbul'da büyük firmalarda çalışan 22 kişinin mülakat verileriyle değerlendirilmiştir. Bunu takiben, yazından uyarlanan ve yeni geliştirilen ölçekler (güven, öncülleri ve sonuçları) öğrenci örneklemleriyle geçerlenmiştir. Son olarak, araştırma modeli beraber çalışan 135 öğrenci çiftinden toplanan anket verileriyle Aktör-Partner Bağımlılık Modeli (APIM, Kenny vd., 2006) kullanılarak test edilmiştir.Bu çalışmalar, güvenin duygusal ve bilişsel güvenden oluşan ikili yapısını geçerlemenin yanı sıra kişisel yardımseverlik davranışlarının bireyin hem profesyonel hem de özel hayatında kendisini ?savunmasız kılması? olarak geniş kapsamlı kavramsallaştırılan duygusal güveni belirlediğini göstermektedir. Ayrıca, duygusal güvenin ilişki hatırına ve ilişkiyi performansın önüne koyan (performansa kayıtsızlık ve çatışmadan kaçınmak gibi) davranışlara yol açtığı görülmüştür. Duygusal güvenin duygusal gerginliğe yol açtığı gözlenirken bilişsel güvenin duygusal gerginliği hafiflettiği bulunmuştur. APIM ile yapılan analizlerde kişisel olarak yardımsever algılanmanın duygusal güveni arttırdığı, duygusal güven beslenmenin de ilişki hatırına yapılan davranışları arttırdığı tespit edilmiştir. Son olarak, ilişkisel benlik kurgusuna sahip bireylerin duygusal güvenlerinin karşılarındaki kişiyle çatışmadan kaçınmalarına daha çok sebep olduğu bulunmuştur.
Özet (Çeviri)
In this research, taking into account the multiplex nature of relationships in Turkey (i.e., the overlap of multiple roles in a work relationship), a model of coworker trust incorporating universal as well as culturally salient antecedents, outcomes and moderators (i.e., relational self-construal and familiarity) was tested. Further, the role of reciprocity (i.e., responding to being trusted with trusting) was investigated.The research consisted of three studies. Initially, the proposed model of trust formation was reviewed with qualitative data from 22 employees working in large corporations in Istanbul. Then, using student samples, scales for trust, its antecedents and outcomes were developed or adapted and validated. Finally, the integrative model was tested with 135 student dyads using the Actor-Partner Interdependence Modeling (APIM; Kenny et al., 2006).In addition to validating the two-dimensional conceptualization of trust consisting of affect-based trust (ABT) and cognition-based trust (CBT) these studies revealed that personal manifestations of benevolence influenced ABT, which extended to willingness to be vulnerable in the non-work domain. Also, findings demonstrated that ABT results in relational promotion and relational accommodation (i.e., complacency and conflict avoidance), which may lead to compromising performance norms. ABT was also shown to cause emotional strain whereas CBT alleviated it. Reciprocal effects were found as being perceived benevolent increased ABT and being affectively trusted increased relational promotion behaviors. Finally, the positive relationship between trustor?s ABT and conflict avoidance was stronger when trustors had a relational self-construal.
Benzer Tezler
- Türkiye'de elektronik pazaryerlerinde hizmet kalitesi, güven ve satınalma niyeti arasındaki ilişki: yapısal eşitlik modeli uygulaması
Examining relations between service quality, trust and purchasing intention on electronic marketplaces in Turkey: Structural equation modeling application
SERDAR AYKUT ERGÜL
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALP ÜSTÜNDAĞ
- Kısmi yüklü dalgakılavuzları ile mikrodalga cihazı tasarımının ters saçılma ve optimizasyon problemi olarak incelenmesi
Analysis of partially filled waveguides for the synthesis of microwave devices as an inverse and optimization problem
AHMET AYDOĞAN
Doktora
Türkçe
2017
Mühendislik Bilimleriİstanbul Teknik ÜniversitesiElektronik ve Haberleşme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FUNDA AKLEMAN YAPAR
- Trust in buyer-supplier relationship: A small and medium sized enterprises perspective
Küçük ve orta boy işletmeler çerçevesinde alıcı ve tedarikçi ilişkilerinde güven
KIVANÇ VELİ ÖMER İNELMEN
Doktora
İngilizce
2002
İşletmeBoğaziçi ÜniversitesiYönetim ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
PROF.DR. HAYAT KABASAKAL
- The roles of organizational justice,trustworthiness,trust and propensity of trust in the relationship of lmx with ocb and job satisfaction
Yönetici-çalışan ilişki kalitesinin çalışan iş tatmini ve örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisinde adelet,güvenirlik,güven eğilimi ve güvenin rolü
SEMA KUŞCULUOĞLU
- Ekonomik faktörlerin evlilik kalitesine etkisi: Bir dyadic model testi
The effect of economic factors on marital quality: A dyadic model
BETÜL GÜREL
Doktora
Türkçe
2016
Ev EkonomisiHacettepe ÜniversitesiAile ve Tüketici Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ZEYNEP ÇOPUR