Geri Dön

The risk perception of it outsourcing in Turkey

Türkiye'de dış kaynak kullanımının risk algısı

PDF İndir

  1. Tez No: 346274
  2. Yazar: ERDEM BİNGÖL
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. CÜNEYT SEVGİ, DR. CEM ÜLGER
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Bilim ve Teknoloji, Science and Technology
  6. Anahtar Kelimeler: Bilişim teknolojileri, risk, risk faktörleri, anket, dış kaynak, Türkiye, Information Technology (IT), risk, risk factor, survey, outsourcing, Turkey
  7. Yıl: 2013
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Işık Üniversitesi
  10. Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Günümüz iş dünyasındaki rekabetin her geçen gün daha çok artmaktadır. Bilgi Teknolojileri (BT) dış kaynak kullanımının maliyeti azaltabilmedeki kendisini ispatlamış potansiyeli ve bunun sağladığı esneklik hem KOBİler (Küçük Orta işletmeler) için hem de büyük ölçekli işletmeler için cazip ve etkin özellikler arasındadır. Farklı büyüklüklerdeki pek çok şirket, BT servislerinin bir kısmını ya da hepsini dış kaynak satıcılarına transfer etmişlerdir. BT dış kaynak uygulamanın birçok avantajı vardır, bunlar: bir pazara girmek için gereken zamanı azaltma, kalitenin arttırılması, müşteri memnuniyetini arttırmak ve bir kuruluşun temel alanlarına odaklanmasına olanak sağlamasıdır. Ancak, BT dış kaynak kullanımı birçok riskleri ile birlikte gelir ki bunlar herhangi bir angajmana girmeden önce değerlendirilmesi gerekmektedir. Bu tez, BT dış kaynak kullanımının doğasında olan gider artışı, dış kaynak firmasına olan bağımlılığın artması, gizlilik ve iletişim sorunları vb gibi en önemli risk faktörlerini yakın zamandaki literatürde inceler. Burada, biz Türkiyedeki BT dış kaynak kullanım karakteristiklerinin belirlenmesine ve Türkiyedeki BT firmaları ve firmaların BT bölümlerinin risk faktörleri algılarını anlamaya odaklandık. Anketten elde edilen veriler, BT dış kaynak risklerine yol açabilicek faktörlerin algılanması ile BT personelinin yönetim kademeleri arasındaki varyansı keşfetmek için kullanıldı. Bu bağlamda, anket verilerini analiz ettik ve Türkiye'deki BT uygulayıcılarının BT dış kaynak kullanım risk algısındaki mevcut durumu tasvir ettik.

Özet (Çeviri)

The competition in todays business is getting stronger each day. Due to its proven cost reduction potential the usage of Information Technology (IT) outsourcing and the flexibility it provided are among the attractive and effective features to both SMEs (Small Medium enterprises) and large enterprises. Most enterprises with different sizes decide to transfer some or all of their IT services to outsourcing vendors. Implementing IT outsourcing has some advantages such as decreasing time required to enter a market, increasing quality, enhancing customer satisfaction, and allowing an organization to focus on its core areas. However, the use of IT outsourcing comes with many risks which need to be carefully evaluated before any engagement. This thesis surveys the recent literature for the most important risk factors inherent to the IT outsourcing such as increase in expenses, increased dependence on outsourcing firm, confidentiality and communication problems, etc. Herein, we focus on identifying the IT outsourcing usage characteristics and understanding the perception of IT outsourcing risk factors by conducting a survey in both IT companies and IT departments of the companies in Turkey. The conducted data obtained by the survey is used to discover the variance among the management levels of IT personnel, in the perceived factors that may lead to IT outsourcing risks. We analyze the survey data and portrayed the current situation of risks of IT outsourcing perceived by IT practitioners in Turkey.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    633595

    Endüstri yapıları sektöründe faaliyet gösteren küçük ve orta boy inşaat firmalarında kriz deneyimlerinin örgütsel dirençliliğe etkileri

    Effects of crisis experiences on organizational resilience of small and medium size construction companies in the industrial building sector

    TANSU KÖKÇÜ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Mimarlıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    Mimarlık Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. EMRAH ACAR

  2. Tez No

    239913

    Kuyumculuk sektöründe dış kaynak kullanımının sınırlılıkları üzerine bir araştırma

    The research on the limitations of outsourcing in jewellery sector

    AYŞEGÜL ÖZBEBEK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2009

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    PROF. DR. İBRAHİM ANIL

  3. Tez No

    344517

    Dış kaynak kullanımının faydaları, riskleri ve performanslara etkisi: Şehir ve sahil otellerinde karşılaştırmalı bir araştırma

    To investigate whether benefits, risks and performances expected from outsourcing of city hotels providing continuous service and seasonal beach hotels is different or not.

    ZÜMRÜT HATUN DEMİREL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    İşletmeKafkas Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. SEBAHATTİN YILDIZ

  4. Tez No

    377892

    Workload, safety climate, and negative affectivity, as the presumed moderators of the risk perception-organizational outcomes relationships

    İş yükü, güvenli iklim ve negatif duygu durumunun risk algısı ve iş sonuçları üzerine etkisi

    CANAN GEÇER

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2014

    PsikolojiOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    Psikoloji Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. H. CANAN SÜMER

  5. Tez No

    454464

    Using a model-evidence link diagram to explore nuclear energy: The effects on seventh graders' risk perception and understanding of the issues

    Nükleer enerjiyi araştrmak için model kanıt diyagramı kullanmak: Yedinci sınıf öğrencilerinin risk algısı ve konuyu anlamaları üzerine etkisi

    ŞÜKRÜYE NAZLI CAN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2017

    Eğitim ve ÖğretimBoğaziçi Üniversitesi

    İlköğretim Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. EBRU ZEYNEP MUĞALOĞLU

Geri Dön