The relationship between the burnout and organizational commitment levels of the police officers': A research on İstanbul Police Headquarters
Polis memurlarının tükenmişlik ve örgütsel bağlılık düzeyleri arasındaki ilişki: İstanbul Emniyet Müdürlüğü?nde bir araştırma
- Tez No: 291379
- Danışmanlar: PROF. DR. CANAN ÇETİN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Kamu Yönetimi, Public Administration
- Anahtar Kelimeler: Polis, Tükenmişlik, Örgütsel Bağlılık, Bağlılık, Tükenmişlik düzeyi, Police, Burnout, Organizational Commitment, Commitment, Burnout level
- Yıl: 2011
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırmanın amacı, polis memurlarının tükenmişlik ve örgütsel bağlılık düzeyleri arasındaki ilişkiyi belirlemektir. Bu amaca ulaşmak için, tükenmişlik ve örgütsel bağlılık literatür taraması yapılarak farklı boyutlarıyla incelendi. Bu çalışmada polis memurlarının bağımsız değişken olan tükenmişlik düzeyleri ile ilgili bilgiler, Maslach ve Jackson (1981) tarafından geliştirilen ve Ergin (1993) tarafından Türkçe`ye uyarlanan Maslach Tükenmişlik Envanteri ile toplanmıştır. Bağımlı değişken olan örgütsel bağlılık Meyer ve Allen (1991) tarafından geliştirilen Örgütsel Bağlılık Anketi aracılığı ile toplanmıştır. Kişisel bilgiler için“Kişisel Bilgi Formu”kullanılmıştır.Bu araştırma İstanbul Emniyet Müdürlüğü Boğaziçi Köprüleri Koruma Şube Müdürlüğü'nde görevli 112 polis memuru üzerinde yapılmıştır. Veriler Pearson korelasyon katsayısı, doğrusal regresyon, bağımsız örneklem t-testi ve tek yönlü varyans analizi (ANOVA) ile analiz edilmiştir.Analiz sonucunda, polis memurlarının tükenmişlik ve örgütsel bağlılık düzeyleri arasında anlamlı negatif bir ilişki bulunmuştur. Duygusal Tükenmişlik, Normatif bağlılık ve Devam bağlılığı ile anlamlı negatif bir ilişki göstermiştir. Duyarsızlaşma ile Normatif bağlılık arasında anlamlı negatif düşük düzeyde bir ilişki bulunmuştur. Ayrıca Kişisel Başarı ve Duygusal bağlılık arasında anlamlı negatif bir ilişki bulunmuştur. Ayrıca regresyon analizinin sonuçlarına göre Duygusal, Normatif ve Devam bağlılığının duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarı tarafından anlamlı olarak yordandığı bulunmuştur.Araştırmaya katılan polis memurlarının tükenmişlik ve örgütsel bağlılık düzeyleri yaş, medeni durum, kıdem, görev yeri, çalışma süresi, disiplin cezası, ödül ve soruşturma gibi değişkenler açısından karşılaştırılmıştır. Polis memurlarının Disiplin cezası ve Ödül değişkenleri ile örgütsel bağlılık düzeyleri arasında anlamlı bir farklılık bulunmuştur.
Özet (Çeviri)
The aim of this research is to determine the relationship between the burnout and organizational commitment levels of the police officers?. To reach this aim, burnout and organizational commitment were examined from different dimensions and literature review was done. The information concerning the burnout levels of police officers?, which served as the independent variable, was collected by using Maslach Burnout Inventory (developed by Maslach and Jackson, 1981), adapted Turkish by Ergin (1993). The information concerning the organizational commitment, which served as the dependent variable in this research was collected through Organizational Commitment Questionnaire (developed by Meyer and Allen, 1991) and for personal information“Personal Information Form”were used.This research was conducted on 112 police officers on Bosphorus Bridges Guarding Directorate (BBGD) in Istanbul. Data was analyzed by pearson correlation coefficient, linear regression, independent sample t-test and one-way analysis of variance (ANOVA).As a result of analysis, there was found a significant negative relationship between burnout and organizational commitment levels of the police officers?. There was a significant negative relationship among Emotional Exhaustion with Normative Commitment and Continuance Commitment. It was found Depersonalization showed a significant negative slightly relationship with Normative Commitment. And also there was found a significant negative relationship between Personal Accomplishment and Affective Commitment. Besides with the results of regression analysis, Emotional exhaustion, Depersonalization and Personal accomplishment are significant predictor of Affective, Normative and Continuance commitment.Also police officers were compared burnout and organizational commitment levels according to age, marital status, tenure, department, work experience, disciplinary punishment, rewarded and Inquiry variables. Among organizational commitment level with Disciplinary Punishment and Rewarded variables were found a significant difference of the police officers?.
Benzer Tezler
- Okul yöneticileri ile öğretmenlerin örgütsel bağlılık ve tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişki
The relationship between levels of school administrators and teachers' organizational commitment and burnout
İBRAHİM KAYA
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Eğitim ve Öğretimİstanbul Sabahattin Zaim ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. AHMET FARUK LEVENT
- Okul yöneticilerinin örgütsel bağlılıkları ile tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi
With organizational contributions of school administrators the investigation of the relationship between binding levels
PINAR AKSANAKLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Eğitim ve ÖğretimMersin ÜniversitesiEğitim Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YUSUF İNANDI
- Resmi okullarda görev yapan öğretmenlerin mesleki tükenmişlik durumları ile örgütsel bağlılıkları arasındaki ilişki
The relationship between occupational burnout status and organizational commitment of teachers working in official schools
UMUT VURDU
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Eğitim ve ÖğretimYeditepe ÜniversitesiEğitim Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ADİL ÇAĞLAR
- Duygusal zeka ile tükenmişlik ve örgütsel bağlılık düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi üzerine bir araştırma
A study on the investigation of the relation ship between emotional intelligence burnout and organizational commitment levels
SELCAN PINAR CİVANOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Sağlık Kurumları YönetimiBeykent Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HALUK TANRIVERDİ
- Perakendecilik sektöründeki satış elemanlarının örgütsel bağlılığı, meslek etiği algılamaları, iş tatmini ve tükenmişliği arasındaki ilişkinin incelenmesi
The relationship between organizational commitment, perceptions of occupational ethics, job satisfaction and burnout of the salespersons in the retail sector
ŞABAN ALTIN