Geri Dön

Destinasyon uzantılarının turistlerin duygusal tepkileri, bilişsel algılamaları ve davranışsal niyetleri ile ilişkisi

The relations between emotional responses, cognitive perceptions, behavioral intentions of tourists and destinationscapes

  1. Tez No: 286784
  2. Yazar: DENİZ KARAGÖZ YÜNCÜ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. NAZMİ KOZAK
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Turizm, Tourism
  6. Anahtar Kelimeler: Bilişsel davranış terapileri, Bilişsel esneklik, Davranış biçimleri, Destinasyon, Duygusal tutum, Kalite, Kalite sağlama, Muğla-Bodrum, Müşteri tatmini, Turistler, Turizm, Turizm pazarlaması, Cognitive behaviour therapy, Cognitive flexibility, Behavior patterns, Destination, Emotional attitude, Quality, Quality providing, Muğla-Bodrum, Customer satisfaction, Tourists, Tourism, Tourism marketing
  7. Yıl: 2011
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Anadolu Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bu çalışmada destinasyon uzantılarının belirlenmesi ve destinasyon uzantılarının turistlerin duygusal tepkileri, bilişsel algılamaları ve davranışsal niyetleri ile nedensel ilişkilerinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Destinasyon uzantılarının belirlenmesinde, çevre psikolojisi, evrimci psikoloji ve estetik, pazarlama ve turizm alanlarında geliştirilen teoriler ve modellerden yararlanılmıştır. Destinasyon uzantıları, turistlerin duygusal tepkileri, genel kalite ve tatmin algılamaları ve davranışsal niyetleri, geliştirilen soru formu ile ortaya konulmuştur. Araştırmanın yürütüldüğü Bodrum'da tatillerini geçiren yerli ve yabancı turistlerden kişisel görüşme yoluyla elde edilen veriler analiz edilmiştir. Verilerin analizi sonucu, destinasyon uzantılarını oluşturan boyutlar belirlenmiş, destinasyon uzantılarının turistlerin duygusal tepkileri ve genel kalite algılamaları arasında doğrudan, davranışsal niyetleri ile dolaylı ilişkili olduğu saptanmıştır. Ek olarak, turistlerin destinasyon uzantıları algılamalarının demografik ve seyahat özellikleri bakımından anlamlı farklılıklar bulunduğu belirlenmiştir. Araştırmanın sonucunda, ulaşılan kuramsal sonuçlara yer verilmiş ve destinasyon yöneticilerine yerli ve yabancı turistlerin memnuniyet ve baskınlık duygularını, kalite algılamalarını ve davranışsal niyetlerini geliştirebilecek destinasyon çevrelerini oluşturabilmeleri için öneriler sunulmuştur.

Özet (Çeviri)

Identifying the destinationscapes; it was targeted to demonstrate tha casual relations of the emotional responses of tourists to destinationscapes, their cognitive perceptions and behavioral intentions in this study. In the process of identification, the theories and models for environmental psychology, evolutionary psychology and aesthetics, tourism and marketing disciplines were considered. The destinationscapes, the emotional responses, overall quality and overall satisfaction perceptions and behavioral intentions of tourists were all demonstrated by the questionnaire developed considering the related literature. Both incoming and domestic tourists of Bodrum Region and their responses to the questionnaire by face to face interviews were analyzed in this study. The results reveal that there are direct relations among the emotional responses of tourists to destinationscapes and their perceptions for overall quality while there are indirect relations for behavioral intentions. Furthermore, significant differences were revealed when taking the perceptions of tourists on destinationscapes demographical and vocational characteristics into considerations. Demonstrating the theoretical results in the study, the suggestions for destination professionals were improved including the pleasure and dominance emotions of domestic and incoming tourists, their quality perceptions, and their destination environment by developing the behavioral intentions.

Benzer Tezler

  1. Tasarsız ağyönlendirme protokllerinin karşılaştırması

    Comoarsion of ad hoc routing protocols

    MOHAMMAD ABO SAALEEK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrolİstanbul Üniversitesi

    Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ.DR. HALİM ZAİM

  2. Uncapacitated multiple allocation hub location problem under congestion

    Trafik sıkışıklığı altında çok atamalı kapasite kısıtsız ana dağıtım üssü yerleşim problemi

    ÇAĞRI ÖZGÜN KİBİROĞLU

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. YUSUF İLKER TOPCU

  3. Turistik destinasyon pazarlaması ve bir alan uygulaması

    Marketing tourist destination and a field application

    LÜTFİ ATAY

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2003

    TurizmDokuz Eylül Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. SAİME ORAL

  4. Destinasyon yönetimi ve pazarlama temelleri İzmir için bir destinasyon model önerisi

    Destination management and marketing fundamentals: A model proposal for the destination izmir

    GÖKÇE ÖZDEMİR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    TurizmDokuz Eylül Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    PROF. ORHAN İÇÖZ

  5. Destinasyon imajı ve Trabzon yöresine dönük bir çalışma

    Destination image and a study on Trabzon province

    GÖKER YARKIN YARAŞLI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    İşletmeBaşkent Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. DOĞAN TUNCER