Belediyelerde çalışan işgörenlerin durumluluk kaygı, iş doyumu ve tükenmişlik düzeylerinin çeşitli değişkenler açısından incelenmesi
Examining the state anxity ,job satisfaction and burnout levels of municipality employess withs some variables
- Tez No: 250418
- Danışmanlar: PROF. DR. NURSEL TELMAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Kamu Yönetimi, Public Administration
- Anahtar Kelimeler: Belediyeler, Durumluk kaygı, Kamu personeli, Tükenmişlik, Tükenmişlik düzeyi, Çalışanlar, İş doyumu, Municipalities, State anxiety, Public personnel, Burnout, Burnout level, Workers, Job satisfaction
- Yıl: 2009
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Maltepe Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Psikoloji Bölümü
- Bilim Dalı: Psikoloji Ana Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmanın amacı, belediyelerde çalışan işgörenlerin durumluluk kaygı, iş doyumu ve tükenmişlik düzeylerini belirleyerek bazı demografik ve mesleki değişkenler açısından durumluluk kaygı, iş doyumu ve tükenmişlik puanlarının farklılaşıp farklılaşmadığına bakmaktır.Araştırmaya 2008-2009 yılları arasında İl Belediyesi olarak Balıkesir, ilçe belediyesi olarak Manisa (Akhisar) ve İstanbul ilçe belediyelerinden Pendik ve Tuzla belediyelerinde çalışmakta olan memur ve işçi olmak üzere toplam 303 işgören katılmıştır. Araştırmaya sadece gönüllü olarak katılmak isteyen işgörenler dâhil edilmiştir.Araştırmada verilerin toplanmasında Durumluluk Kaygı, İş Doyumu, Maslach Tükenmişlik Envanteri olmak üzere üç farklı ölçekten yararlanılmış ve ayrıca araştırıcı tarafından düzenlenen bilgi formu kullanılmıştır.Analiz sonucunda Durumluluk kaygı, duygusal tükenme, duyarsızlaşma, kişisel başarı ve iş doyumu arasındaki anlamlı ilişkiler olduğu saptanmıştır. İş doyumu ve tükenmişliğin durumluluk kaygı tarafından açıklanma düzeyini belirlemek amacıyla yapısal eşitlik modeli kullanılmıştırDurumluluk kaygı; duygusal tükenme ve duyarsızlaşma ile pozitif, kişisel başarı ve iş doyumu ile negatif ilişkili bulunmuştur. İş doyumunun ise duygusal tükenme ve duyarsızlaşma ile negatif, kişisel başarı ile pozitif ilişkili olduğu görülmüştür.
Özet (Çeviri)
The main purpose of this study is to determine the state anxiety, job satisfaction and burnout levels of municipality employess in Pendik, Tuzla, Akhisar and Balıkesir Municipalities province and to observe whether the state anxiety, job satisfaction and burnout levels ( scores) vary in view of some demographic and occupationals variables.This study was participated by 303 Municipality employess in Metropol Municipalities of İstanbul Pendik, Tuzla and Manisa (Akhisar); central district of Balıkesir during the 2008-2009.The personal Information Sheet, The State Anxiety Inventory, The Maslach Burnout Scale, and The Mınnoseta Job Satisfaction Scale were used as measures. Data were analyzed using SPPS 15,0 and Lisrel 8.54 Package programs. The relationships between anxiety, job satisfaction, and burnout were examined using Pearson Moment Correlation and structural equation modeling. On the other hand demographic diffreneces in terms of these variables were investigated using t test and Analysis of Variance.Results demonstrated that there were significant correlations between anxiety, job satisfaction, and burnout. Also significant demographic differences were found in terms of the related variables
Benzer Tezler
- Örgütsel sinizmin çalışan performansına etkisi (Bir belediye örneği)
The effect of organized cinism on working performance (A municipal examination)
NADİR PURTUL
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeBeykent Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ÜLKÜ UZUNÇARŞILI
- Asıl-alt işverenlik (Taşeronluk) sistemi-Niğde'de bir uygulama
Sub-sub-employment (Sub-contracting) system-an application in Ni̇ğde
SELMA KÖKER
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
İşletmeNuh Naci Yazgan Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUSTAFA SAATÇİ
- Psikolojik şiddet (Mobbing) ve Örgütsel sinizm ilişkisi: Belediye çalışanları üzerinde bir araştırma
The relation between psychological violence (Mobbing) and organizational cynicism: A research on municipal employees
SUAT LAÇİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İşletmeMuğla Sıtkı Koçman Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ŞEYMA GÜN EROĞLU
- Hizmet sektöründe hizmetiçi eğitim ile işgören doyumu arasındaki ilişkiyi belirlemeye yönelik bir alan araştırması: Edirne Belediyesi örneği
A research on the field to determine relationship between in-service training and employee satisfaction in the services sector: Edirne Municipal case
HÜLYA ÇELİKER
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
İşletmeGazi ÜniversitesiBüro Yönetimi Eğitimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. DİLAVER TENGİLİMOĞLU
- İnsan kaynakları yönetiminde hizmet içi eğitim faaliyetlerinin iş motivasyonuna etkisi: Belediye uygulaması
In human resources management, the effect of in-service training activities on job motivation: An application on municipality personnel
SİNEM YAVUZ