Tüketici etnosentrizmi etkisini ölçmede cetscale ölçeği ve Türkiye uygulaması
The cetscale in measuring the effect of consumer ethnocentrism and the case of Turkey
- Tez No: 208755
- Danışmanlar: DOÇ.DR. A. ERCAN GEGEZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2006
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Pazarlama anlayısında yasanan köklü degisiklikler sonrası tüketici davranısları ve tüketici davranısına etki eden faktörler pazarlamacılar açısından önem kazanmıstır. Bu faktörlerden ?ürün? renk,ambalaj, etiket, marka, ve mense ülke gibi özellikleriyle tüketicilerin satın alma davranıslarını etkilemektedir. Tüketiciler ürünün menseine ürünün yerli ürün mü yabancı ürün mü oldugunu ögrenmek için bakabilecekleri gibi ürünün özel olarak hangi ülkede üretildigini ögrenmek için de bakabilirler. Tüketicilerin ürünlerin yerli mi yabancı ürün mü oldugunu ögrenmelerinin sebeplerinden biri ?tüketici etnosentrizmi?dir. Tüketici etnosentrizmi yüksek olan tüketiciler yerli ürünlerin alınmasını desteklerken, yabancı ürünlerin satın alınmasına karsı çıkarlar. Bunun en önemli sebebi, tüketicilerin yabancı ürünleri satın almanın milliyetçilik duygusuna ters düstügü ve yerli ekonomi ve isgücünü zedeledigini düsünmeleridir. Buradan hareketle, tüketici etnosentrizmi bir pazarda yerli firmalar için bir avantaj olurken yabancı firmalar için dezavantaj olabilir. Ancak bu dezavantaj pazarlama stratejileri ve planlarıyla bertaraf edilebilir. Bunu basarabilmek için de hedef pazardaki tüketicilerin etnosentrizm düzeylerinin bilinmesi ve etnosentrizm üzerinde etkili olan faktörlerin belirlenmesi gerekmektedir. Bu çalısmada stanbul'daki tüketicilerin etnosentrizm seviyesi tüketici etnosentrizmini ölçmede en geçerli ölçek olan CETSCALE ile belirlenmis ve tüketici etnosentrizmi ile tüketicilerin demografik özellikleri arasındaki iliski arastırılmıstır.
Özet (Çeviri)
Following the radical changes in the marketing concept, consumer behavior and the factors affecting the it have become important for people who are involved in marketing. Among these factors ?product? affects customers? buying decisions in terms of color, package, label, brand and country of origin. Consumers utilise the country of origin label for two main reasons. From the label they can learn whether the product is domestically produced or not and they can also realise from it in which particular country the product is produced. One of the reasons why the consumers want to learn whether the product is domestically produced or not is the ?consumer ethnocentrism?. While highly etnosentric consumers support to buy domestic products they oppose to buy foreign ones. One of the main reasons of this is they think that buying foreign products is against nationalism and it harms the domestic economy and labor. From this point it?s obvious that consumer ethnocentrism is an advantage for domestic firms while it can be a disadvantage for foreign firms. But this disadvantage can be overcomed by successful marketing strategies and plans. To achieve this it is necessary to know the level of consumer ethnocentrism of consumers in the target market and the factors affecting the consumer ethnocentrism. In this study the level of consumer ethnocentrism among consumers in Istanbul is assessed by CETSCALE -the most valid scale in measuring the consumer ethnocentrism- and the relationship between demografic characteristics of consumers and consumer etnosentrism is explored
Benzer Tezler
- Satın alma kararlarıında tüketici etnosentrizmi ve menşe ülke etkisinin rolü
The role of consumer ethnocentrism and country of origin effect on purchase decision
EMİN SERTAÇ ARI
- Tüketici etnosantrizminin satınalma davranışı üzerindeki etkisi: Ankara örneği
The influence of consumer ethnocentrism on purchase behaviour: Ankara case study
BETÜL BALIKÇIOĞLU
Doktora
Türkçe
2008
İşletmeAnkara Üniversitesiİşletme Bölümü
PROF. DR. CEMAL YÜKSELEN
DOÇ. DR. AKIN KOÇAK
- İslamın ilk asrında tüketiciyi korumaya yönelik düzenlemeler ve prensipler
Başlık çevirisi yok
HÜSEYİN ARSLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
1990
Ekonomiİstanbul ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NEVZAT YALÇINTAŞ
- Evaluation of CPI in Turkey for selected income groups and by regions:1970-1987
Başlık çevirisi yok
ÖMER GÖKÇEKUŞ
