Merkezi rezervasyon sistemleri ve İstanbul'daki dört ve beş yıldızlı otellere yönelik uygulamalar
Central reservation systems and their effects four and five stars hotels in Istanbul
- Tez No: 135334
- Danışmanlar: PROF. DR. NÜZHET KAHRAMAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Dağıtım kanalları, Oteller, Rezervasyon, Distribution channels, Accomodations for travelers and tourists, Hotels, Reservation
- Yıl: 2002
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Global Dağıtım Sistemleri (GDS) (Global Distribution Systems - GDSs) 1960'lı yıllarda ortaya çıktıklarında sadece sahibi oldukları havayolu şirketinin uçak biletlerini dağıtmayı amaçlıyordu. Günümüze kadar gelişerek neredeyse tüm seyahat ve turizm ile ilgili ürün ve hizmetlerin dağıtılabildiği bir konuma gelmişlerdir. Bu halleri ile seyahat ve turizm ile ilgili ürün ve hizmetlerin dağıtımında tekel olmuşlardır. Günümüzdeki tarifeli havayolu şirketleri neredeyse tamamen bu sistemlerin kontrolü altında dağıtımlarını yapmaktadır. Yapılan bu çalışma ile GDS'lerin istanbul'da bulunan dört ve beş yıldızlı otellerdeki uygulamaları ele alınmıştır. Bu çalışmada öncelikler GDS'leri günümüze kadar olan gelişimleri ile seyahat ve turizm endüstrisine olan etkileri incelenmiş olup, ardından İstanbul'da bulunan dört ve beş yıldızlı otellerdeki durumlannı ortaya çıkarmak için bir anket çalışması yapılmıştır. Yapılan anket çalışması sonucunda, anket çalışmasına katılan otellerden bu sistemlere üye olanların iş merkezlerine yakın yerlerde olduğu tespit edilmiştir. Bununla birlikte bu sistemlerin otellerin satış paylanndaki oranında bir kaçı dışında fazla yüksek olmadığı belirlenmiştir.
Özet (Çeviri)
Global Distribution Sytems (GDSs) establish end of ttıe 1960's for distributing their owner's airplain tickets. Today, they have been developing and they are able to distribute all of the product and services concerning travel and tourism. In this situtiation, they are first choice for districting the travel and tourism products and services. Now, Global Distribution Systems control distributing airways' tickets that are a great part of the tarriff airways companies. In this study is the effects of these GDSs four and five stars hotels in istanbul. For this purpose, firstly, the history of these GDSs and effects of the travel and tourism endüstry researched; secondly made a quierry with the four and five stars hotels in Istanbul. End of the research, the hotels answering the querries understanded that they are nearst working places. Morover, the rations of these GDSs in hotels' rooms distributing was not higher than other distribution channel.
Benzer Tezler
- Konaklama işletmelerinde merkezi rezervasyon sistemleri ve örnek bir uygulama
Central reservation systems in accomodiation sector with a case study
GÜL SEÇİL ÖZDEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
TurizmGazi ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BURHAN ÇİL
- Seyahat işletmelerinde elektronik ticaret uygulamaları Fethiye bölgesindeki A Grubu seyahat acentalarında sektörel bir araştırma
E Trade applications in travel agencies application
MURAT ÖZTEKİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2003
İşletmeAkdeniz ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. FAİK KÜÇÜKTOPUZLU
- Performance evaluation of a centralized packet reservation multiple access protocol for local wireless communications
Yerel telsiz iletişimi için merkezi paket rezervasyon çoklu erişim iletişim kuralının başarım değerlendirmesi
CİHAN ÖNEY
Yüksek Lisans
İngilizce
2000
Elektrik ve Elektronik MühendisliğiOrta Doğu Teknik ÜniversitesiElektrik-Elektronik Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YALÇIN TANIK
- Uluslararası konaklama işletmelerinin bir büyüme stratejisi: Yönetim sözleşmesi-management contract ve Antalya bölgesinde bir araştırma
An Expansion strategy of international hotel companies: Management contract and research in Antalya region
YILMAZ YILDIRIM
Yüksek Lisans
Türkçe
1999
TurizmAkdeniz ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. NAZİF DEMİR
- İnternet'te servis kalitesi
Quality of service on the Internet
NURAN VAROL
Yüksek Lisans
Türkçe
1999
Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrolİstanbul Teknik ÜniversitesiKontrol ve Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MEHMET BÜLENT ÖRENCİK