Geri Dön

Malatya'nın tüketici temelli marka değerinin analizi:Yerel ve göçmen tüketici perspektiflerinin karşılaştırması

An analysis of Malatya's consumer-based brand equity: A comparison of local and migrant consumer perspectives

  1. Tez No: 1017672
  2. Yazar: TÜLAY ÖZCAN
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ARİF YILDIZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2025
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Malatya Turgut Özal Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bu tez çalışması, tüketici temelli şehir marka değeri yaklaşımını Malatya özelinde ele alarak, yerel ve göçmen tüketicilerin kent marka değeri algılarını karşılaştırmayı amaçlamaktadır. Çalışma, Malatya'da yaşayan 393 yerel ve 513 göçmen olmak üzere toplam 906 katılımcıdan anketle elde edilen nicel verilere dayanmaktadır. Marka değeri; marka bilinirliği, marka imajı, marka çağrışımı, marka sadakati ve markanın ekonomik değeri olmak üzere beş boyutta ölçülmüş; ölçeğin geçerlilik-güvenilirliği Cronbach's Alpha ile açımlayıcı ve doğrulayıcı faktör analizleriyle test edilmiştir. Hipotezler t-testi, ANOVA, korelasyon ve çoklu regresyon analizleriyle sınanmıştır. Bulgular, Malatya'nın tüketici temelli marka değerinin orta–üst düzeyde olduğunu göstermektedir. Yerel tüketiciler bilinirlik, çağrışım, imaj ve sadakat boyutlarında göçmenlerden daha yüksek algıya sahipken, ekonomik değer boyutunda göçmenlerin ortalaması daha yüksektir ve bu durum Malatya'nın göçmenler için bir“fırsat alanı”olarak görülmesine işaret etmektedir. Cinsiyet anlamlı farklılık yaratmazken yaş, eğitim, gelir ve öznel ekonomik durum özellikle imaj ve sadakat boyutlarında farklılık üretmektedir. Boyutlar arasında pozitif ve anlamlı ilişkiler bulunmuş; marka imajı ve marka sadakati kent marka değeri yapısında merkezi belirleyiciler olarak öne çıkmıştır. Çalışma, ekonomik değeri bağımsız bir boyut olarak modele dâhil ederek literatüre katkı sunmakta; Malatya'nın marka potansiyelinin güçlenmesi için ekonomik değeri destekleyen ve şehir imajını somut ekonomik çıktılarla ilişkilendiren bütüncül stratejilere ihtiyaç olduğunu ortaya koymaktadır.

Özet (Çeviri)

This thesis examines the consumer-based city brand equity approach in the context of Malatya and aims to compare local and migrant consumers' perceptions of the city's brand equity. The study is based on quantitative data collected through a survey from a total of 906 participants residing in Malatya, including 393 locals and 513 migrants. City brand equity was measured across five dimensions: brand awareness, brand image, brand associations, brand loyalty, and the city brand's economic value. The scale's validity and reliability were tested using Cronbach's Alpha as well as exploratory and confirmatory factor analyses. The hypotheses were examined through independent samples t-tests, one-way ANOVA, correlation analysis, and multiple regression analysis. The findings indicate that Malatya's consumer-based brand equity is generally at a moderate-to-high level. While local consumers report higher perceptions than migrants in the dimensions of awareness, associations, image, and loyalty, migrants show slightly higher mean scores for the economic value dimension, suggesting a stronger tendency to view Malatya as an economic“opportunity area.”Although gender does not produce significant differences, age, education, income level, and subjective economic status generate significant differences, particularly in the brand image and brand loyalty dimensions. Positive and statistically significant relationships were found among all dimensions, and brand image and brand loyalty emerged as central determinants within the city brand equity structure. By incorporating economic value as an independent dimension, the study contributes to the literature and demonstrates that strengthening Malatya's brand potential requires integrated strategies that support economic value and link the city's image with tangible economic outcomes.

Benzer Tezler

  1. Türkiye'de yetiştirilen yerel mercimek türlerinden protein izolasyonu, karakterizasyonu ve fonksiyonel özelliklerinin incelenmesi

    Protein isolation from local lentil varities grown in Turkey, and the investigation of functional properties and characterization of lentil protein isolates

    ZEYNEP SALİHA GÜNEŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Gıda Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Gıda Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ASLI CAN KARAÇA

  2. Finansal teknoloji kullanıcılarını etkileyen faktörlerin teknoloji kabul modeli ile belirlenmesi

    Determining the factors affecting financial technology users using technology acceptance model

    SAVAŞ GÜLAÇTI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    İşletmeGümüşhane Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HANDAN ÇAM

  3. Sporcuların enerji içeceği tüketim davranışları ve risk alma tutumlarının incelenmesi

    Investigation of energy drink consumption behaviors and risk-taking attitudes of athletes

    YASEMİN GÜMÜŞKAYA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Sporİnönü Üniversitesi

    Beden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SERKAN DÜZ

  4. Türkiye'nin farklı iklim bölgelerinde kentsel yeşillendirme ile yağmur suyu hasadı yönetiminin performans değerlendirmesi

    The performance assessment of urban greening coupled with rainwater harvesting management in different climatic regions in Türkiye

    SEZENAY ARSLAN ÖZDEMİR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    Çevre Mühendisliğiİstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa

    Çevre Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NÜKET SİVRİ

  5. Sulama sistemleri ve sulama programının kayısıda bitki su tüketimi ile bazı fizyolojik özellikler ve yaprak alanı üzerine etkileri

    Effects of irrigation systems and irrigation scheduling on evapotranspiration, some physiological properties and leaf area of apricot trees

    M. NAİM DEMİRTAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2003

    ZiraatHarran Üniversitesi

    Tarımsal Yapılar ve Sulama Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HALİL KIRNAK