Sosyal medya influencerlarının Z kuşağının satın alma niyeti üzerindeki etkisi: Instagram örneği
The effect of social media influencers on generation Z's purchase intention: The case of Instagram
- Tez No: 999498
- Danışmanlar: DOÇ. DR. CEVAT SÖYLEMEZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kütahya Dumlupınar Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Uluslararası Ticaret ve Finansman Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Günümüzde dijitalleşmenin hızla atmasıyla beraber sosyal medya pazarlamasının hızla gelişmesi ve sosyal medya pazarlamasında farklı pazarlama yöntemlerinin de kullanılmasına imkan sağlamaktadır. Bu yöntemlerden bir tanesi de influencer pazarlamadır. Bu araştırmanın amacı, sosyal medya platformlarından Instagram'da faaliyet gösteren influencerların özelliklerinin (çekicilik, güvenilirlik, uzmanlık, eğlence değeri ve benzerlik) Z kuşağı tüketicilerinin satın alma niyetleri üzerindeki etkisini incelemektir. Günümüzde geleneksel reklam yöntemlerine mesafeli yaklaşan Z kuşağı tüketicilerinin, sosyal medyada aktif olarak takip ettikleri influencerlardan nasıl etkilendiklerini ortaya koymak çalışmanın temel hedefini oluşturmuştur. Böylelikle, pazarlama literatürüne katkı sağlanması ve işletmeler için yol gösterici stratejik öneriler sunulması amaçlanmıştır. Araştırmada nicel araştırma yöntemi benimsenmiş ve veriler çevrim içi anket aracılığıyla toplanmıştır. Araştırmanın evrenini Instagram kullanıcıları oluştururken, örneklem Z kuşağına mensup ve en az bir influencer takip eden bireylerden meydana gelmiştir. Anket formunda katılımcıların demografik özellikleri, Instagram kullanım alışkanlıkları ve araştırma değişkenlerine yönelik ölçekler yer almıştır. Verilerin analizinde sosyal bilimler için istatistiksel analiz tekniklerinden faydalanılmıştır. Elde edilen bulgular, influencerların bazı özelliklerinin Z kuşağının satın alma niyetlerini daha güçlü bir şekilde etkilediğini göstermiştir. Özellikle görsel çekicilik ve takipçilerle kurulan benzerlik ilişkisi, satın alma davranışlarını şekillendirmede öne çıkmıştır. Buna karşılık bazı değişkenlerin ise beklenen düzeyde etkili olmadığı görülmüştür. Katılımcıların sosyal medya kullanımlarına ilişkin değerlendirmeler de influencer pazarlamasının genç tüketiciler üzerindeki rolünü desteklemiştir. Sonuç olarak, Z kuşağı tüketicilerinin satın alma niyetlerinin şekillenmesinde influencerların belirli özelliklerinin öne çıktığı söylenebilir. Bu durum, markaların influencer seçiminde stratejik davranmaları gerektiğini ve hedef kitleye uygun iş birliklerinin satın alma niyetini artırabileceğini ortaya koymaktadır. Araştırma, hem akademik literatüre katkı sağlamakta hem de işletmelere sosyal medya pazarlamasında etkin stratejiler geliştirmeleri için yol göstermektedir.
Özet (Çeviri)
With the rapid increase of digitalization, social media marketing has become a significant field and has allowed the use of various marketing methods. Among these, influencer marketing stands out as a strategy that directly affects consumer purchasing behavior. The aim of this study is to examine the effects of influencers' characteristics (attractiveness, trustworthiness, expertise, entertainment value, and similarity) on Generation Z consumers' purchase intentions on the social media platform Instagram. The study aims to contribute to the marketing literature while also providing practical insights and strategic recommendations for businesses. A quantitative research method was adopted, and the data were collected through an online survey. The research population consisted of Instagram users, while the sample was composed of Generation Z individuals who follow at least one influencer. The questionnaire included demographic questions, items related to Instagram usage habits, and scales measuring the research variables. The collected data were analyzed using statistical techniques commonly applied in social sciences. The findings of the study revealed that certain influencer characteristics have a stronger impact on Generation Z's purchase intentions. In particular, influencers' visual attractiveness and the sense of similarity they establish with their followers emerged as significant factors influencing purchasing behavior. On the other hand, some characteristics were found to be less effective than expected. Additionally, participants' evaluations of their social media usage further supported the role of influencer marketing on young consumers. In conclusion, it can be stated that specific influencer characteristics play a decisive role in shaping Generation Z consumers' purchase intentions. This indicates that brands should act strategically in influencer selection and that collaborations with influencers who align with the target audience may increase purchase intentions. The research contributes to the academic literature and offers practical guidance for businesses to develop effective strategies in social media marketing.
Benzer Tezler
- Sosyal medya ınfluencerlarının Y ve Z kuşağında marka güveni ve satın alma niyetine etkisi: Hazır giyim sektörü örneği
The effect of social media influencers on brand trust and purchasing intention of generation Y and Z: Ready to wear sector
SEBAHAT AYBİKE ÖZER
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeAtılım Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. DİLAVER TENGİLİMOĞLU
- Dijital pazarlamada markaların ınfluencer seçimlerinin Z kuşağı satın alma niyeti üzerindeki etkisi
Influencer of brands in digital marketing the effect of choices on generation Z purchase intention
MERVE TURHAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CEYDA AYSUNA TÜRKYILMAZ
- Exploring vegan influencer's purchasing behaviors; a qualitative research on Gen Z
Vegan influencer'ın satın alma davranışlarını keşfetmek: Z kuşağı üzerine nitel bir araştırma
NAZLICAN BALCI
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
İşletmeÇankaya Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ELİF AKAGÜN ERGİN
- Sosyal medyadan dijital yayıncılık platformlarına uzanan süreçte ınfluencerların Z kuşağı tarafından rol model alınma davranışına etkileri
The effects of influencers on the role model behavior by generation Z in the process extending from social media to digital platforms
EGE SEVİM
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Radyo-TelevizyonMarmara ÜniversitesiRadyo Televizyon ve Sinema Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ALİ BALABANLAR
- Benlik inşa sürecinde ınfluencer etkisi: Z kuşağı üzerine bir araştırma
The effect of influencer in the self-construction process: A research on generation Z
MÜZEYYEN ÇATKAFA
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
SosyolojiSelçuk ÜniversitesiSosyoloji Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÖZLEM ALTUNSU SÖNMEZ