İstismarcı yönetim ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkide iş doyumunun aracı rolü: Kamu çalışanları üzerine bir araştırma
The mediating role of job satisfaction in the relationship between abusive management and intent to leave: A study on public employees
- Tez No: 997208
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ MERYEM TEKİN EPİK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri, Labour Economics and Industrial Relations
- Anahtar Kelimeler: İstismarcı Yönetim, İş Doyumu, İşten Ayrılma Niyeti, Aracılık Analizi, Kamu Çalışanları, Abusive Supervision, Job Satisfaction, Turnover Intention, Mediation Analysis, Public Employees
- Yıl: 2026
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Süleyman Demirel Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Günümüz modern kamu yönetiminde kurumsal başarının devamlılığı, nitelikli insan kaynağının korunmasına ve bu kaynağı besleyen yönetsel iklimin kalitesine bağlıdır. Bu araştırmanın amacı, kamu kurumlarında görev yapan çalışanların yöneticilerinden algıladıkları istismarcı yönetim davranışlarının işten ayrılma niyetleri üzerindeki etkisini incelemek ve bu ilişkide iş doyumunun aracı rolünü ortaya koymaktır. Kamu kurumlarında artan psikolojik riskler, yoğun iş yükü, hiyerarşik yapı ve yönetsel tutumların çalışan davranışlarını etkileme potansiyeli, bu değişkenler arasındaki ilişkilerin araştırılmasını önemli hâle getirmektedir. Bu kapsamda araştırma, 402 kamu kurumu çalışanından elde edilen veriler üzerinden yürütülmüştür. Çalışmada nicel araştırma yöntemi benimsenmiş olup, tarama modeline dayalı kesitsel bir yaklaşım kullanılarak veriler tek bir zaman diliminde anket yoluyla toplanmıştır. Elde edilen veriler, değişkenler arasındaki ilişkileri test etmek amacıyla korelasyon, regresyon ve aracılık analizleriyle değerlendirilmiştir. Analiz sonuçlarına göre istismarcı yönetim algısı, çalışanların iş doyumunu anlamlı ve negatif yönde etkilemektedir. Bunun yanı sıra istismarcı yönetim algısının işten ayrılma niyeti üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkisi olduğu tespit edilmiştir. Araştırmanın bir diğer önemli bulgusu, iş doyumunun işten ayrılma niyeti üzerinde anlamlı ve negatif bir etkiye sahip olmasıdır. Aracılık analizi sonuçları ise iş doyumunun, istismarcı yönetim ile işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkide kısmi aracı bir rol üstlendiğini göstermektedir. Bu bulgular, istismarcı yönetim algısının çalışanların işten ayrılma niyetini hem doğrudan hem de iş doyumunu azaltarak dolaylı biçimde artırdığını ortaya koymaktadır. Araştırmanın sonuçları, kamu çalışanlarının işe devamını sağlayabilmek adına, yöneticilerin davranışlarının kritik bir önem taşıdığını göstermekte; yönetim anlayışının iyileştirilmesine yönelik düzenlemelerin gerekliliğini vurgulamaktadır.
Özet (Çeviri)
In modern public administration, the continuity of institutional success depends on the retention of qualified human resources and the quality of the managerial climate that nurtures these resources. The aim of this research is to examine the impact of perceived abusive management behaviors of employees working in public institutions on their intention to leave their jobs and to reveal the mediating role of job satisfaction in this relationship. The increasing psychological risks, heavy workload, hierarchical structure, and the potential of managerial attitudes to affect employee behavior in public institutions make it important to investigate the relationships between these variables. In this context, the research was conducted using data obtained from 402 public institution employees. A quantitative research method was adopted in the study, and data were collected through surveys in a single time period using a cross-sectional approach based on a survey model. The obtained data were evaluated using correlation, regression, and mediation analyses to test the relationships between the variables. According to the analysis results, the perception of abusive management significantly and negatively affects employees' job satisfaction. Furthermore, it is found that the perception of abusive management has a significant and positive effect on the intention to leave the job. Another important finding of the study is that job satisfaction has a significant and negative effect on the intention to leave the job. The results of the mediation analysis show that job satisfaction plays a partial mediating role in the relationship between abusive management and the intention to leave the job. These findings reveal that the perception of abusive management increases employees' intention to leave the job both directly and indirectly by reducing job satisfaction. The results of the study show that the behavior of managers is critically important for ensuring the retention of public employees; and emphasize the need for regulations aimed at improving management practices.
Benzer Tezler
- Güç mesafesi ve istismarcı yönetici davranışına yönelik tutumlar arasındaki ilişkide yönetici cinsiyetinin ve katılımcıların psikolojik sağlamlıklarının düzenleyici rolü
The moderator role of supervisor's gender and participants' psychological resilience on the relationship between power distance and attitudes towards abusive supervisor behavior
EZGİ ŞEN
- İstismarcı davranışlar ve ayrılma niyeti ilişkisinde güvencesizlik ve yabancılaşmanın aracı arkadaşlığın koşulsal etkisi
Mediator effect of insecurity and alienation and moderator effect of frienship in relationship between abusive behaviors and intention to leave
VURAL AKAR
- Toksik liderliğin örgütsel sessizlik ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisi
The effect of toxic leadership on organizational silence and intention to leave
YUNUS EMRE ÇAĞIRICI
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Siyasal Bilimlerİstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÖZGÜR KÖKALAN
- İşyerinde psikolojik taciz ile tükenmişlik, işten ayrılma niyeti ve algılanan yönetici desteği ilişkisi üzerine bir araştırma
A study on the relationship between mobbing and burnout, intention to leave, perception of managerial support
SEVAL DODANLIOĞLU IRMAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriMarmara ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SİBEL GÖK
- İşe bağlılık değişkeni aracılığıyla istismarcı yönetimin örgütsel vatandaşlık davranışı ve işten ayrılma niyetine etkisi
The effect of abusive management on organizational citizenship behavior and leave intention through the job commitment variable
EDA ÜNLÜ
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ NİLGÜN KARATAŞ GÜMÜŞTAŞ