Dijital dönüşümün örgütsel dayanıklılığa etkisinde örgütsel hafızanın aracı rolü
The mediating role of organizational memory in the effect of digital transformation on organizational resilience
- Tez No: 995779
- Danışmanlar: DOÇ. DR. GÜL SELİN TÜRKYILMAZ
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2026
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Doğuş Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırma, dijital dönüşümün örgütsel dayanıklılık üzerindeki etkisini ve bu etkide örgütsel hafızanın aracı rolünü incelemektedir. Çalışma, dijital dönüşümün örgütlerin krizlere karşı direnç kazanmasında etkili olduğu varsayımına dayanmaktadır. Ayrıca, örgütsel hafızanın geçmiş deneyimlerden öğrenme ve bilgi paylaşımı yoluyla dijital dönüşüm sürecinde örgütlerin dayanıklılığını nasıl güçlendirdiğini ortaya koymayı amaçlamaktadır. Araştırma, dijital dönüşüm sürecini aktif olarak yürüten veya bu alanda gelişim gösteren sektörlerde özellikle bankacılık, finans, sigortacılık, telekomünikasyon, teknoloji ve perakende gibi alanlarda faaliyet gösteren işletmelerde beyaz yaka çalışanlar üzerinde gerçekleştirilmiştir. Türkiye genelinde 394 katılımcıdan elde edilen veriler Yapısal Eşitlik Modeli (SEM) yöntemiyle analiz edilmiştir. Elde edilen bulgular, dijital dönüşümün örgütsel hafızayı ve örgütsel dayanıklılığı anlamlı ve pozitif yönde etkilediğini, örgütsel hafızanın ise örgütsel dayanıklılık üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkiye sahip olduğunu göstermektedir. Ayrıca örgütsel hafızanın, dijital dönüşümün örgütsel dayanıklılığa etkisinde anlamlı ve kısmi bir aracı rol üstlendiği tespit edilmiştir. Bu etki, örgütsel dayanıklılığın tüm alt boyutlarında gözlemlenmiştir. Dijital dönüşüm süreci, bilgiye erişimi kolaylaştırmakta, karar alma hızını artırmakta ve kurum içi öğrenmeyi desteklemektedir. Araştırma sonuçları, dijital dönüşümün sadece teknolojik altyapı değişikliklerinden oluşmadığını, örgütlerde bilginin yönetilme ve öğrenme biçimlerini de dönüştüren stratejik bir süreç olduğunu ortaya koymaktadır. Teorik olarak çalışma, dijital dönüşümün Dinamik Yetenekler ve Örgütsel Öğrenme teorileri çerçevesinde örgütsel dayanıklılığı nasıl şekillendirdiğini açıklamaktadır. Uygulama açısından, dijital dönüşüm yatırımlarının, bilgi yönetimi ve örgütsel dayanıklılığı artıran stratejik süreçler olarak ele alınması gerektiğini göstermektedir.
Özet (Çeviri)
This study examines the impact of digital transformation on organizational resilience and the mediating role of organizational memory in this relationship. The study is based on the assumption that digital transformation enhances organizations' ability to adapt to and withstand crises. It also aims to explain how organizational memory strengthens organizational resilience during the digital transformation process through learning from past experiences and knowledge sharing. The research was conducted among white-collar employees working in organizations operating in sectors that actively pursue digital transformation, particularly banking, finance, insurance, telecommunications, technology, and retail. Data collected from 394 participants across Turkey were analyzed using Structural Equation Modeling (SEM). The findings indicate that digital transformation has a significant and positive effect on both organizational memory and organizational resilience, while organizational memory also positively affects organizational resilience. In addition, organizational memory plays a significant partial mediating role in the relationship between digital transformation and organizational resilience. These effects were consistently observed across all dimensions of organizational resilience. Digital transformation facilitates access to information, accelerates decision-making, and supports organizational learning. Overall, the results demonstrate that digital transformation is not limited to technological infrastructure changes but represents a strategic process that transforms how knowledge is managed and learning occurs within organizations. The study contributes theoretically by explaining organizational resilience within the framework of Dynamic Capabilities and Organizational Learning theories. Practically, the findings suggest that investments in digital transformation should be considered strategic processes that enhance knowledge management and strengthen organizational resilience.
Benzer Tezler
- Liderlik tarzlarının örgütsel çeviklik ve örgütsel dayanıklılığa etkisinde iç girişimciliğin aracı rolünün bilişim sektörü bağlamında araştırılması
Investigation of internal entrepreneurship's intermediate role in the context of it sector in the effect of leadership styles on organizational agility and organizational reliability
HÜLYA ATEŞOĞLU
- State and civil society relation in Türkiye: The case of women csos
Türkiye'de Devlet ve sivil toplum ilişkisi: Kadın örgütleri örneği
TUNA YÜCEL
Yüksek Lisans
İngilizce
2025
SosyolojiOrta Doğu Teknik ÜniversitesiSosyal Politika Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AYÇA ERGUN ÖZBOLAT
- The value added by digital transformation criteria to intellectual capital components: Network analysis on Esenboğa Airport
Dijital dönüşüm kriterlerinin entelektüel sermaye bileşenlerine kattığı değer: Esenboğa Havalimanı'nda ağ analizi
AYŞE ASLI YILMAZ
- Dijital dönüşüm perspektifiyle örgütsel stratejik yönelimlerin birey bazlı dayanıklılık (Esneklik) üzerine etkisi
The impact of organizational strategic orientations on individual-based resilience (Flexibility) with the perspective of digital transformation
AKIN GÖKHAN AYDIN
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeİstanbul Medipol Üniversitesiİşletme Yönetimi Bilim Dalı
DOÇ. DR. ELİF BAYKAL
- Investigating the moderating role of resilience on the relationship between perceived HR digitalization and positive employee outcomes
Algılanan İK dijitalleşmesi ile olumlu çalışan tutum ve davranışları arasındaki ilişkide dayanıklılığın moderatör olarak rolünün incelenmesi
REYHAN BAYKARA
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
Psikolojiİstanbul Bilgi ÜniversitesiPsikoloji Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. DENİZ KANTUR