Geri Dön

Uzaktan ve hibrit çalışma modellerinde çalışan mutluluğu ve üretkenliği

Employee happiness and productivity in remote and hybrid work models

  1. Tez No: 975234
  2. Yazar: MERVE AKAY
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. SEHER YASTIOĞLU
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2025
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Burdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Küreselleşme, dijitalleşme ve pandemi sonrası yeniden şekillenen çalışma ilişkileri, geleneksel iş modellerinin geçerliliğini tartışmaya açmış, esnek çalışma biçimlerinin özellikle uzaktan ve hibrit modeller ekseninde yaygınlık kazanmasına neden olmuştur. Bu dönüşüm yalnızca işin yapıldığı mekânları değil, aynı zamanda çalışanların mutluluk düzeyleri, üretkenlik algıları ve iş yaşam dengesine dair deneyimlerini de yeniden tanımlanabilir bir bağlama oturtmuştur. Ancak üretkenlik ve mutluluk gibi kavramların uzaktan ve hibrit çalışma modellerinde nasıl biçimlendiği, hangi örgütsel, fiziki ve psikososyal koşullarda desteklendiği veya zayıfladığı konusunda tartışmalar sürmektedir. Bu doğrultuda hazırlanan araştırmada, söz konusu çalışma modellerin çalışan mutluluğu ve üretkenliği üzerindeki etkileri çok boyutlu bir kavramsal çerçevede ele alınmış; ilk bölümde esnek, uzaktan ve hibrit modellerin tarihsel ve kuramsal temelleri kapsamlı biçimde değerlendirilmiş; ikinci bölümde ise çalışan mutluluğu ve üretkenliği teorik yaklaşımlar, etkileyen faktörler ve iş-yaşam dengesi perspektifiyle incelenmiştir. Çalışmada farklı iş modellerinde, çalışan deneyimlerinin anlamlı biçimde değerlendirilmesi hedeflenmiş, bu doğrultuda nitel yöntem kullanılmış ve veriler 31 açık uçlu soru ile toplanmıştır. Araştırmanın çalışma grubunu, Türkiye'nin 15 farklı ilinden, hibrit ya da tamamen uzaktan çalışma modelini benimsemiş kurumsal işletmelerde görev yapan 70 beyaz yakalı çalışan oluşturmuştur. Temel bulgular, hem uzaktan hem de hibrit modellerin genel olarak çalışanların mutluluk düzeyleri ve üretkenlik algıları üzerinde olumlu etkiler yarattığını ortaya koymuştur. Özellikle esnek çalışma saatleri ve mekânsal özgürlük gibi faktörlerin, iş-yaşam dengesini iyileştirdiği, trafik stresini azalttığı ve genel mutluluğu artırdığı belirlenmiştir. Buna karşılık, iş ve özel yaşam arasındaki sınırların belirsizleşmesi, sosyal izolasyon ve sürekli erişilebilirlik baskısı gibi olumsuzluklar, bu modellerin dezavantajları olarak vurgulanmıştır. Bulgularda ayrıca, hibrit çalışmada yönetici tutumu, sosyal destek ve iletişim kalitesinin kritik belirleyiciler olduğu tespit edilmiştir

Özet (Çeviri)

Globalization, digitalization, and the restructuring of work relations in the post-pandemic era challenge the validity of traditional business models, leading to the widespread adoption of flexible work arrangements, particularly remote and hybrid models. These transformations reshape not only the physical settings of work but also redefined employees' levels of happiness, perceptions of productivity, and experiences of work–life balance. Nevertheless, debates persist regarding how concepts such as productivity and happiness evolve within remote and hybrid work models and under which organizational, physical, and psychosocial conditions they are strengthened or undermined. Against this background, the present study examines the impact of these work models on employee happiness and productivity within a multidimensional conceptual framework. The first part provides a comprehensive analysis of the historical and theoretical foundations of flexible, remote, and hybrid work arrangements, while the second part explores employee happiness and productivity through theoretical approaches, influencing factors, and a work–life balance perspective. The study aimed to meaningfully assess employee experiences across different work models, employing a qualitative research design in which data were collected through 31 open-ended questions. The study group consisted of 70 white-collar employees working in corporate enterprises located in 15 provinces of Türkiye that adopted either hybrid or fully remote work models. The main findings indicate that both remote and hybrid models generally have positive effects on employees' happiness and productivity perceptions. In particular, flexible working hours and spatial autonomy were found to improve work–life balance, reduce commuting stress, and enhance overall well-being. Conversely, blurred boundaries between work and personal life, social isolation, and constant availability pressures emerged as potential drawbacks of these models. Furthermore, the findings highlight that in hybrid work settings, managerial attitude, social support, and the quality of communication are critical determinants.

Benzer Tezler

  1. Uzaktan çalışan bilgi teknolojisi çalışanlarının zihinsel iş yükünü değerlendirmek için çok kriterli karar verme yöntemleri ile bütünleşik NASA-TLX yöntemi yaklaşımı

    An integrated NASA-TLX method approach with multi-criteria decision-making methods for assessing the mental workload of remote information technology employees

    SONER KIRICI

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiAnkara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi

    İş Sağlığı ve Güvenliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. İBRAHİM YILMAZ

  2. Çalışanların esnek ve hibrit çalışma modellerine yönelik tercihlerini etkileyen faktörler

    Factors affecting employees' preferences for flexible and hybrid work models

    HİLAL PEKER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    İşletmeZonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AHMET FERDA ÇAKMAK

  3. Gendered experiences of remote employees in terms of felt trust, workload, and presenteeism in the hybrid work era

    Hibrit çalışma döneminde uzaktan çalışanların güven algısı, iş yükü ve hasta halde çalışma açısından toplumsal cinsiyet temelli deneyimleri

    DENİZ MAT ARTUN

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2025

    İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FATMA KÜSKÜ AKDOĞAN

  4. The moderating role of the working model in the relationship between transformational leadership and employer branding, mediated by organizational commitment

    Çalışma modelinin dönüşümsel liderlik ve işveren markası algısı arasındaki ilişkide örgütsel bağlının aracılığı rolündeki moderasyon etkisi

    EDİZ DENİZ ZATİ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    Psikolojiİstanbul Bilgi Üniversitesi

    Psikoloji Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ GERGELY CZUKOR

  5. Boundary struggles during the COVID-19 pandemic: Experiences of remote/hybrid working women in Ankara

    COVID-19 pandemi döneminde sınır mücadeleleri: Ankara'da uzaktan/hibrit çalışan kadınların deneyimleri

    BANU TOPAKTAŞ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    SosyolojiOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ASUMAN GÖKSEL