Uzaktan ve hibrit çalışma modellerinde çalışan mutluluğu ve üretkenliği
Employee happiness and productivity in remote and hybrid work models
- Tez No: 975234
- Danışmanlar: DOÇ. DR. SEHER YASTIOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Burdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Küreselleşme, dijitalleşme ve pandemi sonrası yeniden şekillenen çalışma ilişkileri, geleneksel iş modellerinin geçerliliğini tartışmaya açmış, esnek çalışma biçimlerinin özellikle uzaktan ve hibrit modeller ekseninde yaygınlık kazanmasına neden olmuştur. Bu dönüşüm yalnızca işin yapıldığı mekânları değil, aynı zamanda çalışanların mutluluk düzeyleri, üretkenlik algıları ve iş yaşam dengesine dair deneyimlerini de yeniden tanımlanabilir bir bağlama oturtmuştur. Ancak üretkenlik ve mutluluk gibi kavramların uzaktan ve hibrit çalışma modellerinde nasıl biçimlendiği, hangi örgütsel, fiziki ve psikososyal koşullarda desteklendiği veya zayıfladığı konusunda tartışmalar sürmektedir. Bu doğrultuda hazırlanan araştırmada, söz konusu çalışma modellerin çalışan mutluluğu ve üretkenliği üzerindeki etkileri çok boyutlu bir kavramsal çerçevede ele alınmış; ilk bölümde esnek, uzaktan ve hibrit modellerin tarihsel ve kuramsal temelleri kapsamlı biçimde değerlendirilmiş; ikinci bölümde ise çalışan mutluluğu ve üretkenliği teorik yaklaşımlar, etkileyen faktörler ve iş-yaşam dengesi perspektifiyle incelenmiştir. Çalışmada farklı iş modellerinde, çalışan deneyimlerinin anlamlı biçimde değerlendirilmesi hedeflenmiş, bu doğrultuda nitel yöntem kullanılmış ve veriler 31 açık uçlu soru ile toplanmıştır. Araştırmanın çalışma grubunu, Türkiye'nin 15 farklı ilinden, hibrit ya da tamamen uzaktan çalışma modelini benimsemiş kurumsal işletmelerde görev yapan 70 beyaz yakalı çalışan oluşturmuştur. Temel bulgular, hem uzaktan hem de hibrit modellerin genel olarak çalışanların mutluluk düzeyleri ve üretkenlik algıları üzerinde olumlu etkiler yarattığını ortaya koymuştur. Özellikle esnek çalışma saatleri ve mekânsal özgürlük gibi faktörlerin, iş-yaşam dengesini iyileştirdiği, trafik stresini azalttığı ve genel mutluluğu artırdığı belirlenmiştir. Buna karşılık, iş ve özel yaşam arasındaki sınırların belirsizleşmesi, sosyal izolasyon ve sürekli erişilebilirlik baskısı gibi olumsuzluklar, bu modellerin dezavantajları olarak vurgulanmıştır. Bulgularda ayrıca, hibrit çalışmada yönetici tutumu, sosyal destek ve iletişim kalitesinin kritik belirleyiciler olduğu tespit edilmiştir
Özet (Çeviri)
Globalization, digitalization, and the restructuring of work relations in the post-pandemic era challenge the validity of traditional business models, leading to the widespread adoption of flexible work arrangements, particularly remote and hybrid models. These transformations reshape not only the physical settings of work but also redefined employees' levels of happiness, perceptions of productivity, and experiences of work–life balance. Nevertheless, debates persist regarding how concepts such as productivity and happiness evolve within remote and hybrid work models and under which organizational, physical, and psychosocial conditions they are strengthened or undermined. Against this background, the present study examines the impact of these work models on employee happiness and productivity within a multidimensional conceptual framework. The first part provides a comprehensive analysis of the historical and theoretical foundations of flexible, remote, and hybrid work arrangements, while the second part explores employee happiness and productivity through theoretical approaches, influencing factors, and a work–life balance perspective. The study aimed to meaningfully assess employee experiences across different work models, employing a qualitative research design in which data were collected through 31 open-ended questions. The study group consisted of 70 white-collar employees working in corporate enterprises located in 15 provinces of Türkiye that adopted either hybrid or fully remote work models. The main findings indicate that both remote and hybrid models generally have positive effects on employees' happiness and productivity perceptions. In particular, flexible working hours and spatial autonomy were found to improve work–life balance, reduce commuting stress, and enhance overall well-being. Conversely, blurred boundaries between work and personal life, social isolation, and constant availability pressures emerged as potential drawbacks of these models. Furthermore, the findings highlight that in hybrid work settings, managerial attitude, social support, and the quality of communication are critical determinants.
Benzer Tezler
- Uzaktan çalışan bilgi teknolojisi çalışanlarının zihinsel iş yükünü değerlendirmek için çok kriterli karar verme yöntemleri ile bütünleşik NASA-TLX yöntemi yaklaşımı
An integrated NASA-TLX method approach with multi-criteria decision-making methods for assessing the mental workload of remote information technology employees
SONER KIRICI
Doktora
Türkçe
2025
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiAnkara Yıldırım Beyazıt Üniversitesiİş Sağlığı ve Güvenliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İBRAHİM YILMAZ
- Çalışanların esnek ve hibrit çalışma modellerine yönelik tercihlerini etkileyen faktörler
Factors affecting employees' preferences for flexible and hybrid work models
HİLAL PEKER
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
İşletmeZonguldak Bülent Ecevit Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET FERDA ÇAKMAK
- Gendered experiences of remote employees in terms of felt trust, workload, and presenteeism in the hybrid work era
Hibrit çalışma döneminde uzaktan çalışanların güven algısı, iş yükü ve hasta halde çalışma açısından toplumsal cinsiyet temelli deneyimleri
DENİZ MAT ARTUN
Doktora
İngilizce
2025
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FATMA KÜSKÜ AKDOĞAN
- The moderating role of the working model in the relationship between transformational leadership and employer branding, mediated by organizational commitment
Çalışma modelinin dönüşümsel liderlik ve işveren markası algısı arasındaki ilişkide örgütsel bağlının aracılığı rolündeki moderasyon etkisi
EDİZ DENİZ ZATİ
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
Psikolojiİstanbul Bilgi ÜniversitesiPsikoloji Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ GERGELY CZUKOR
- Boundary struggles during the COVID-19 pandemic: Experiences of remote/hybrid working women in Ankara
COVID-19 pandemi döneminde sınır mücadeleleri: Ankara'da uzaktan/hibrit çalışan kadınların deneyimleri
BANU TOPAKTAŞ
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
SosyolojiOrta Doğu Teknik ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ASUMAN GÖKSEL