Turizm sektöründe kadın istihdamı ve karşılaşılan sorunlar: Yabancı uyruklu çalışan kadınlar üzerine bir araştırma
Women's employment and challenges in the tourism sector: A study on foreign national women workers
- Tez No: 971478
- Danışmanlar: PROF. DR. MERYEM SAMIRKAŞ KOMŞU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Mersin Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Turizm, emek yoğun üretim tekniğine dayandığı için, dünya ve Türkiye ekonomisinde istihdam yaratan önemli bir sektördür. Turizm bu özelliği nedeniyle de özellikle Gelişmekte Olan Ülkeler (GOÜ) deki, turizme elverişli olan kırsal ya da gelişmemiş bölgelerdeki istihdamın temel kaynaklarından birini oluşturmaktadır. Bununla birlikte kadın istihdamı bu sektörde, diğer sektörlere göre daha yüksektir. Özellikle kadın istihdamı 2000'li yıllardan bu yana dünya genelinde önemli bir artış göstermektedir. Bu artışın gerçekleştiği endüstrilerin başında turizm gelmektedir. Turizm endüstrisinde yer alan konaklama, yiyecek-içecek, seyahat hizmetleri ve turizmi destekleyici diğer sektörler ele alındığında turizmin istihdam yaratıcı etkisinin de önemli düzeyde olduğu görülmektedir. Her sene kadın istihdamı için gerekli çalışmalar ve planlamalar yapılmakta ve önemi bildirilmektedir. Turizm sektörü kadın istihdamına önem verip bu konuda düzenlemeler yapan sektörler arasındadır. Turizmin kadınlar için önemli gelir kaynağı olması onlar için olumlu olurken olumsuz yanları da istihdam esnasında var olmaktadır. Turizmde kadının yeri ve önemi büyüktür. Buradan hareketle turizmde kadın istihdamı ve istihdam edilen kadın çalışanların yaşadığı sorunlar turizmin tüm alt sektörleri için büyük önem taşımaktadır. Bu önemli konu üzerinde gerçekleştirilen akademik çalışmalar da önemli bir artış göstermektedir. Bu çalışma, turizm sektöründe istihdam edilen kadınların karşılaştıkları sorunları anlamak amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın odak noktası, İstanbul'da faaliyet gösteren beş yıldızlı otellerde görev yapan yabancı uyruklu kadın çalışanlardır. Çalışmada nitel araştırma yöntemlerinden yararlanılmış, veri toplama sürecinde katılımcılarla yarı yapılandırılmış ve açık uçlu sorular aracılığıyla görüşmeler yapılmıştır. Elde edilen bulgular, yabancı uyruklu kadın çalışanların iş yaşamında kültürel uyum, dil bariyerleri, iş yükü, çalışma saatleri, ücret eşitsizliği ve kariyer ilerleme olanaklarının kısıtlılığı gibi çok yönlü sorunlarla karşılaştıklarını ortaya koymuştur. Ayrıca, bazı katılımcılar toplumsal cinsiyet temelli ayrımcılık ve yabancı kimliğinden kaynaklanan önyargıların iş ortamındaki deneyimlerini olumsuz etkilediğini belirtmiştir. Araştırma sonuçları, turizm sektöründe çalışan yabancı uyruklu kadınların çalışma koşullarının iyileştirilmesi, dil ve mesleki eğitim olanaklarının artırılması ve kültürel uyum sürecinin desteklenmesi gerektiğini göstermektedir. Bu bağlamda hem işverenlerin hem de sektör politikalarının, çalışanların sosyal ve mesleki refahını gözeten kapsayıcı yaklaşımlar geliştirmesi önerilmektedir.
Özet (Çeviri)
Tourism, being based on a labor-intensive production technique, is an important sector that creates employment in both the world and Turkish economies. Due to this characteristic, it serves as one of the primary sources of employment in rural or underdeveloped areas of Developing Countries (DCs) that have potential for tourism. Notably, the rate of female employment in tourism is higher compared to many other sectors. Since the early 2000s, women's participation in the workforce has shown a considerable increase worldwide, with tourism being among the leading industries contributing to this rise. When examining the sub-sectors of tourism—such as accommodation, food and beverage services, travel operations, and other supporting industries—it becomes evident that tourism has a substantial employment-generating effect. Each year, various initiatives and plans are implemented to enhance female employment, highlighting its importance. The tourism sector is among the industries that place particular emphasis on women's employment and adopt relevant regulations. While tourism offers women an important source of income, it also presents certain challenges during employment. Women hold a significant role and importance within tourism, making the study of female employment and the problems faced by women workers highly relevant for all sub-sectors of the industry. Academic research on this subject has also increased noticeably in recent years. This study aims to explore the challenges faced by women employed in the tourism industry, with a specific focus on foreign female employees working in five-star hotels in Istanbul. A qualitative research method was adopted, and data were collected through semi-structured, open-ended interviews with the participants. The findings indicate that foreign female workers encounter a range of issues, including cultural adaptation difficulties, language barriers, heavy workloads, long working hours, wage inequality, and limited career advancement opportunities. Additionally, some participants reported experiencing gender-based discrimination and prejudices arising from their foreign identity, negatively affecting their work experiences. The results suggest the need for improving working conditions, expanding language and vocational training opportunities, and supporting cultural integration processes for foreign female employees in the tourism sector. Accordingly, it is recommended that both employers and industry policies adopt inclusive approaches that prioritize the social and professional well-being of employees.
Benzer Tezler
- İstanbul'daki 5 yıldızlı otellerin 2020-2030 istihdam politika ve stratejileri üzerine bir araştırma: 10 otel ile yapılan mülakat örneği
A research on the 2020-2030 employment policies and strategies of 5 star hotels in İstanbul: An example of interview with 10 hotels
ZEYNEP ÖZGE AYCAN
- Konaklama işletmelerinde personel istihdamında dış kaynak kullanımının işgörenler üzerine etkisi: ''Beş yıldızlı otel işletmelerinde bir araştırma''
Effects of employment outsourcing on the employees of accommodation businesses: ?An application 5-star hotel businesses''
GAMZE ÖZEL
- Turizm sektöründe kadın istihdamının özellikleri ve karşılaşılan sorunlar
The characteristics of women?s employment in the tourism industry and the problems experienced
BİLGEN CENNET TÜMEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2009
TurizmMersin ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MUSTAFA TEPECİ
- Turizm sektöründe kadın istihdamının önemi ve karşılaşılan sorunlara yönelik bir uygulama
A practice about the importance of women's employment in the tourism sector and the problems faced
SEVİLAY BIYIKLI
- Turizm sektöründe kadın istihdamı ve sorunları: Kayseri ili örneği
Women's employment and its problems in tourism sector: Case of Kayseri province
NURŞEN IRK
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
TurizmErciyes ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ÖMER ŞANLIOĞLU
DOÇ. DR. AHMET ERDEM