Tüketici satınalma davranışlarında tutundurma faaliyetlerinin etkinliği: Kahramanmaraş`da yapılan bir uygulama
Efficiency of promation activities in the behaviovers of consumer purchuse. An application to Kahramanmaraş
- Tez No: 96043
- Danışmanlar: PROF. DR. ONUR DENİZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Kahramanmaraş, Pazarlama, Satınalma davranışı, Tutundurma faaliyetleri, Tüketici davranışı, Tüketiciler, .Marketing, Promotion, Consumers Buying Behavior. II, Kahramanmaraş, Marketing, Purchasing behavior, Promotion activities, Consumer behavior, Consumers
- Yıl: 2000
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
İnsan ihtiyaçlarını karşılamak için işletmeler tarafından üretilen mal ve hizmetlerin tüketiciler tarafından fark edilerek satın alınması için ve toplumsal destek sağlaması gereken kişilerin ve fikirlerin toplumda genel kabul görmesi için, konunun özelliklerine bağlı olarak tutundurma karmasını meydana getiren elemanlar tarafından desteklenmesi günümüzde artık kaçınılmaz bir olgu haline gelmiştir. Konuya, pazara sunulan mal ve hizmetlerin tüketiciler tarafından satın alınarak kullanılması açısından yaklaşan araştırmamızın temel amacı; tutundurma karması ya da tutundurma bileşenleri olarak adlandırılan reklam, kişisel satış, satış geliştirme ve halkla ilişkiler aktivitelerinin tüketici satın alma davranışı üzerindeki etkinliğini incelemektir. Çalışmamız teorik ve uygulama olmak üzere iki temel kısımdan oluşmaktadır. Teorik kısımda sırasıyla genel olarak pazarlama kavramı ve önemi, pazar çeşitleri ve tüketiciler pazarı, tutundurma karması (reklam, kişisel satış, satış geliştirme ve halkla ilişkiler) ve son olarak tüketici satın alma davranışlarını etkileyen faktörler üzerinde durulmuştur. Uygulama kısmında ise; K.Maraş il merkezinde ikamet eden tüketiciler üzerinde yapılan anketlerden elde edilen veriler ışığında, tüketici satın alma davranışlarını belirleyen faktörler ve bu faktörler içerisinde tutundurma faaliyetlerinin etkinlik derecesi belirlenmeye çalışılmıştır. ANAHTAR KELİMELER; Pazarlama, Tutundurma, Tüketici Satın Alma Davranışı.
Özet (Çeviri)
Nowadays, related to characteristics of subject theme, advertisement, personal sale, improvement of sale and public relations activities which are called“promotion mix”are important and inevitable fact for receiving human needs, produts, goods and services produced by enterprises to be bought by consumers and general acceptance of person and opinion that have to supply social support in a society. At this research, our main purpose is to investigate the degree of effectiveness of“promotion mix”and“promotion”components that consist of advertisement, personal sale, improvement of sale and public relation activities on consumers buying behaviors. In addition, we also mention how goods and services, presented in marketing, are bought and used by consumers. Our research is formed two parts; one of them is theoretical part other is application part. In theoretical part, we mention concept of marketing and its importance, kinds of marketing and consumer's marketing,“promotion mix”that consists of advertisement, personal sale, improvement of sale and public relations and last we investigate -indicate- the factors that affect consumers buying behaviors. In an application part; we study on factors that show consumers buying behaviors and what degree of“promotion”activities has an effectiveness in these factors, using the research data and its result obtained from consumers staying at the center of K.Maras. »
Benzer Tezler
- Türkiye`de GSM mobil telefon sektöründe uygulanan tutundurma faaliyetleri içinde reklamların tüketici satınalma davranışlarına etkisine ilişkin bir araştırma
Celluar phone sector in Turkey implement promotion activity in advertising on purchasing behaviour of consumer concerning research
ÇAĞLAR ÇOROĞLU
- Impact of sales promotions on consumer purchasing patterns for non-durable goods
Satış promosyonlarının tüketicilerin dayanıksız tüketim maddeleri satın alma biçimlerine etkileri
DENİZ KALAFAT
- Tüketici satın alma davranışlarına etkisi açısından satış geliştirme çabalarının tutundurma faaliyetleri içerisindeki yeri ve önemi
The Place and the prominence of the sales promotion activities within the promotion activities in terms of its effects upon consumers buying behaviors
SEZER KORKMAZ
- Mağaza atmosferinin bir pazarlama aracı olarak tüketici davranışlarına etkileri
The Effects of store atmospherics on consumer behavior as a marketing tool
GONCA TUZCU
Yüksek Lisans
Türkçe
1999
İşletmeAnkara ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AHMET TOLUNGÜÇ
- Türkiye-Avrupa Birliği-Gümrük Birliği uygulamasında tüketicilerin ithal ürünlere yönelme eğilimleri: Gıda ürünleri üzerine bir araştırma
Turkish consumers buying behavior and tendencies towards imported products during the application of Customs Union established between Turkey and European Union: A research on food products
SİNEM ÇINARLI
