Geri Dön

Üretim endüstrisinde kalite geliştirme modelinin tasarımı

Entwurf des qualitaetsentwicklungsmodells in der produktiosindustrie

  1. Tez No: 95096
  2. Yazar: ERKAN İBRAHİM ATAKER
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. AHMET EKERİM
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Metalurji Mühendisliği, Metallurgical Engineering
  6. Anahtar Kelimeler: Kalite geliştirme teknikleri, Toplam kalite yönetimi, Toplam verimli bakım, Quality improvement techniques, Total quality management, Total productive maintenance
  7. Yıl: 2000
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Yıldız Teknik Üniversitesi
  10. Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Metalurji Mühendisliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

ÖZET Toplam Kalite Yönetimi uygulayabilmek işletmelerin hedefi olmuştur. Bunun sağlanabilmesindeki zorluklar standart sistemlerin benimsenmesine neden olmaktadır. Kalite güvencesini sağlayabilecek ISO 9000, VDA 6, QS 9000, ISO 14000 gibi standartlar Avrupa'da ve ülkemizde uygulanmaktadır. Bu standartları oluşturan temel kalite bilgileri ve maliyetleri genel olarak incelenmiştir. Bilinen ve uygulanan kalite yönetim teknikleri ve bunların geliştirilmesi için uygulama ve modelleri açıklanmıştır. Müşteri memnuniyetini esas alan kalite anlayışının gerçekleştirilmesinde kalite yönetimini sağlamak gün geçtikçe zorlaşmaktadır. Tüketici ihtiyaçlarının artması, teknolojik gelişmeler, üretim tekniklerindeki modernizasyon ve proses gelişmeleri yönetim problemlerini arttırmıştır. Çalışmamızda bu problemlerin kısaca bir tanımı yapılmış çözümler ve çözenlerin ödüllendirilmesi bilinen yöntemlerle ortaya konmuştur. Ayrıca toplam kalite ile ilgili temel kavramlar ve bunların esasları açıklanmıştır. Yapılan çalışmalar ve elde edilen bilgiler değerlendirilmiştir. Kalite ile yönetim arasındaki uyum müşteri, işletme ve sistem esas alınarak ortaya konmuştur. Kalite sistemi, yönetim modeli ve aralarındaki ilişkiler irdelenmiştir. Bu bilgiler ışığında müşteri beklentilerini karşılayabilecek bir kalite modelinin gelişme sağlama özelliği tanımlanmıştır. Bu tanıma uygun ve çeşitli büyüklüklerdeki işletmelerde uygulanabilme esasları FEİGENBAUM ve DEMİNG döngüsüne göre yeniden tasarlanmıştır. Tasarımın başarıya ulaştırılmasında görev ve yetki dağılımının yapısal özellikleri tammlanmıştır. vıı

Özet (Çeviri)

AUSZUG (KURZE ZUSAMMENFASSUNG) Anwendung des totalen Qualitatsmanagements (TQM) ist das Ziel der Unternehmen. Die Schwierigkeiten bei der Anwendung des TQM' s zwingen die Unternehmen zur Verwendung der standarten Systeme. Sowohl in Europa als auch in der Türkei werden Normen wie ISO 9000, VDA 6, QS 9000, ISO 14000 benutzt, urn die Qulitatssicherung zu gewahrleisten. Die Hauptqualitatsquellen und deren Kösten wurden im Allgemeinen studiert. Für die Technik und die Entwicklung der Qualitatsmanagement, die bekannt und im Gebrauch sind, wurden sowohl Entwurfe als auch Verwendungen erlâutert. Die Gewahrleistung bei Qualitatsmanagement, die auf Basis Kundenzufriedenheit verwirklicht wird, wird von Tag zu Tag erschwert. Die Probleme der Management werden unter den folgenden Punkten erhöht: Steigerung der Verbraucherbedürfnisse, technische Entwicklungen, Modernisierung der Produktionstechnik und ProzeBentwicklungen. In unserer Studie wurden die Probleme kurz geschildert, Lösungen und Belohnungen der Problemlöser mit den bekannten Methoden behandelt. AuGerdem wurden hierbei die Hauptbegriffe des TQM's und dessen Quellen mitgeteilt. Vorbereitete Studien und jegliche Informationen hierzu wurden ausgewertet. Die Harmonie zwischen Qualitat und Management wurde auf Basis Kunde, Vertrieb und System vorgetragen. Die Beziehung zwischen Qualitatssystem und Managementmodell wurde ins Detail ausgearbeitet. Unter den gegebenen Informationen wurde die Entwicklung des Qualitatsentwurfs auf Basis Kundenanforderung definiert. Die Verwendungskriterien der ganzen Unternehmen in verschiedenen Gröfienordnungen, die dieser Definition passen, wurden nach der Fuge von FEIGENBAUM und DEMING von Neuem dargestellt. Den Entwurf zum Erfolg bringende Leistungen und Befugnisse, die nach spezielle Firmenstruktur verteilt werden, wurden erlâutert. VIII

Benzer Tezler

  1. Tez No

    95069

    İşletme kaynakları planlamasında üretim planlama, kontrol ve uygulaması

    Production planning and control in enterprice resource planning

    SABAHATTİN KEREM AYTULUN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2000

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiYıldız Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. H. İBRAHİM ERDEM

  2. Tez No

    14818

    Kalite kontrol ve kalite kontrolde genel yöntemler

    Başlık çevirisi yok

    A.BANU İPEK ÖZGÖNENÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1990

    Tekstil ve Tekstil MühendisliğiMarmara Üniversitesi

    PROF.DR. İNCİ TEZCAN

  3. Tez No

    32054

    Toplam kalite ve insan kaynakları yönetimi

    Başlık çevirisi yok

    SELİM YAZICI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1994

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FERYAL ORHON BASIK

  4. Tez No

    97035

    A study on business process reengineering

    Yeniden yapılanma üzerine bir çalışma

    ZEYNEP ASLI ŞEREFLİ TÜRER

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2000

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. GÖKSAN ERDOĞAN

  5. Tez No

    56285

    Türk inşaat sektöründeki ana yüklenici firmalarda kalite yönetimi kavramının incelenmesi

    A Study abput the qualtiy management process used by main contractors in Turkish construction industry

    MEHMET KAYA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1996

    MimarlıkMimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi

    PROF. DR. SİNA BERKÖZ

Geri Dön