Geri Dön

Etnosentrizm, kurumsal ikiyüzlülük ve savaş düşmanlığının boykot eğilimine etkisi

The effect of ethnocentrism, institutional hypocrisy and war animosity on the boycott tendency

PDF İndir

  1. Tez No: 893017
  2. Yazar: CEYDA SAMUR
  3. Danışmanlar: PROF. DR. EMRE ŞAHİN DÖLARSLAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2024
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Çankırı Karatekin Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Günümüzde, şirketler sosyal sorumluluk projelerine ve toplumsal meselelere duyarlı olduklarını sıkça vurgulamaktadırlar. Ancak, tüketicilerin bu vurguları gerçekçi mi yoksa sadece pazarlama stratejileri olarak mı değerlendirdikleri son derece dikkat edilmesi gereken bir konudur. Markalar sosyal sorumluluk projelerini yalnızca pazarlama amacıyla kullanıyor ve gerçek anlamda herhangi bir katkı sağlamıyorsa, tüketiciler bu durumu ikiyüzlülük olarak algılayabilir ve markaya olan güvenlerini kaybedebilirler. Bu çalışmada sosyal sorumluluk kapsamında yapılan faaliyetlere dönük samimiyet algılarının, menşe ülkeye duyulan düşmanlık duygusunun boykot eğilimi oluşumuna etkisinin tespit edilmesi amaçlanmaktadır. Her ne kadar tüketicilerin sosyal sorumluluk faaliyetlerine olan algısı olumlu olsa da ülke düşmanlığının olumsuz etkisinin boykot oluşumu üzerindeki etkisi bu çalışmaya konu olmuştur. Bu çalışma sosyal sorumluluk faaliyetleri kapsamında boykot eğilimi oluşumunu test etmeyi amaçlamaktadır. Oluşturulan araştırma modeli 350 tüketiciden elde edilen verilerle çoklu regresyon analiziyle test edilmiştir. Çalışma sonucunda, boykot katılımını en çok tetikleyen faktörün, tüketicilerin firmalar tarafından yapılan sosyal sorumluluk faaliyetlerine yönelik samimiyetsiz ve ikiyüzlü algıları olduğu görülmektedir. Yabancı menşe ülkeye karşı beslenen düşmanlık hisleri ve kendi ülkelerine olan bağlılıklarının sebebi olan etnosentrik yapıları, diğer ülkelerdeki firmaların sorumsuz davranışları karşısında boykota katılım eğiliminde anlamlı şekilde etkilediği bulunmuştur.

Özet (Çeviri)

In today's world, brands frequently emphasize their commitment to social responsibility projects and social issues. However, it is crucial to consider whether consumers perceive these claims as genuine or merely as marketing strategies. If brands use social responsibility projects solely for marketing purposes and do not contribute meaningfully, consumers may perceive this as hypocrisy and lose trust in the brand. Thisstudy aims to investigate the impact of perceived sincerity in social responsibility activities on the formation of boycott tendencies, considering the role of hostility towards the country of origin. Although consumers' perceptions of social responsibility activities are generally positive, the negative effect of country hostility on the formation of boycotts is the subject of this study. Our research aims to test the formation of boycott tendencies within the context of social responsibility activities. The research model was tested using multiple regression analysis with data collected from 350 consumers. The results of the study show that the factors most triggering boycott participation are the perception of insincerity and hypocrisy in the social responsibility activities conducted by companies. Animosity towards foreign countries and ethnocentric tendencies driven by loyalty to one's own country significantly influence the tendency to participate in boycotts against irresponsible behaviors of companies from other countries.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    886307

    Planlı davranış teorisi ve tüketici etnosentrizmi kapsamında tüketici boykot katılım niyetinin ölçülmesi

    Measuring consumer boycott participation intention within the scope of theory of planned behaviour and consumer ethnocentrism

    YAHYA MUNGUÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    İşletmeEskişehir Osmangazi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MUHAMMET ALİ TİLTAY

  2. Tez No

    320160

    Köken ülke etkisinin tüketicilerin ürün değerlendirmeleri ve satın alma niyetleri üzerindeki rolünü belirlemeye yönelik deneysel nitelikli bir araştırma

    A experimental study about the role of country of origin effect on product evaluations and purchase ıntentions of customers

    ZUHAL ÇİLİNGİR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    İşletmeKaradeniz Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. HÜSEYİN SABRİ KURTULDU

  3. Tez No

    21157

    Kültüraşırı ortam ve bağlamda etnosantrizm sorunu

    Başlık çevirisi yok

    ZERRİN TANDOĞAN(GÖSTERİŞLİ)

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1992

    AntropolojiHacettepe Üniversitesi

    PROF.DR. BOZKURT GÜVENÇ

  4. Tez No

    442901

    Marka kişiliğinin ve tüketici etnosentrizminin marka tercihlerine etkisi üzerine bir araştırma

    A research on the affects of brand personality and consumer ethnocentrism on brand preferences

    SİNEM SAVAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    İşletmeBalıkesir Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. GÜLNİL AYDIN

  5. Tez No

    548877

    Etnik restoranların turist davranışlarına etkisi: Berlin'deki Türk restoranlarında bir araştırma

    Effect of ethnic restaurants on tourist behaviour: A research in Turkish restaurants in Berlin

    SAMİ SONAT ÖZDEMİR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    TurizmBalıkesir Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. DÜRİYE BOZOK

Geri Dön