Sağlık çalışanlarında tükenmişlik düzeyi ve etkileyen faktörlerin incelenmesi
Examination of the level of burnout in healthcare professionals and its affecting factors
- Tez No: 876338
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ AHMET YILMAZ
- Tez Türü: Tıpta Uzmanlık
- Konular: Aile Hekimliği, Family Medicine
- Anahtar Kelimeler: Sağlık çalışanları, tükenmişlik sendromu, Maslach tükenmişlik, çalışanlar için yaşam kalitesi, Health workers, burnout syndrome, Maslach burnout, quality of life for employees
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Dicle Üniversitesi
- Enstitü: Tıp Fakültesi
- Ana Bilim Dalı: Aile Hekimliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Giriş ve amaç: Tükenmişlik sendromu insan odaklı mesleklerde görülmekte ve sağlık çalışanları, tükenmişliği en çok yaşayan meslek grupları arasında yer almaktadır. Çalışmamız sağlık çalışanlarında tükenmişlik düzeyi ve etkileyen faktörlerin yaşam kalitesi üzerine etkisini incelemeyi amaçlamıştır. Materyal ve Metod: Çalışma kesitsel tipte tasarlanmış olup Dicle Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi'nde çalışan 225 sağlık çalışanı çalışmaya alınmıştır. Katılımcılara sosyodemografik veri formu ile birlikte Maslach Tükenmişlik Ölçeği (MTÖ), Çalışanlar İçin Yaşam Kalitesi Ölçeği (ÇİYKÖ) uygulanmıştır. Verilerin istatistiksel analizi SPSS 24.0'da yapılmıştır. Bulgular: Katılımcıların %53,8'i kadın, %64'ü evli olup %50,2'si 31-45 yaş aralığındaydı. Katılımcıların %18,7'si nöbet usulü çalışmakta olup %60'ı mesleği isteyerek seçtiğini , %72,9'u şiddete maruz kaldığını bildirmiştir. Katılımcıların MTÖ alt ölçeklerine ilişkin ortalama puanları; duygusal tükenme 20,49±0,54, duyarsızlaşma 7,20±0,29 ve kişisel başarı eksikliği 13,01±0,38 olarak saptanmıştır. ÇİYKÖ'nün alt boyutlarının puan ortalaması ise mesleki tatmin 27,18±0,70 tükenmişlik 21,48±0,43, eş duyum yorgunluğu 16,98±0,58 olarak hesaplanmıştır. Cinsiyet, meslek grupları, kronik hastalık, mesleği isteyerek seçme, hasta ve/veya yakınlarıyla sorun yaşama, meslektaşlarla sorun yaşama, alkol kullanımı ve ekonomik durum ile ÇİYKÖ alt boyutları arasında istatistiksel olarak anlamlı farklılıklar bulunmuştur (p<0,05). Medeni durum, meslek grupları, mesleği isteyerek seçme, haftalık çalışma süresi, çalışma düzeni, şiddete maruz kalma, hasta ve/veya hasta yakınlarıyla sorun yaşama, meslektaşlarla sorun yaşama, alkol kullanımı ve ekonomik durum ile MTÖ alt boyutları arasında istatistiksel olarak anlamlı farklılık bulunmuştur (p<0,05). Sonuç: Araştırmamız sonucunda bekâr sağlık çalışanlarında, vardiyalı çalışanlarda, haftalık çalışma saati uzun olanlarda, çalışırken şiddete maruz kalanlarda, hasta ve/veya hasta yakınları ile sık sorun yaşayanlarda tükenmişliğin daha fazla yaşandığı ve yaşam kalitesinde düşüşe neden olduğu görülmüştür.
Özet (Çeviri)
Introduction and Purpose: Burnout syndrome is seen in people-oriented professions, and healthcare workers are among the professional groups that experience burnout the most. Our study aimed to examine the level of burnout in healthcare professionals and the impact of affecting factors on quality of life. Materials and Methods: The study was designed as a cross-sectional type and 225 healthcare professionals working at Dicle University Faculty of Medicine Hospital were included in the study. The Maslach Burnout Scale (MTÖ) and the Quality of Life Scale for Employees were administered to the participants along with the sociodemographic data form. Statistical analysis of the data was done in SPSS 24.0. Results: 53.8% of the participants were women, 64% were married and 50.2% were between the ages of 31-45. 18.7% of the participants work on shift basis, 60% reported that they chose the profession willingly, and 72.9% reported that they were exposed to violence. Participants' average scores on MBI subscales; emotional exhaustion was found to be 20.49±0.54, depersonalization was 7.20±0.29, and lack of personal accomplishment was 13.01±0.38. The mean score of the sub-dimensions of PedsQL was calculated as occupational satisfaction 27.18±0.70, burnout 21.48±0.43, and sensory fatigue 16.98±0.58. Statistically significant differences were found between gender, occupational groups, chronic disease, choosing a profession willingly, having problems with patients and/or relatives, having problems with colleagues, alcohol use and economic status and PedsQL sub-dimensions (p<0,05). Marital status, professional groups, choosing the profession willingly, weekly working hours, working order, exposure to violence, having problems with patients and/or relatives of patients, having problems with colleagues, a statistically significant difference was found between alcohol use and economic status and MBI sub-dimensions (p<0,05). Conclusion and Recommendations: As a result of our research, single healthcare workers, shift workers, those with long weekly working hours, Those who are exposed to violence while working, those who have frequent problems with patients and/or their relatives It has been observed that burnout is experienced more frequently and causes a decrease in quality of life.
Benzer Tezler
- Bir kamu hastanesi sağlık çalışanlarında duygusal emek düzeyi ve etkileyen faktörler
Emotional labor on healthcare workers in a public hospital and related factors
OYA ÖZBAY
- Edirne merkezdeki bir hastanede görev yapan sağlık çalışanlarının iş stresi ve tükenmişlik durumlarının incelenmesi
Investigation of work stress and burnout status of healthcare professionals working in a hospital in Edirne center
MECHMET MEMET
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
HemşirelikTrakya ÜniversitesiHemşirelik Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ KÜBRA İNCİRKUŞ
- Sağlık çalışanlarında COVID-19 korkusu ve tükenmişlik arasındaki ilişkinin incelenmesi
Investigation of the relationship between COVİD-19 fear and burnout in healthcare workers
YEŞİM DİLEK
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2021
Aile HekimliğiSağlık Bilimleri ÜniversitesiAile Hekimliği Ana Bilim Dalı
UZMAN ÖZGE TUNCER
- Hemşirelerin iş doyumu ve tükenmişlik düzeyleri ile hemşirelik bakım kalitesinin değerlendirilmesi
Evaluation of nursing work satisfaction and burnship levels and nursing care quality
MARAL HEZER
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
HemşirelikBiruni ÜniversitesiHemşirelik Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AZİME KARAKOÇ KUMSAR
- Gülhane Askeri Tıp Fakültesi Eğitim Hastanesi'nde çalışan sağlık personelinin tükenmişlik ve iş doyumu düzeylerini etkileyen faktörlerin incelenmesi
Investigation of the factors affecting burnout and job satisfaction levels of health personnel in Gülhane Military Medicine Faculty education hospital
SÜLEYMAN MERTOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
HastanelerHacettepe ÜniversitesiSağlık Kurumları Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MEHMET TOP